คณะกรรมการกำกับดูแลการสื่อสารกลางแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) ได้ออกกฎเกณฑ์ที่ทำให้การโทรสแปมที่บันทึกไว้ล่วงหน้า (robocalls) โดยใช้เสียงที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
ประเด็นนี้กลายเป็นประเด็นสำคัญที่สาธารณชนให้ความสนใจเป็นอย่างมาก หลังจากประธานาธิบดีโจ ไบเดน ของสหรัฐฯ ออกมาเรียกร้องประชาชนไม่ให้ลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งขั้นต้นในรัฐนิวแฮมป์เชียร์เมื่อเดือนที่แล้ว เจสสิกา โรเซนวอร์เซล ประธาน FCC กล่าวว่า ผู้ไม่หวังดีกำลังใช้เสียงปลอมที่ AI สร้างขึ้นเพื่อแทรกเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ปลอมตัวเป็นคนดัง และเผยแพร่ข้อมูลเท็จให้กับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง รัฐบาล สหรัฐฯ จะมีเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อหยุดยั้งการโทรสแปมประเภทนี้
FCC กำหนดว่าการโทรด้วยเสียงที่สร้างโดย AI เป็นการปลอมแปลง ซึ่งถือเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคด้านโทรคมนาคม (TCPA) นี่เป็นกฎหมายสูงสุดที่ FCC ใช้เพื่อหยุดยั้งการโทรสแปม จำกัดการโทรเพื่อการตลาดทางโทรศัพท์ และการใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ กฎนี้ทำให้การใช้เสียงปลอมในการโทรสแปมที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินคดีกับผู้ที่สร้างการโทรเหล่านี้ได้
จำนวนการโทรสแปมดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ท่ามกลางการขยายตัวของระบบโทรอัตโนมัติ อัยการสูงสุดของรัฐ 26 รัฐในสหรัฐอเมริกาได้เรียกร้องให้ FCC เข้มงวดกฎระเบียบเกี่ยวกับการใช้เสียงที่สร้างโดย AI ในการโทรการตลาดทางโทรศัพท์
มินห์เชา
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)