ธนาคารเตือนระวังการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับการถอนเงิน

ธนาคารเพื่ออุตสาหกรรมและการค้าร่วมเวียดนาม ( VietinBank - รหัสหุ้น CTG) เผชิญกับกลอุบายทางอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงที่เพิ่มมากขึ้นเพื่อยักยอกทรัพย์สินผ่านทางบัตรธนาคาร จึงเพิ่งส่งหนังสือแจ้งด่วนถึงลูกค้าทุกท่าน โดยเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการขโมยข้อมูลบัตรผ่านตู้ ATM ซึ่งเป็นกลอุบายในการขโมยข้อมูลบัตรผ่านอุปกรณ์ที่ติดตั้งอย่างลับๆ ในตู้ ATM

ตามรายงานของ VietinBank ผู้หลอกลวงมักติดตั้งอุปกรณ์ปลอมหรืออุปกรณ์ที่ซับซ้อน เช่น เครื่องอ่านบัตรปลอม กล้องไมโคร หรือแป้นพิมพ์ปลอม บนตู้ ATM เพื่อคัดลอกข้อมูลบัตร จากนั้นจึงสร้างบัตร ATM ปลอมขึ้นมาเพื่อทำธุรกรรมฉ้อโกง

เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม VietinBank ขอแนะนำให้ลูกค้าใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ

ก่อนที่จะทำการถอนเงิน:

- มองไปรอบ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการถอนเงินได้ทำแบบส่วนตัว

- ตรวจสอบพื้นที่เครื่องอ่านบัตร แป้นพิมพ์ และบริเวณรอบ ๆ ตู้ ATM อย่างระมัดระวัง

- ห้ามทำธุรกรรมใดๆ โดยเด็ดขาด หากคุณตรวจพบว่ามีอุปกรณ์แปลกๆ (ไมโครกล้อง, คีย์บอร์ดปลอม) ติด/ปิด/เชื่อมต่อกับเครื่อง ATM ผิดปกติ หรือเครื่อง ATM ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์

ธนาคารเตือนระวังกลโกงการถอนเงิน (ภาพประกอบ: NLĐ)

ระหว่างทำรายการถอนเงิน:

- ทำความเข้าใจและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดธุรกรรมบัตรเมื่อทำธุรกรรมที่ตู้ ATM บนคู่มือผู้ใช้เมื่อออกบัตร และบนเว็บไซต์ของ VietinBank

- ปิดแป้นพิมพ์ขณะกดรหัส PIN เพื่อความปลอดภัย

- อย่าใส่รหัส PIN ผิดเกิน 3 ครั้ง

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีเงินคงเหลือเพียงพอเมื่อทำธุรกรรม

หลังจากทำการถอนเงิน:

- รับเงินทันทีหลังจากตู้ ATM จ่ายเงิน และนับจำนวนเงินที่ตู้ ATM จ่ายเงินออกไป

- รับบัตรของคุณคืนหลังทำธุรกรรมเสร็จสิ้น

คำแนะนำจากลูกค้า

ธนาคารเวียตตินแนะนำให้ลูกค้าสมัครบริการประกันบัตรแบบครอบคลุม เพื่อรับความคุ้มครองเมื่อเกิดความเสี่ยง

แจ้งการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือ หรือตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือบนแอปพลิเคชัน VietinBank iPay ผ่านข้อความ OTT เพื่อตอบสนองทันทีเมื่อมีความเสี่ยง

เมื่อเกิดสถานการณ์เสี่ยง VietinBank ขอแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการโดยเร็วที่สุด เช่น การล็อคบัตรผ่าน VietinBank iPay หรือศูนย์บริการลูกค้า VietinBank หรือที่สาขา การร้องเรียนและสอบถามผ่านศูนย์บริการลูกค้า iPay หรือ VietinBank และที่สาขา

เพื่อความปลอดภัยของบัตร ATM ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสถานะบัตรเป็นสถานะ VIP ได้ ดังนั้นเมื่อหน้าจอแสดงบัตรของลูกค้าเป็นสถานะ VIP ลูกค้าจะต้องเปลี่ยน PIN ใหม่เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ป้องกันการเปิดเผยข้อมูล และป้องกันไม่ให้ถูกอาชญากรนำไปใช้ประโยชน์

(ที่มา: Vietnamnet)

ลิงค์: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-lien-quan-den-rut-tien-2402023.html

ที่มา: https://vtcnews.vn/งัน-หวาง-ฉาน-เปา-ธู-ดวน-ลัว-ดาโอ-เหลียน-ฉวน-เด็น-รุต-เตียน-ar941777.html