“ราชาแห่งน้ำ” เหงียน วัน เทียน และปรัชญาการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ

นายเหงียน วัน เทียน เป็นผู้นำบริษัทหุ้นส่วนจำกัดน้ำและสิ่งแวดล้อมบิ่ญเซือง (Biwase) มากว่า 30 ปี ไม่เพียงแต่เป็นผู้ดำเนินรายการที่ทุ่มเทและมุ่งมั่นเท่านั้น แต่ยังสร้างความประทับใจด้วยปรัชญาการทำงานที่เน้นมนุษยธรรมของเขา: "ธุรกิจต้องมีความรับผิดชอบต่อผู้คนรอบข้าง"

ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสะสมทีละเล็กทีละน้อย

ปี 2024 จบลงด้วยตัวเลขที่น่าประทับใจสำหรับ Biwase: รายได้เพิ่มขึ้นกว่า 10% เกินความคาดหมาย ในขณะที่กำไรไม่เป็นไปตามเป้าหมาย แต่ก็มากเกินพอที่จะรับประกันเงินปันผล 13% ให้แก่ผู้ถือหุ้น ซึ่งเป็นตัวเลขที่เพียงพอที่จะตอบสนองทั้งนักลงทุนรายย่อยและกองทุนลงทุนขนาดใหญ่

สำหรับคุณเหงียน วัน เทียน ประธานกรรมการบริหารของบริษัท บิวาเซ ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่ใช่เพียงความสำเร็จที่สร้างขึ้นบนรากฐานที่บริษัทได้วางไว้ในอดีตเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงผลักดันสู่ความก้าวหน้าในอนาคตอีกด้วย เนื่องจากปี 2025 เป็นปีครบรอบ 50 ปีของบริษัท

ขณะนั่งครุ่นคิดอยู่ข้างถ้วยชา นายเทียนหวนนึกถึงเหตุการณ์เมื่อ 30 ปีก่อน ในช่วงแรกๆ ที่เข้ามารับช่วงบริหารบิวาเซ ซึ่งในตอนนั้นคือศูนย์จ่ายน้ำซงเบ ในเวลานั้น ระบบจ่ายน้ำที่นั่นมีเพียงบ่อบาดาล 10 บ่อ และปั๊มน้ำก็เสียบ่อยมากแม้เพียงปัญหาเล็กน้อย “ทุกครั้งที่ปั๊มเสีย ต้องใช้เวลาซ่อมทั้งสัปดาห์ ประชาชนขาดแคลนน้ำ และทางการก็ไม่พอใจ ผมนอนไม่หลับทุกคืน” เขากล่าว

แต่ช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านั้นเองที่หล่อหลอมความมุ่งมั่นของเขา เขาเสนออย่างกล้าหาญที่จะเปลี่ยนจากการใช้น้ำบาดาลมาใช้น้ำผิวดิน “การทำธุรกิจแบบค่อยเป็นค่อยไปนั้นอยู่ได้ไม่นาน ดังนั้นผมจึงเสี่ยงและเสนอการเปลี่ยนแปลง และโชคดีที่รัฐบาลอนุมัติ” นายเทียนกล่าว

การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การทำให้การดำเนินงานราบรื่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ในปี 1997 โรงบำบัดน้ำเสียทูเดามอต ซึ่งมีกำลังการผลิต 15,000 ลูกบาศก์เมตรต่อวัน ได้ถูกก่อตั้งขึ้น แต่กลับสูญเสียน้ำไปทุกที่ที่ไหลผ่าน เนื่องจากระบบเศรษฐกิจแบบวางแผนจากส่วนกลาง บริษัทจึงขาดแคลนวัสดุเฉพาะทางและต้องใช้วัสดุที่มีอยู่และผลิตน้ำด้วยมือ ท่อจำนวนมากรั่วซึม ต้องซ่อมแซม แต่ท่อเก่าหมายความว่าการซ่อมแซมรอยรั่วหนึ่งจุดจะทำให้เกิดรอยรั่วอีกจุดหนึ่ง ส่งผลให้สูญเสียน้ำมากถึง 70%

วันแล้ววันเล่า เขาและเพื่อนร่วมงานกระจายตัวไปทั่วทุกหนทุกแห่ง ซ่อมแซมท่อส่งน้ำแต่ละส่วน ก่อนที่พวกเขาจะซ่อมแซมเสร็จ VSIP ก็มาเปิดนิคมอุตสาหกรรมที่ บิ่ญเดือง และลงทะเบียนขอใช้น้ำ 12,000 ลูกบาศก์เมตร

ในปี 1997 เมื่อมีการวางท่อส่งน้ำประปา D400 ยาวกว่า 12 กิโลเมตรมายังนิคมอุตสาหกรรม VSIP I ทุกคนต่างยินดี การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับบริการน้ำประปาสำหรับทั้งครัวเรือนและอุตสาหกรรมในจังหวัด แต่ความยากลำบากเพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น

“ในเวลานั้น นิคมอุตสาหกรรมเพิ่งสร้างโครงสร้างพื้นฐานเสร็จ โดยมีกำลังการผลิตที่จดทะเบียนไว้ทั้งหมด 12,000 ลูกบาศก์เมตร แต่ใช้ไปเพียง 4,000 ลูกบาศก์เมตรเท่านั้น ต้นทุนการลงทุนสูง แต่ไม่มีตลาดรองรับผลผลิต ทำให้บริษัทประสบกับความสูญเสียอย่างหนัก ต้องใช้เวลา 2-3 ปี จนกระทั่ง VSIP I ดึงดูดนักลงทุนรายย่อยจำนวนมากเข้ามา เราจึงสามารถบรรเทาความกดดันได้” ผู้นำของ Biwase กล่าวด้วยความเศร้า

เมื่อแก้ปัญหาเรื่องปริมาณน้ำที่ส่งออกได้แล้ว บิวาเสะก็ยังคงเผชิญกับความท้าทายในการแก้ไขปัญหาการสูญเสียน้ำ คุณเทียนจึงค้นคว้าหาวิธีการต่างๆ เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญและเพื่อนร่วมงานทั้งในและต่างประเทศ แล้วจึงตัดสินใจใช้เทคโนโลยีไดรฟ์ความถี่แปรผันเพื่อควบคุมแรงดันโดยรวม ปรับแรงดันทั้งกลางวันและกลางคืน… ซึ่งช่วยลดอัตราการสูญเสียน้ำลงเหลือต่ำกว่า 50% “การประหยัดเงินได้แม้เพียงเล็กน้อยก็เป็นเรื่องที่น่ายินดีมาก เราต้องประหยัดทีละเล็กทีละน้อย”

แม้ว่าอัตราการรั่วไหลจะลดลง แต่ตัวเลขก็ยังคงสูงเกินไป ด้วยเงินทุนสนับสนุน ODA ครั้งแรกจำนวน 350,000 ดอลลาร์สหรัฐจาก OECF ของญี่ปุ่น บิวาเสะจึงสามารถซื้อท่อเหล็กหล่อคูโบตะได้ยาว 10 กิโลเมตร และตั้งใจที่จะเปลี่ยนระบบท่อเก่าทั้งหมด แม้ว่าจะมีความเสี่ยงและถูกมองด้วยความสงสัยก็ตาม

“ผมเสี่ยงดวงและเปลี่ยนท่อเก่าทั้งหมด ทั้งท่ออเมริกันและท่อฝรั่งเศสที่ยังใช้งานได้ ผมยอมรับได้หากต้องติดคุกเพราะต้องเสียเงิน เพราะถ้าผมไม่ทำ ผมจะมีโอกาสก้าวหน้าได้อย่างไร” เขากล่าว และความเสี่ยงนั้นก็คุ้มค่า อัตราการรั่วไหลลดลงอย่างมาก เหลือต่ำกว่า 5%

ความสำเร็จของ Biwase ได้รับความไว้วางใจจากผู้นำระดับจังหวัด กระทรวง และผู้ให้ทุนสนับสนุน จนถึงปัจจุบัน Biwase ได้สร้างท่อส่งน้ำสะอาดทั่วจังหวัดบิ่ญเดืองและอีกหลายพื้นที่ โดยมีกำลังการผลิตรวมสูงสุด 1 ล้านลูกบาศก์เมตรต่อวัน ประกอบด้วยโรงบำบัดน้ำ 8 แห่งที่ใช้ประโยชน์จากน้ำผิวดินจากแม่น้ำสายหลักสองสาย คือ แม่น้ำ ดงไน และแม่น้ำไซง่อน

การเปลี่ยนขยะให้เป็นทรัพยากร

นอกจากธุรกิจด้านน้ำแล้ว คุณเทียนยังวางรากฐานสำหรับการบำบัดของเสียและการพัฒนาผลิตภัณฑ์รีไซเคิลอีกด้วย บริษัท บิวาเซ ได้นำเทคโนโลยีการแปรรูปที่ทันสมัยมาใช้ ตั้งแต่การคัดแยกของเสียและการทำปุ๋ยหมัก ไปจนถึงการผลิตอิฐจากเถ้าจากการเผาขยะ

การขยายธุรกิจของ Biwase เข้าสู่ภาคสิ่งแวดล้อมนั้นค่อนข้างเป็นเรื่องบังเอิญ ในปี 2547 สื่อต่าง ๆ พากันพูดถึงวลีที่ว่า "นครโฮจิมินห์รับขยะจากจังหวัดบิ่ญเดือง" ในเวลานั้น นายเทียนถูกผู้นำระดับจังหวัดถามว่าเขาสามารถจัดการกับขยะได้หรือไม่ เขาตอบด้วยความมั่นใจว่าเขาสามารถทำได้ ดังนั้น นอกเหนือจากภารกิจในการจัดหาน้ำสะอาดแล้ว Biwase จึงได้รับมอบหมายความรับผิดชอบเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการในด้านการบำบัดสิ่งแวดล้อม

บริษัท Biwase ก้าวล้ำนำหน้าด้วยโมเดล เศรษฐกิจ หมุนเวียน ตั้งแต่การจัดหาน้ำไปจนถึงการบำบัดของเสีย จากกากตะกอนไปจนถึงอิฐรีไซเคิล โดยทุกกิจกรรมเชื่อมโยงกับหลักเกณฑ์การพัฒนาอย่างยั่งยืน Biwase ดำเนินธุรกิจไม่เพียงเพื่อผลกำไร แต่ยังต้องการสร้างคุณค่าเชิงบวกให้กับชุมชน หากวันนี้คุณใช้เงินเพิ่มอีกหนึ่งดอลลาร์เพื่อปกป้องสิ่งแวดล้อม พรุ่งนี้คุณจะได้รับผลตอบแทนมากมายจากการปกป้องสุขภาพของผู้บริโภคและการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสังคม

- นายเหงียน วัน เทียน ประธานกรรมการบริหารของบริษัท บิวาเซ่

ภายในหกเดือน บิวาเซ่ได้เคลียร์พื้นที่ 60 เฮกตาร์เพื่อสร้างโรงบำบัดชั่วคราว ในช่วงแรก บริษัทสร้างเพียงแค่บ่อฝังกลบที่มีแผ่นกันน้ำและระบบเก็บน้ำชะล้าง แต่ในไม่ช้าเขาก็รู้ว่าการฝังกลบไม่ใช่ทางออกระยะยาว การฝังกลบขยะเป็นเพียงการผลักปัญหาไปในอนาคต พวกเขาต้องหาวิธีรีไซเคิลและนำขยะมาใช้ประโยชน์เพื่อสร้างมูลค่า

จากการศึกษาดูงานในต่างประเทศ เขาได้สังเกตว่าในประเทศที่พัฒนาแล้ว ขยะอินทรีย์มักถูกนำไปทำปุ๋ยหมัก ในขณะที่ขยะที่ไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้จะถูกเผาเพื่อลดปริมาณและใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้การเผาขยะไม่ใช่เรื่องง่าย ในเวลานั้น การสร้างเตาเผาขยะต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ในขณะที่กำลังทางการเงินของบริษัทมีจำกัด “ผมคิดว่า ถ้าประเทศอื่นทำได้ ทำไมเราจะทำไม่ได้ พวกเขาเผาขยะและนำพลังงานมาใช้ เราก็สามารถเดินตามรอยนั้นได้เช่นกัน” เขาย้อนรำลึก

ในปี 2012 บิวาเซ่ได้เริ่มเดินเครื่องเผาขยะเครื่องแรก แต่ทุกอย่างไม่ได้ราบรื่นไปเสียทั้งหมด หลังจากเผาขยะไป 500 ตัน ยังเหลือเถ้าและกากตะกอนอีกกว่า 100 ตัน ปัญหาคือเถ้าและกากตะกอนเหล่านั้นมีสารอันตราย เช่น ไดออกซิน หากไม่ได้รับการบำบัดอย่างเหมาะสม ฝนตกหนักจะชะล้างสารเหล่านี้ลงสู่ทุ่งนา ทำให้เกิดมลพิษร้ายแรง

ด้วยเหตุนี้ บิวาเซะจึงได้พัฒนาขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับการจัดการเถ้าและกากตะกอน เถ้าที่เหลือหลังจากการเผาไหม้จะถูกบดละเอียดและผสมกับซีเมนต์เพื่อผลิตอิฐก่อสร้าง ด้วยวิธีนี้ ทุกวัน ตั้งแต่ขยะในครัวเรือนไปจนถึงเถ้าจากเตาเผา ทุกอย่างจะถูกนำกลับมาใช้ใหม่ สร้างเป็นวงจรปิด

จนถึงปัจจุบัน บิวาเซะได้สร้างแบบจำลองการจัดการขยะแบบหมุนเวียน โดยเปลี่ยนขยะให้เป็น "ทองคำ" เพื่อนำไปรีไซเคิลเป็นปุ๋ย อิฐ การผลิตไฟฟ้า และอื่นๆ ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2566 บิวาเซะได้หยุดการฝังขยะในลุ่มน้ำดงไน และหันมาเก็บรวบรวมและคัดแยกขยะทั้งหมด 100% แทน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขยะอินทรีย์จะถูกนำไปทำปุ๋ยหมักเพื่อผลิตปุ๋ยอินทรีย์สำหรับเกษตรอินทรีย์ ขยะไนลอนจะถูกนำไปรีไซเคิล เหล็ก เหล็กกล้า และโลหะอื่นๆ จะถูกรวบรวมและขายเป็นเศษโลหะ วัสดุก่อสร้างจะถูกรวบรวมเพื่อใช้ในการปรับระดับที่ดิน ขยะอื่นๆ จะถูกเผาเพื่อผลิตกระแสไฟฟ้า กากตะกอนอินทรีย์จะถูกทำให้แห้งเพื่อทำปุ๋ยอินทรีย์ และกากตะกอนและตะกรันอนินทรีย์จะถูกผสมเพื่อทำคอนกรีต ส่วนประกอบคอนกรีต อิฐประสาน และวัสดุปูพื้น

ปัจจุบัน บิวาเซะ ดำเนินการสายการผลิตบำบัดของเสีย 4 สาย โดยมีกำลังการผลิต 2,520 ตันต่อวัน ซึ่งรวมถึงพื้นที่หมักขนาดกว่า 100,000 ลูกบาศก์เมตร โรงงานผลิตปุ๋ยหมักขนาด 56,800 ตารางเมตร และพื้นที่ผลิตปุ๋ยหมักขนาด 30,800 ตารางเมตร

บริษัทฯ มีโรงบำบัดน้ำชะขยะ 2 แห่ง กำลังการผลิต 1,000 ลูกบาศก์เมตรต่อวัน โรงเผาขยะทางการแพทย์ 2 แห่ง กำลังการผลิต 16 ตันต่อวัน และโรงเผาขยะผสม 4 แห่ง กำลังการผลิต 500 ตันต่อวัน ซึ่งรวมถึงโรงไฟฟ้าพลังความร้อนขนาด 5 เมกะวัตต์ 1 แห่ง ระบบดังกล่าวมีกำลังการผลิตเพียงพอที่จะรองรับขยะครัวเรือนทั้งหมดจากจังหวัดบิ่ญเดือง

มุ่งสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

จากรัฐวิสาหกิจที่แปรรูปเป็นเอกชน และก้าวไปสู่การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะ (IPO) บิวาเซ่ได้ค่อยๆ ครองตลาดจัดหาน้ำในจังหวัดบิ่ญเดือง และขยายไปยังตลาดที่มีศักยภาพอื่นๆ เช่น เกิ่นโถ ดงไน ลองอัน กวางบิ่ญ และวิญลอง... บริษัทฯ ยังได้ขยายขนาดการบำบัดน้ำเสียในครัวเรือนและอุตสาหกรรมอีกด้วย

ตลอดการเดินทางนั้น คุณเทียนยังคงยึดมั่นในปรัชญาของเขาที่ว่า "ธุรกิจต้องมีความรับผิดชอบต่อผู้คนรอบข้าง ต่อเกษตรกรและคนงานในพื้นที่" เขากล่าวว่า "ผมบอกทีมงานเสมอว่านักลงทุนต่างชาติไม่ต้องการกำไรสูง พวกเขาต้องการธุรกิจที่ดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบ เราไม่เพียงแต่ให้บริการชุมชน แต่ยังสร้างความไว้วางใจด้วย"

ในอนาคตอันใกล้นี้ Biwase จะยังคงมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาสองด้านหลัก ได้แก่ การบำบัดน้ำและของเสีย พร้อมทั้งขยายขนาดธุรกิจเพื่อเป้าหมายการเติบโตอย่างยั่งยืน

นายเทียนกล่าวว่า อุตสาหกรรมน้ำยังคงเป็นธุรกิจหลัก แต่ระบบนิเวศต้องขยายตัวเพื่อให้เกิดความครบวงจร “บริษัท Biwase กำลังลงทุนอย่างหนักในระบบอัตโนมัติและโซลูชันการจัดการอัจฉริยะเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ทุกดอลลาร์ที่ประหยัดได้จากการจัดการที่ดีจะสร้างผลกำไรให้กับบริษัทได้หลายเท่า” เขากล่าวอย่างมั่นใจ

แหล่งที่มา: v