อุตฯไฟฟ้าเตือนระวังเว็บไซต์ศูนย์ดูแลลูกค้าปลอม

เว็บไซต์ปลอม

ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ https://cskh.org.vn/ จึงได้ปรากฏขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ โดยมีชื่อว่า Customer Care Center ส่วนอินเทอร์เฟสมีหมายเลขโทรศัพท์ 1900 0317 (ค่าธรรมเนียม 8,000 ดอง/นาที) พร้อมกันนี้ยังมีข้อมูลและรูปภาพของหน่วยงานต่างๆ ในกลุ่ม Vietnam Electricity Group, EVNSPC ที่จะโพสต์ไว้บนเว็บไซต์อีกด้วย

โดยเฉพาะหน้านี้บันทึกค่าโทรเข้าสวิตซ์บอร์ดอยู่ที่ 8,000 บาท/นาที (สูงกว่าค่าธรรมเนียมสวิตซ์บอร์ดอย่างเป็นทางการของ EVNSPC ถึง 8 เท่า)

บริษัทไฟฟ้า Ba Ria-Vung Tau ขอยืนยันว่าที่อยู่การเข้าถึงนี้ไม่ได้เป็นของศูนย์บริการลูกค้าหรือหน่วยงานสมาชิกใดๆ ของ EVNSPC

ในปัจจุบัน หน่วยงานเป็นเจ้าของเพียงเว็บไซต์ที่อยู่ https://evnspc.vn และเว็บไซต์ศูนย์บริการลูกค้า EVNSPC ที่อยู่ https://cskh.evnspc.vn พร้อมหมายเลขสวิตช์บอร์ด 1900 1006 หรือ 1900 9000 (ค่าธรรมเนียม 1,000 VND/นาที)

อุตสาหกรรมไฟฟ้าขอแนะนำให้ลูกค้าทราบสิ่งต่อไปนี้: เมื่อคุณต้องการคำแนะนำ คำถาม หรือการเชื่อมต่อเพื่อดำเนินการบริการไฟฟ้า โปรดโทรไปที่สวิตช์บอร์ดอย่างเป็นทางการของ EVNSPC ที่หมายเลข 19001006 หรือ 19009000 (สนับสนุนตลอด 24 ชม.) เพื่อรับคำตอบ หรือทำผ่านแอปพลิเคชันดูแลลูกค้า EVNSPC ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์, บัตรประชาชน, บัญชีธนาคาร ผ่านทางโทรศัพท์, Zalo, SMS หรือเว็บไซต์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาโดยเด็ดขาด

อุตฯไฟฟ้าเตือนประชาชนระวังการปรากฏของเว็บไซต์ปลอม

อย่าเข้าลิงก์หรือดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่มาจากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักที่ส่งมาจากคนแปลกหน้าโดยเด็ดขาด ระวังข้อมูลปลอม อย่าให้มิจฉาชีพฉวยโอกาสขโมยข้อมูลส่วนบุคคลจนก่อให้เกิดความเสียหายแก่ลูกค้า ลูกค้าที่ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงโดยไม่ได้ตั้งใจควรแจ้งให้อุตสาหกรรมไฟฟ้าและตำรวจทราบโดยทันที เพื่อการสนับสนุนและการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที

ข่าวและภาพ : กวาง วินห์

ที่มา: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202505/nganh-dien-canh-bao-trang-web-gia-mao-trung-tam-cham-soc-khach-hang-1043040/