อุตสาหกรรมภาษีเรียนรู้จากประสบการณ์ระดับนานาชาติ มุ่งสู่รูปแบบการบริหารจัดการอัจฉริยะ

ในบริบทที่ภาคภาษีของเวียดนามกำลังส่งเสริมการดำเนินการตามกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติและกลยุทธ์การพัฒนาอุตสาหกรรมจนถึงปี 2030 การเรียนรู้และการอ้างอิงประสบการณ์จากประเทศที่มีระบบการจัดการภาษีขั้นสูงจึงมีความสำคัญเป็นพิเศษ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นพลังขับเคลื่อน

ในการประชุมล่าสุดเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระดับนานาชาติเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคส่วนภาษี โดยมีรองผู้อำนวยการ Mai Son ประธานบริษัท EY Vietnam นาย Nguyen Thuy Duong และผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติ Seah Chin Siong อดีตสมาชิกคณะกรรมการบริหารของสำนักงานภาษีสิงคโปร์ (IRAS) เข้าร่วม ผู้อำนวยการฝ่ายภาษี นาย Mai Xuan Thanh ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเรียนรู้จากประสบการณ์ระดับนานาชาติ

ผู้อำนวยการ Mai Xuan Thanh กล่าวว่า เป้าหมายของภาคภาษีไม่เพียงแต่จะประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการก้าวไปสู่การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารจัดการอย่างครอบคลุม เป้าหมายคือระบบอัจฉริยะที่มีระบบอัตโนมัติระดับสูง และหัวใจสำคัญคือการให้ผู้เสียภาษีเป็นศูนย์กลางในการให้บริการ

“กรมสรรพากรให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแรงผลักดันสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการภาษี ขยายฐานการจัดเก็บ ลดต้นทุนการปฏิบัติตามกฎหมาย เพิ่มความโปร่งใส และในขณะเดียวกันก็สร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับประชาชนและธุรกิจ” ผู้อำนวยการ Mai Xuan Thanh กล่าวเน้นย้ำ

ผู้อำนวยการกรมสรรพากร มาย ซวน ถั่นห์ กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม ภาพ: PV

คุณไม ซวน ถั่นห์ ยืนยันว่าในกระบวนการนี้ ความร่วมมือและการแลกเปลี่ยนทางวิชาชีพกับบริษัทนานาชาติที่มีประสบการณ์ เช่น EY ถือเป็นโอกาสอันมีค่า กิจกรรมนี้ช่วยให้กรมสรรพากรมีมุมมองเชิงปฏิบัติและการประเมินแบบหลายมิติมากขึ้น เพื่อเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริบทเฉพาะของเวียดนาม

ในการประชุมครั้งนี้ ประธานบริษัท EY Vietnam เหงียน ถวี เซือง ได้ให้เกียรติร่วมเดินทางไปกับกรมสรรพากร ดังนั้น EY Vietnam และเครือข่าย EY ทั่วโลกจึงได้ร่วมเดินทางไปกับภาคการเงินโดยรวม และกรมสรรพากรโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในโครงการปฏิรูปนโยบายและการปรับปรุงการบริหารจัดการให้ทันสมัยอยู่เสมอ EY ตระหนักดีว่าเวียดนามกำลังอยู่ในช่วงสำคัญที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นแนวโน้มสำคัญเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นภารกิจสำคัญในการพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารจัดการภาครัฐและความสามารถในการแข่งขันของประเทศอีกด้วย

มุ่งเน้นการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจใหม่

ในการประชุม ผู้แทนหัวหน้าหน่วยงานและกรมสรรพากรได้หารือแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้เชี่ยวชาญในเนื้อหาที่เน้นการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจใหม่ และการสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม

จากประสบการณ์จริงในสิงคโปร์และประเทศพัฒนาแล้วอื่นๆ คุณเซียห์ ชิน ซอง ชื่นชมทิศทางของภาคภาษีของเวียดนามเป็นอย่างยิ่ง เขากล่าวว่าเวียดนามกำลังดำเนินไปอย่างถูกต้องในการมุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารจัดการแบบรายวิชาควบคู่ไปกับการบริหารจัดการแบบรายหน้าที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำแอปพลิเคชันข้อมูลดิจิทัล (บิ๊กดาต้า) และปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) มาใช้เพื่อจัดการความเสี่ยง คาดการณ์รายได้ และสนับสนุนผู้เสียภาษี ถือเป็นก้าวสำคัญในการก้าวทันแนวโน้มโลก

นายเซียะ ชิน ซอง อดีตกรรมการกรมสรรพากรสิงคโปร์ (IRAS) กล่าวว่าเวียดนามกำลังดำเนินไปอย่างถูกต้องในการมุ่งเน้นการปฏิรูปรูปแบบการจัดการภาษีตามรายวิชา ภาพ: PV

นาย Seah Chin Siong แสดงความเชื่อมั่นว่าด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน ทีมผู้นำที่มีพลัง และการสนับสนุนอย่างแข็งขันจากองค์กรระหว่างประเทศ เช่น EY อุตสาหกรรมภาษีของเวียดนามจะสามารถกลายเป็นหนึ่งในระบบการจัดการภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพชั้นนำในภูมิภาคอาเซียนได้อย่างแน่นอนในอนาคตอันใกล้นี้

ในช่วงท้ายการประชุม ผู้อำนวยการใหญ่ ไม ซวน ถั่น ได้กล่าวขอบคุณอย่างจริงใจต่อคุณเซียะ ชิน ซยง และตัวแทนจาก EY Vietnam ที่ได้แบ่งปันประสบการณ์อันทรงคุณค่า ข้อมูลนี้มีส่วนช่วยให้กรมสรรพากรเวียดนามได้รับข้อเสนอแนะที่สำคัญในกระบวนการปรับปรุงสถาปัตยกรรมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจ

ผู้อำนวยการ Mai Xuan Thanh ยืนยันว่ากรมสรรพากรจะขยายความร่วมมือระหว่างประเทศต่อไป โดยใช้ประโยชน์จากความรู้และเทคโนโลยีขั้นสูงอย่างเต็มที่เพื่อเร่งการปรับปรุงการจัดการภาษีให้ทันสมัย ​​มุ่งสู่การเงินดิจิทัลที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และยั่งยืน

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/nganh-thue-hoc-hoi-kinh-nghiem-quoc-te-huong-toi-mo-hinh-quan-ly-thong-minh-10392553.html