ศิลปินจับมือธนาคาร จะน่าเกรงขามไหมเมื่อผู้ชมต้องการซื้อตั๋วชมคอนเสิร์ตเท่านั้น?

เมื่อศิลปินร่วมมือกับธนาคารเพื่อจัดงานแสดงดนตรี โดยเฉพาะการเซ็นสัญญากับธนาคารสำหรับโปรแกรมเปิดบัตร นั่นหมายความว่าพวกเขากำลังฝากความไว้วางใจของแฟนๆ ไว้กับประสบการณ์ระยะยาวแบบหลายจุดสัมผัสและเปราะบางมาก

แฟนคลับวง My Tam ไม่พอใจนโยบายขายบัตรคอนเสิร์ตปลายปีของศิลปิน - ภาพ: FBNV

นั่นคือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ Hong Quang Minh แบ่งปันกับ Tuoi i Tre Online เกี่ยวกับ แนวโน้ม ล่าสุดของธนาคารต่างๆ ที่ร่วมมือกับศิลปินหรือโปรดิวเซอร์คอนเสิร์ตเพื่อจัดงานแสดงดนตรี

นอกเหนือจากการทำความเข้าใจว่าระบบพันธมิตรทำงานอย่างไรและมีแผนที่จะปกป้องแฟนๆ จากความเสี่ยงแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือศิลปินจะต้องถามตัวเองว่า: ถ้าฉันเป็นผู้ชม ฉันจะเต็มใจที่จะสัมผัสประสบการณ์ดังกล่าวหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ ฮ่อง กวาง มินห์

กระแสศิลปินและธนาคารจับมือกัน

ที่จริงแล้วไม่ใช่เรื่องใหม่ที่ศิลปิน/โปรดิวเซอร์จะร่วมมือกับธนาคาร หรือธนาคารจะสนับสนุนการแสดงดนตรี/กิจกรรมบันเทิงต่างๆ

มีคอนเสิร์ตใหญ่ 2 รายการ พี่ชายฝ่าฟันอุปสรรคนับพัน พี่ชายทักทาย หรือซีรีส์คอนเสิร์ตคลาสสิกเช่น คอนเสิร์ตที่เวียนนา , White Night , Fantasstique, Eternal Sound , Vivaldi & Beethoven , คอนเสิร์ต Mozart ... ทั้งหมดมีผู้สนับสนุนอยู่เบื้องหลัง

แต่การเปิดบัตรธนาคารร่วมกับสิทธิพิเศษในการซื้อบัตรคอนเสิร์ตล่วงหน้าก็สามารถเพิ่มได้ รวมถึงสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่เพิ่งเกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

การจับมือดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบและไม่จำเป็นต้องส่งผลให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์ที่ดีเสมอไป

ตัวอย่างเช่น คอนเสิร์ตสด My Tam : See the light รับเฉพาะผู้ถือบัตรธนาคารที่ศิลปินร่วมมือด้วยเท่านั้น (ช่วงเปิดจำหน่ายล่วงหน้า) ทำให้บรรดาแฟนพันธุ์แท้หลายรายยอมเปิดบัตรให้ทั้งๆ ที่ตัวเองก็ไม่จำเป็นต้องใช้ก็ตาม

ยิ่งไปกว่านั้น หลังจากเปิดบัตรจองตั๋วแล้ว หากไม่ต้องการใช้บัตร ก็ต้องเสียเงินค่าปิดบัตรอีก หรือขั้นตอนการจองตั๋วก็ไม่ราบรื่น...

เช่น เมื่อจองตั๋วงาน K-Star Spark ในเวียดนาม 2025 ระบบจองตั๋วออนไลน์จะโอเวอร์โหลดในวันเปิดตัว ทำให้เกิดปัญหาในการจองตั๋ว ทำให้ผู้ชมจำนวนมากเกิดความหงุดหงิด

เมื่อจองตั๋วสำหรับงาน K-Star Spark ในเวียดนามปี 2025 ผู้ชมจำนวนมากได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

ศิลปินฝากความไว้วางใจจากแฟนๆ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ Hong Quang Minh เปิดเผย การที่ธนาคารร่วมมือกับศิลปินในการเปิดบัตรส่วนลดคอนเสิร์ตถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่หล่อหลอมแนวคิดในการออกแบบประสบการณ์ที่ครอบคลุมสำหรับแฟนๆ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ซึ่งเป็นชุมชนที่มีอิทธิพลมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้จ่ายเงิน และมีอารมณ์ที่รุนแรงต่อค่านิยมที่ผูกพันเป็นพิเศษ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ฮ่อง กวาง มินห์ - ภาพ: FBNV

แบรนด์ทางการเงินไม่ทำหน้าที่เป็น "ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย" อีกต่อไป แต่จะก้าวขึ้นมาและเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางทางอารมณ์นั้นอย่างจริงจัง

“อย่างไรก็ตาม ในโครงสร้างพันธมิตรระหว่างศิลปิน ธนาคาร และระบบจำหน่ายตั๋ว หากมีจุดเชื่อมโยงที่ไม่ชัดเจน เช่น ข้อผิดพลาดใน API ระบบรักษาความปลอดภัยที่ไม่ดี หรือระบบขัดข้องระหว่างการขาย อารมณ์ของแฟนๆ อาจเปลี่ยนจากความตื่นเต้นเป็นความผิดหวัง จากความคาดหวังเป็นการสูญเสียศรัทธา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับศิลปิน” เขากล่าว

ฮ่อง กวง มินห์ เชื่อว่าในแง่หนึ่ง กลยุทธ์นี้นำมาซึ่งประสบการณ์ที่หรูหรา สร้างภาพลักษณ์ใหม่ที่สดใสให้กับธนาคารและศิลปิน แต่ในอีกแง่หนึ่ง หากไม่ควบคุมความเสี่ยงอย่างรอบคอบ สื่อก็ขาดความชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขการเปิดบัตร สิทธิประโยชน์ หรือขาดช่องทางการดูแลแฟนๆ หลังจากซื้อบัตรแล้ว ความเห็นของสาธารณชนอาจเปลี่ยนทิศทางไปอย่างรวดเร็ว

“คนเราเปิดการ์ดไม่ใช่แค่เพื่อความสะดวกเท่านั้น แต่เพื่อความรู้สึกด้วย” เขากล่าว “เมื่อความรู้สึกถูกทำร้าย ผลลัพธ์ที่ได้คือคลื่นแห่งการบ่น การปฏิเสธ และการสูญเสียความไว้วางใจ”

“แบรนด์ต่างๆ สามารถเปลี่ยนแคมเปญได้ ธนาคารสามารถเปลี่ยนโปรแกรมใหม่ๆ ได้ แต่ศิลปินต้องอยู่ร่วมกับความไว้วางใจจากสาธารณชนทุกวัน การสร้างสรรค์ผลงานหลายปีอาจพังทลายลงได้เพียงบ่ายวันเดียวเมื่อโซเชียลมีเดียกลายเป็นไวรัล” ฮ่อง กวง มินห์ กล่าว

ถั่ว

ที่มา: https://tuoitre.vn/nghe-si-bat-tay-ngan-hang-lieu-co-ap-dat-khi-khan-gia-chi-muon-mua-ve-show-ca-nhac-20251117172455093.htm