ความเสี่ยงจากการใช้หมายเลขโทรศัพท์ซ้ำ

ความเป็นจริงในเวียดนาม

เพื่อตอบสนองความต้องการหมายเลขโทรศัพท์ที่เพิ่มมากขึ้น ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจึงหันมาใช้แนวทางการนำหมายเลขที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาใช้ใหม่หลังจากผ่านช่วงเวลารอคอยโดยทั่วไประหว่าง 45 ถึง 60 วันมากขึ้น

สถานการณ์เช่นนี้กำลังเกิดขึ้นบ่อยขึ้น เนื่องจากเวียดนามมีการใช้งานโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยมียอดการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ 168.5 ล้านครั้งภายในต้นปี 2567 (DataReportal) คิดเป็น 169.8% ของประชากรทั้งหมด แม้ว่าวิธีการนี้จะช่วยลดปัญหาการขาดแคลนหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก็ก่อให้เกิดความท้าทายด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์มากมาย

ความเสี่ยงจากการใช้หมายเลขโทรศัพท์ซ้ำ

Raghav Iyer ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ ManageEngine เน้นย้ำว่าการนำหมายเลขโทรศัพท์มาใช้ซ้ำอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้ ตั้งแต่ความปลอดภัยไปจนถึงความเป็นส่วนตัว

ราฆัฟ ไอเยอร์ ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของ ManageEngine ชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงของการนำหมายเลขโทรศัพท์มาใช้ซ้ำ และวิธีลดความเสี่ยง ภาพโดย: งา เหงียน

“ด้วยบทบาทสำคัญของหมายเลขโทรศัพท์ในฐานะตัวตนดิจิทัล ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เหล่านี้ หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม อาจนำไปสู่การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวได้ ผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถใช้ประโยชน์จากหมายเลขโทรศัพท์ที่นำกลับมาใช้ใหม่เพื่อปกปิดตัวตนและดำเนินการโจมตีทางไซเบอร์ในรูปแบบต่างๆ” ราฆัฟ ไอเยอร์ กล่าว

ตามที่เขากล่าว ผู้โจมตีทางไซเบอร์สามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้แล้วได้หลายวิธี เช่น การติดตามแพลตฟอร์มออนไลน์ การใช้รายการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ การซื้อข้อมูล หรือการโทรแบบสุ่ม...

เขาวิเคราะห์ว่าการนำหมายเลขโทรศัพท์มาใช้ซ้ำจะก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัย 4 ประการ ความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดคือผู้ใช้มีความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็กบัญชี ดังนั้น รหัสยืนยันและรายละเอียดการกู้คืนบัญชีจึงมักถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากหมายเลขดังกล่าวถูกแชร์กับผู้ใช้รายอื่น อาจนำไปสู่การถูกแฮ็กบัญชีได้

นอกจากนี้ การนำหมายเลขโทรศัพท์มาใช้ซ้ำอาจทำให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลได้ การโทรและข้อความที่ตั้งใจจะส่งถึงเจ้าของเดิมของหมายเลขนั้นจะถูกส่งถึงเจ้าของใหม่แทน การหยุดชะงักของบริการ การโจมตีแบบฟิชชิ่งและวิศวกรรมสังคม...

สารละลาย

เพื่อบรรเทาความเสี่ยงจากการนำหมายเลขโทรศัพท์กลับมาใช้ซ้ำ ตามที่ Raghav Iyer กล่าว ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะต้องใช้โปรโตคอลที่เข้มงวด รวมถึงขั้นตอนการทำความสะอาดข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขโทรศัพท์ที่นำมาใช้ซ้ำจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์

ยิ่งไปกว่านั้น การแยกข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ออกจากหมายเลขโทรศัพท์ก็เป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งสามารถทำได้โดยการนำหมายเลขเสมือนหรือตัวระบุชั่วคราวมาใช้กับบริการออนไลน์

ท้ายที่สุดแล้ว การตระหนักรู้และความระมัดระวังของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง บุคคลทั่วไปควรระมัดระวังในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ และให้ความสำคัญกับการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและการหลีกเลี่ยงลิงก์ที่น่าสงสัยเป็นขั้นตอนสำคัญในการป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่ง

เนื่องจากความต้องการใช้หมายเลขโทรศัพท์พุ่งสูงขึ้น ผู้ให้บริการย่อมหันมาใช้หมายเลขโทรศัพท์ซ้ำเป็นทางออกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม แนวทางปฏิบัตินี้ต้องได้รับการจัดการอย่างรอบคอบเพื่อให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นอันดับแรก ความกังวลเกี่ยวกับข้อมูลตกค้าง การละเมิดความเป็นส่วนตัว และความน่าเชื่อถือที่ลดลงต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง

แนวทางการทำงานร่วมกันระหว่างบริษัทโทรคมนาคม ผู้ให้บริการเทคโนโลยี และบุคคลทั่วไป ถือเป็นสิ่งจำเป็นในการบรรเทาความเสี่ยงเหล่านี้

การนำขั้นตอนการทำความสะอาดข้อมูลที่เข้มงวด มาใช้ การสำรวจ วิธีการระบุทางเลือก และการส่งเสริมการตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ จะช่วยลดผลกระทบเชิงลบของการนำหมายเลขโทรศัพท์มาใช้ซ้ำ และปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้

ที่มา: https://laodong.vn/cong-nghe/nguy-co-tu-viec-tai-su-dung-so-dien-thoai-1395964.ldo