จากการศึกษาล่าสุดโดย Gartner บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านตลาดดิจิทัลที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา พบว่า โซเชียลเน็ตเวิร์ก ยอดนิยมของโลก กำลังเผชิญกับการลดลงของการใช้งานของผู้ใช้อย่างรุนแรง ยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียบางแห่งอาจประสบภาวะวิกฤต แม้จะอยู่ในภาวะล้มละลายก็ตาม
ผลการสำรวจพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 50 วางแผนที่จะเลิกใช้โซเชียลมีเดียโดยสิ้นเชิง หรืออย่างน้อยลดการใช้งานลงอย่างมากภายในปี 2568 โดยสาเหตุหลักๆ ก็คือ การแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด อิทธิพลที่เป็นพิษ และการเข้ามาครอบงำของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI)
เอมิลี่ ไวส์ นักวิเคราะห์วิจัยจาก Gartner ระบุว่าผู้คนแชร์เรื่องราวชีวิตและเนื้อหาของตนบนโซเชียลมีเดียน้อยลง ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อเปรียบเทียบกับเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 53 กล่าวว่าคุณภาพของโซเชียลมีเดียลดลงอย่างมากในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
ผู้ใช้ยังไม่พอใจกับการผสานรวม AI เข้ากับโซเชียลมีเดีย โดยผู้ตอบแบบสำรวจถึง 70% กังวลมากเกี่ยวกับการผสานรวม AI เข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้นเพื่อขุดข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งส่งผลกระทบเชิงลบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
เมื่อเผชิญกับแนวโน้มดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้แพลตฟอร์มโซเชียลควรพิจารณาแนวทางการพัฒนาใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แนวคิดเกี่ยวกับมนุษย์ควรได้รับการจัดวางให้เป็นศูนย์กลางและได้รับความสนใจมากกว่า AI
แนวทางเช่นนี้เท่านั้นที่สามารถช่วยให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรักษาและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ได้ แม้ว่าลักษณะการใช้งานโซเชียลมีเดียในอนาคตจะเปลี่ยนแปลงไปก็ตาม
(ตามความเห็นของOL)
'บิดา' แห่งภาษาโปรแกรมปาสกาล: อนุสรณ์สถานแห่ง วิทยาการ คอมพิวเตอร์
Microsoft แต่งตั้งคณะกรรมการ OpenAI ขึ้นเป็นหัวหน้าคณะ ทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับการผูกขาด
ซัมซุง เปิดตัวจอทีวีสำหรับคนรวยสุดๆ
พนักงาน Samsung ทั่วโลกเผชิญการเลิกจ้างจำนวนมาก
SpaceX ตั้งเป้าสร้างสถิติประวัติศาสตร์ในปี 2024
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)