แนวโน้มการปรับโครงสร้างและจัดระเบียบใหม่ของสื่อสิ่งพิมพ์ทั่วโลก

(NB&CL) การพัฒนาของโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิถีการบริโภคข่าวสารของผู้ใช้ เพื่อความอยู่รอด หนังสือพิมพ์จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่สถานที่สำหรับการรายงานข่าวอีกต่อไป แต่อาจจำเป็นต้อง "ปรับโครงสร้าง" และ "จัดระเบียบใหม่" ให้เป็น "บริการหลากหลาย" มากขึ้น ซึ่งถือเป็นอีกหนทางหนึ่งที่หนังสือพิมพ์จะยังคงดำเนินภารกิจตามแบบแผนเดิมในการรายงานข่าวและนำเสนอความจริงสู่สาธารณชนต่อไป

เมื่อสื่อไม่เข้มแข็งในการรายงานข่าวอีกต่อไป!

ณ จุดนี้ คุณค่าที่ครั้งหนึ่งเคยมีความหมายเหมือนกันกับวงการข่าว นั่นคือข่าวสาร ไม่ได้ถูกมองว่าเป็นจุดแข็งหรือคุณค่าที่แท้จริงอีกต่อไป น่าแปลกที่ข่าวสารพื้นฐานยังคงมาจากแหล่งข่าวแบบดั้งเดิม แต่เห็นได้ชัดว่าผู้อ่านส่วนใหญ่หันไปหา Google, Facebook, Instagram, TikTok... และเร็วๆ นี้ก็จะใช้เครื่องมือ AI เพื่อตอบสนองความต้องการด้านข่าวสารของพวกเขา

สื่อมวลชนยังคงเรียกร้องให้มีการต่อสู้ และบางประเทศ เช่น ออสเตรเลียและแคนาดา ถึงขั้นเข้าแทรกแซงโดยตรงเพื่อบังคับให้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ (Big Tech) จ่ายเงินให้สื่อสำหรับเนื้อหาที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เป้าหมายดังกล่าวยัง "ห่างไกล" มากขึ้นเรื่อยๆ เหตุผลก็คือ องค์กรสื่อมวลชนส่วนใหญ่ ทั้งใน โลก และในเวียดนาม กำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อนำเสนอข่าวสารโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ บนเครือข่ายสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของ Big Tech

มีเว็บไซต์ข่าวจำนวนเท่าไรที่ไม่อยากให้ Google แนะนำเนื้อหาให้ติดอันดับต้นๆ หรือถูกลบเนื้อหาออกโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกล้าตัดฟีดข่าวจาก Google สำหรับความท้าทายด้าน AI สำนักข่าวและหนังสือพิมพ์ชั้นนำหลายแห่งทั่วโลกต่างร่วมมือกันอย่างแข็งขันเพื่อนำเสนอเนื้อหาให้กับบริษัท AI เช่น AP, Reuters, TIME, Der Spiegel และ Fortune

เราต้องเผชิญหน้ากับความเป็นจริงเช่นกัน สื่อมวลชนไม่สามารถและไม่ควรขัดแย้งกับกระแสนิยมของยุคสมัย ความก้าวหน้าทาง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี รวมถึงผลประโยชน์ร่วมกันของชุมชนเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ด้วยเหตุนี้ สื่อมวลชนจึงยังคงต้องนำเสนอข่าวสารฟรีบนอินเทอร์เน็ต ต่อมาคือบนโซเชียลมีเดีย และในปัจจุบันยังต้องร่วมมือกับบริษัทปัญญาประดิษฐ์โดยตรง

ประวัติศาสตร์เปลี่ยนไปแล้ว และเช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ อีกหลายอาชีพ การสื่อสารมวลชนจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับตำแหน่งตัวเองให้มีคุณค่ามากขึ้นในยุคใหม่ หรือลืมไปว่าการสื่อสารมวลชนเป็นเพียงสถานที่สำหรับการรายงานข่าวหรือสะท้อนชีวิตทางสังคม พูดง่ายๆ ก็คือ การสื่อสารมวลชนในปัจจุบันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของงานนั้น ในอดีตมีเพียงห้องข่าวและนักข่าว แต่ปัจจุบันมีคนนับล้านๆ คนที่ทำงาน "รายงานข่าว" บนอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปไปจนถึงคนดังและองค์กรอื่นๆ

สื่อมวลชนจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมให้กับตนเองด้วยคุณค่าใหม่ๆ หรือมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ยังมีจุดแข็งอยู่ หรือแม้กระทั่งปรับโครงสร้างและปรับโครงสร้างใหม่ทั้งหมด เพื่อให้กลายเป็นรูปแบบที่แตกต่างไปจากเดิมโดยสิ้นเชิง

อยู่เป็น “ประภาคาร” ในพายุข้อมูล

การสื่อสารมวลชนกำลังก้าวแรกในเส้นทางใหม่ที่อาจจำเป็นอย่างยิ่งนี้ องค์กรข่าวหลายแห่ง รวมถึงโทรทัศน์ กำลังบุกเบิกเส้นทางนี้ด้วยการ... ย้อนเวลากลับไปและเริ่มต้นใหม่ องค์กรข่าวเหล่านี้บังคับให้ผู้อ่านหรือผู้ชมต้องจ่ายเงินเพื่อรับข้อมูล ไม่ใช่การให้ข้อมูลฟรีอีกต่อไป

เห็นได้ชัดว่าข้อมูลแบบง่ายๆ ที่มักถูกท่วมท้นบนอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นไม่ใช่ข้อมูลธรรมดาๆ ทั่วไป หากแต่เป็นข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังข้อมูลเหล่านั้น หากในอดีต สื่อมวลชนและสื่อมักจะแก้ปัญหาด้วย "5W" (ใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ และทำไม) เพื่อขายข้อมูลให้กับผู้อ่าน บัดนี้ สื่อมวลชนจะต้องแก้ปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น "แล้วต่อไปจะเป็นอย่างไร" หรือ "อย่างไร" หรือ "ทางออกคืออะไร"

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การแก้ไข “ฟังก์ชัน” ใหม่ๆ เหล่านี้ของการสื่อสารมวลชนนั้น ไม่ใช่แค่เพื่อความ “เท่” หรือ “ความยิ่งใหญ่” เท่านั้น แต่เพื่อนำคุณค่าที่แท้จริงมาสู่ผู้ชม/ผู้อ่านโดยตรง ทั้งในด้านจิตวิญญาณและวัตถุ (เช่นเดียวกับเมื่อก่อนเมื่อ “5W” ยังคงนำคุณค่าที่แท้จริงมาสู่ผู้อ่าน)

ตัวอย่างเช่น ในปัจจุบัน เมื่อชำระเงินเพื่อเข้าถึงหนังสือพิมพ์ เศรษฐกิจ ชั้นนำของโลก เช่น Financial Times, Bloomberg หรือ The Economist ผู้อ่านจะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อกิจกรรมทางธุรกิจโดยตรง เช่น ธุรกิจ การลงทุน หุ้น หรือสกุลเงินดิจิทัล ไม่ใช่แค่การอ่าน "เพื่อหาข้อมูล" และเพื่อตอบสนองความต้องการข่าวสารปกติของพวกเขาเท่านั้น

หรือหนังสือพิมพ์ที่เน้นขายแบบสมัครสมาชิกอย่างนิวยอร์กไทมส์และวอชิงตันโพสต์ จะให้ความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับนักวิจัยหรือผู้ที่สนใจในแต่ละสาขา นอกเหนือจากข่าวเด่นประจำวัน นอกจากนี้ เมื่อชำระเงินเพื่อเข้าถึงหนังสือพิมพ์เหล่านี้ ผู้อ่านยังได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมอีกมากมาย เช่น การเล่นเกม รับโปรโมชั่น และข้อมูลที่น่าสนใจเพื่อตอบสนองความต้องการ...

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ยังเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สมบูรณ์และไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ซึ่งยังคงมีลักษณะของการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม

สื่อมวลชนทั่วโลกกำลังก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ แม้กระทั่งการปฏิวัติ “ปรับโครงสร้าง ปรับโครงสร้าง” กล่าวคือ หนังสือพิมพ์จะไม่ใช่แค่เพียงองค์กรรายงานข่าว โฆษณาชวนเชื่อ หรือสะท้อนความคิดอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นอุตสาหกรรมบริการที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและเทคโนโลยี

ในปัจจุบัน องค์กรสื่อมวลชนหลายแห่ง รวมทั้งในเวียดนาม ก็ได้ปรับเปลี่ยนไปในทิศทางดังกล่าว โดยกลายมาเป็นผู้ให้บริการด้านสื่อมวลชน เทคโนโลยี บริการที่ปรึกษา และแม้กระทั่งเป็นผู้จัดงานมืออาชีพในด้านที่ตนมีจุดแข็ง เช่น กิจกรรมกีฬา ฟอรั่มเศรษฐกิจ หรือโครงการความร่วมมือด้านการลงทุน...

Newsquest เป็นหนึ่งในองค์กรชั้นนำในการปฏิรูปครั้งนี้ หนึ่งในกลุ่มสื่อที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร มีแบรนด์ข่าว 250 แบรนด์ กำลังมุ่งหน้าสู่การเป็นบริษัทการตลาดดิจิทัล โดยได้เปิดตัวแบรนด์ LocalIQ ซึ่งจะช่วยให้เข้าถึงตลาดโฆษณาดิจิทัลด้วยโซลูชันโซเชียลมีเดีย การค้นหา และการโฆษณาแบบดิสเพลย์

ขณะเดียวกัน เดอะการ์เดียนได้ร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อเปิดตัวหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้ นอกจากนี้ หนังสือพิมพ์ขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงหลายฉบับกำลังพัฒนาตนเองเป็นองค์กรที่ให้บริการหลากหลาย เช่น การร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญหรือองค์กรต่างๆ เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้อ่านในประเด็นทางเศรษฐกิจ กฎหมาย สุขภาพ หรือแม้แต่การแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในบางแง่มุม แนวโน้มดังกล่าวจะสร้างความไม่สบายใจให้กับสื่อกระแสหลัก ประวัติศาสตร์ของวงการข่าวได้เปลี่ยนแปลงไป ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อรักษาพันธกิจในฐานะ “ประภาคาร” ท่ามกลางพายุข้อมูลข่าวสารอันโกลาหลในปัจจุบัน องค์กรสื่อจำเป็นต้องรู้วิธีปรับตัวเพื่อความอยู่รอดและยืนหยัด!

บุ้ยฮุย

ที่มา: https://www.congluan.vn/xu-huong-bao-chi-tai-co-cau-va-tai-cau-truc-tren-the-gioi-post330841.html