(NB&CL) การพัฒนาของโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิถีการบริโภคข่าวสารของผู้ใช้ เพื่อความอยู่รอด หนังสือพิมพ์จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่สถานที่สำหรับการรายงานข่าวอีกต่อไป แต่อาจจำเป็นต้อง "ปรับโครงสร้าง" และ "ปรับโครงสร้างใหม่" ให้เป็น "บริการหลากหลาย" มากขึ้น ซึ่งถือเป็นอีกหนทางหนึ่งที่หนังสือพิมพ์จะยังคงดำเนินภารกิจตามเดิมในการรายงานข่าวและนำเสนอความจริงสู่สาธารณชนต่อไป
เมื่อสื่อไม่เข้มแข็งในการรายงานข่าวอีกต่อไป!
ณ จุดนี้ คุณค่าที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นคำพ้องความหมายกับวงการข่าว นั่นคือข่าวสาร ไม่ได้ถูกมองว่าเป็นจุดแข็งหรือคุณค่าที่แท้จริงอีกต่อไป น่าแปลกที่ข่าวสารพื้นฐานยังคงมาจากแหล่งข่าวแบบดั้งเดิม แต่เห็นได้ชัดว่าผู้อ่านส่วนใหญ่หันไปหา Google, Facebook, Instagram, TikTok... และเร็วๆ นี้ก็จะใช้เครื่องมือ AI เพื่อตอบสนองความต้องการด้านข่าวสารของพวกเขา
สื่อมวลชนยังคงเรียกร้องให้มีการต่อสู้ และบางประเทศ เช่น ออสเตรเลียและแคนาดา ถึงขั้นเข้าแทรกแซงโดยตรงเพื่อบังคับให้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ (Big Tech) จ่ายเงินให้สื่อมวลชนสำหรับเนื้อหาที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เป้าหมายดังกล่าวยัง "ห่างไกล" มากขึ้นเรื่อยๆ เหตุผลก็คือ องค์กรสื่อมวลชนส่วนใหญ่ ทั้งใน โลก และในเวียดนาม กำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อนำเสนอข่าวสารฟรีบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของ Big Tech
มีเว็บไซต์ข่าวกี่แห่งที่ไม่ต้องการให้ Google แนะนำเนื้อหาของตนให้ติดอันดับบนๆ หรือลบเนื้อหาออกโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกล้าที่จะตัดฟีดข่าวออกจาก Google สำหรับความท้าทายด้าน AI สำนักข่าวและหนังสือพิมพ์ชั้นนำหลายแห่งทั่วโลกได้ร่วมมือกันอย่างแข็งขันเพื่อนำเสนอเนื้อหาให้กับบริษัท AI เช่น AP, Reuters, TIME, Der Spiegel และ Fortune
เราต้องเผชิญหน้ากับความเป็นจริงเช่นกัน สื่อมวลชนไม่สามารถและไม่ควรขัดแย้งกับกระแสนิยมของยุคสมัย ความก้าวหน้าทาง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี รวมถึงผลประโยชน์ร่วมกันของชุมชนเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ด้วยเหตุนี้ สื่อมวลชนจึงยังคงต้องนำเสนอข่าวสารฟรีบนอินเทอร์เน็ต ต่อมาคือบนโซเชียลมีเดีย และในปัจจุบันยังต้องร่วมมือกับบริษัทปัญญาประดิษฐ์โดยตรง
ประวัติศาสตร์ได้เปลี่ยนแปลงไป และเช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ อีกหลายอาชีพ การสื่อสารมวลชนจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับตำแหน่งตัวเองให้มีคุณค่ามากขึ้นในยุคใหม่ หรือลืมไปว่าการสื่อสารมวลชนเป็นเพียงสถานที่สำหรับการรายงานข่าวหรือสะท้อนชีวิตทางสังคม พูดง่ายๆ ก็คือ การสื่อสารมวลชนในปัจจุบันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของงานนั้น ในอดีตมีเพียงห้องข่าวและนักข่าว แต่ปัจจุบันมีคนนับล้านที่ทำงาน "รายงานข่าว" บนอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปไปจนถึงคนดังและองค์กรอื่นๆ
สื่อมวลชนจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมตัวเองด้วยคุณค่าใหม่ๆ หรือเน้นในสิ่งที่ยังมีจุดแข็งอยู่ แม้กระทั่งปรับโครงสร้างและปรับโครงสร้างใหม่ทั้งหมด เพื่อให้กลายเป็นรูปแบบที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
รักษา “ประภาคาร” ไว้ท่ามกลางพายุข้อมูล
การสื่อสารมวลชนกำลังก้าวเดินไปสู่ก้าวใหม่ที่อาจจำเป็นอย่างยิ่งนี้ องค์กรข่าวหลายแห่ง รวมถึงโทรทัศน์ กำลังบุกเบิกเส้นทางนี้ด้วยการ... ย้อนกลับไปสู่อดีตและเริ่มต้นใหม่ องค์กรข่าวเหล่านี้บังคับให้ผู้อ่านหรือผู้ชมต้องจ่ายเงินเพื่อรับข้อมูล ไม่ใช่การให้ข้อมูลฟรีอีกต่อไป
เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ข้อมูลธรรมดาๆ ที่มักถูกท่วมท้นบนอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ หากแต่เป็นข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังข้อมูลเหล่านั้น หากในอดีตสื่อมักจะแก้ปัญหาด้วย "5Ws" (ใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ และทำไม) เพื่อขายข้อมูลให้กับผู้อ่าน บัดนี้สื่อจะต้องแก้ปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น "แล้วต่อไปจะเป็นอย่างไร" หรือ "อย่างไร" หรือ "ทางออกคืออะไร"
ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การแก้ไข “ฟังก์ชัน” ใหม่ๆ เหล่านี้ของการสื่อสารมวลชนนั้น ไม่ใช่แค่เพื่อความ “เท่” หรือ “ความยิ่งใหญ่” เท่านั้น แต่เพื่อนำคุณค่าที่แท้จริงมาสู่ผู้ชม/ผู้อ่านโดยตรง ทั้งในด้านจิตวิญญาณและวัตถุ (เช่นเดียวกับเมื่อก่อนเมื่อ “5W” ยังคงนำคุณค่าที่แท้จริงมาสู่ผู้อ่าน)
ตัวอย่างเช่น ในปัจจุบัน เมื่อต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงหนังสือพิมพ์ เศรษฐกิจ ชั้นนำของโลก เช่น Financial Times, Bloomberg หรือ The Economist ผู้อ่านจะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อกิจกรรมทางธุรกิจโดยตรง เช่น ธุรกิจ การลงทุน หุ้น หรือสกุลเงินดิจิทัล ไม่ใช่แค่การอ่าน "เพื่อหาข้อมูล" และเพื่อตอบสนองความต้องการข่าวสารทั่วไปเท่านั้น
หรือหนังสือพิมพ์ที่เน้นขายแบบสมัครสมาชิกอย่างนิวยอร์กไทมส์และวอชิงตันโพสต์ จะนำเสนอความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับนักวิจัยหรือผู้ที่สนใจในแต่ละสาขา นอกเหนือจากข่าวเด่นประจำวัน นอกจากนี้ เมื่อชำระเงินเพื่อเข้าถึงหนังสือพิมพ์เหล่านี้ ผู้อ่านยังได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมอีกมากมาย เช่น การเล่นเกม รับโปรโมชั่น และข้อมูลที่น่าสนใจเพื่อตอบสนองความต้องการ...
อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ยังเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สมบูรณ์และไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ซึ่งยังคงมีสีสันของการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม
สื่อมวลชนทั่วโลกกำลังก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แม้กระทั่งการปฏิวัติ “ปรับโครงสร้าง ปรับโครงสร้าง” กล่าวคือ หนังสือพิมพ์จะไม่ใช่แค่เพียงองค์กรรายงานข่าว โฆษณาชวนเชื่อ หรือสะท้อนความคิดอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นอุตสาหกรรมบริการที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและเทคโนโลยี
ในปัจจุบัน องค์กรสื่อมวลชนหลายแห่ง รวมทั้งในเวียดนาม ก็ได้ปรับเปลี่ยนตัวเองไปในทิศทางดังกล่าว โดยกลายมาเป็นผู้ให้บริการด้านสื่อมวลชน เทคโนโลยี บริการที่ปรึกษา และแม้กระทั่งเป็นผู้จัดงานมืออาชีพในด้านที่ตนมีจุดแข็ง เช่น กิจกรรมกีฬา ฟอรั่มเศรษฐกิจ หรือโครงการความร่วมมือด้านการลงทุน...
Newsquest เป็นหนึ่งในองค์กรชั้นนำในการปรับโครงสร้างวงการข่าวครั้งนี้ หนึ่งในกลุ่มสื่อที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักรซึ่งมีแบรนด์ข่าว 250 แบรนด์ กำลังมุ่งหน้าสู่การเป็นบริษัทการตลาดดิจิทัล พวกเขาได้เปิดตัวแบรนด์ LocalIQ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงตลาดโฆษณาดิจิทัลด้วยโซลูชันโซเชียลมีเดีย การค้นหา และการโฆษณาแบบดิสเพลย์
ขณะเดียวกัน เดอะการ์เดียนได้ร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อเปิดตัวหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้ นอกจากนี้ หนังสือพิมพ์ขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงหลายฉบับกำลังพัฒนาตนเองเป็นองค์กรที่ให้บริการหลากหลาย เช่น การร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญหรือองค์กรต่างๆ เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้อ่านในประเด็นทางเศรษฐกิจ กฎหมาย สุขภาพ หรือแม้แต่การแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย
ปฏิเสธไม่ได้ว่าในบางแง่มุม แนวโน้มดังกล่าวจะสร้างความไม่สบายใจให้กับสื่อกระแสหลัก ประวัติศาสตร์ของวงการข่าวได้เปลี่ยนแปลงไป ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อรักษาพันธกิจในฐานะ “ประภาคาร” ท่ามกลางพายุข้อมูลข่าวสารอันโกลาหลในปัจจุบัน องค์กรสื่อจำเป็นต้องรู้วิธีปรับตัวเพื่อความอยู่รอดและยืนหยัด!
บุ้ยฮุย
ที่มา: https://www.congluan.vn/xu-huong-bao-chi-tai-co-cau-va-tai-cau-truc-tren-the-gioi-post330841.html
การแสดงความคิดเห็น (0)