ผู้ใช้ Vertu จำนวนมาก "โทรขอความช่วยเหลือ" เนื่องจากโทรศัพท์ของพวกเขาถูกล็อค

ส.ก.ป. 14/11/2023 19:20 น.

เมื่อเผชิญกับการแพร่หลายของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ ปลอม และผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาเพิ่มมากขึ้นในตลาดเวียดนาม Vertu จึงได้ใช้มาตรการที่รุนแรงเพื่อปิดกั้นอุปกรณ์เหล่านี้

Vertu เป็นอุปกรณ์ที่มีคุณค่า ควรซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

สถานการณ์ดังกล่าวจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ใช้ Vertu ที่ไม่เป็นทางการ สินค้าลอยน้ำ ไม่ทราบแหล่งที่มา... อัปเดตระบบ ผู้ใช้จะต้องติดต่อสถานที่ซื้อเพื่อจัดการเรื่องนี้ แต่สถานที่ขายส่วนใหญ่ "ไม่สามารถช่วยเหลือได้" เนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตจาก Vertu อย่างแท้จริง ดังนั้นผู้คนจำนวนมากจึงมาที่ร้าน Vertu Vietnam ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่าย Vertu ของแท้ในเวียดนามเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ความเป็นไปได้ในการปลดล็อกอุปกรณ์แทบจะเป็นศูนย์

“เราได้รับเคสมือถือ Vertu ที่ถูกล็อคอยู่หลายเคส ส่วนใหญ่ไม่สามารถปลดล็อคได้ ทำให้มือถือ Vertu กลายเป็น "อิฐ" จริงๆ ดังนั้นผู้ใช้ควรไปที่ร้านค้าอย่างเป็นทางการเพราะสินค้าที่นี่เป็นของแท้ มีแหล่งที่มาชัดเจน และไม่ต้องกังวลว่าจะถูกล็อค” ตัวแทนของ Vertu Vietnam กล่าว

ดังนั้นเมื่อ Vertu พบข้อผิดพลาด ผู้ใช้ควรไปที่ศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาตของ Vertu ทันทีเพื่อทำการตรวจสอบและซ่อมแซม อย่าไปที่ร้านค้าที่ไม่เป็นทางการ เพราะมีบางกรณีที่ผู้ใช้ถูกขโมยอุปกรณ์เสริม

“Vertu เป็นที่รู้จักเสมอมาในฐานะเครื่องประดับล้ำค่าที่ทำจากวัสดุหายาก เช่น ไพลิน ทอง เพชร เป็นต้น ดังนั้นร้านค้าที่รับประกันบางแห่งจึงใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมและส่วนประกอบต่างๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลต่อคุณภาพของโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังลดมูลค่าของเครื่องประดับหรูหราชั้นสูงซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของชนชั้นสูงอีกด้วย” ตัวแทนของ Vertu กล่าว

ร้านค้าของแท้ 2 แห่งและศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาต 1 แห่งในเวียดนามสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศได้ โดยผลิตภัณฑ์ Metavertu, Vertu Aster P, iVertu หรือ Vertu Signature และอุปกรณ์เสริมของแท้จะจัดจำหน่ายโดย Vertu Vietnam เท่านั้น ปัจจุบันร้านค้า Vertu ของแท้ 2 แห่งในเวียดนามตั้งอยู่ใน ฮานอย (3A Le Thai To, Hoan Kiem District) และโฮจิมินห์ (71 Dong Khoi, District 1)

แหล่งที่มา