ผู้ใช้ Vertu จำนวนมาก "โทรขอความช่วยเหลือ" เนื่องจากโทรศัพท์ของพวกเขาถูกล็อค

ส.ก.ป. 14 พฤศจิกายน 2566 19:20 น.

เมื่อเผชิญกับการแพร่หลายของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ ปลอมแปลง และแหล่งที่ไม่ทราบแหล่งที่มาที่เพิ่มมากขึ้นในตลาดเวียดนาม Vertu จึงได้ใช้มาตรการที่เข้มแข็งเพื่อปิดกั้นอุปกรณ์เหล่านี้

Vertu เป็นอุปกรณ์ที่มีคุณค่า ควรซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

สถานการณ์เช่นนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อัปเดตระบบโดยใช้ Vertu ที่ไม่ได้รับอนุญาต สินค้าลอยตัว ไม่ทราบแหล่งที่มา ผู้ใช้ต้องติดต่อสถานที่จำหน่ายเพื่อดำเนินการแก้ไข แต่สถานที่จำหน่ายส่วนใหญ่กลับ "ไม่สามารถช่วยเหลือได้" เนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตจาก Vertu อย่างแท้จริง ดังนั้น จึงมีผู้คนจำนวนมากเดินทางมาที่ร้าน Vertu Vietnam ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่าย Vertu ของแท้แต่เพียงผู้เดียวในเวียดนาม เพื่อขอความช่วยเหลือ แต่โอกาสในการปลดล็อกอุปกรณ์แทบจะเป็นศูนย์

“เราได้รับเคสโทรศัพท์มือถือ Vertu หลายเคสที่ล็อกอยู่ ส่วนใหญ่ไม่สามารถปลดล็อกได้ ทำให้ Vertu กลายเป็นเหมือน “อิฐ” จริงๆ ดังนั้น ผู้ใช้ควรไปที่ร้านค้าอย่างเป็นทางการ เพราะสินค้าที่นี่เป็นของแท้ มีแหล่งที่มาที่ชัดเจน และไม่ต้องกังวลเรื่องการถูกล็อก” ตัวแทนของ Vertu Vietnam กล่าว

ดังนั้น เมื่อ Vertu พบข้อผิดพลาด ผู้ใช้ควรนำเครื่องไปที่ศูนย์รับประกัน Vertu ที่ได้รับอนุญาตทันทีเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม อย่าไปที่ร้านที่ไม่ได้รับอนุญาต เพราะมีบางกรณีที่อุปกรณ์เสริมของผู้ใช้ถูก "ขโมย"

“Vertu เป็นที่รู้จักในฐานะเครื่องประดับล้ำค่าที่ทำจากวัสดุหายาก เช่น ไพลิน ทองคำ เพชร ฯลฯ ดังนั้นร้านค้าที่รับประกันบางแห่งจึงฉวยโอกาสนี้ด้วยการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมและส่วนประกอบต่างๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังลดมูลค่าของเครื่องประดับหรูหราระดับไฮเอนด์ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของชนชั้นสูงอีกด้วย” ตัวแทนของ Vertu กล่าว

ร้านค้าของแท้สองแห่งและศูนย์รับประกัน Vertu ที่ได้รับอนุญาตหนึ่งแห่งในเวียดนาม สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศได้ โดยผลิตภัณฑ์ Metavertu, Vertu Aster P, iVertu หรือ Vertu Signature และอุปกรณ์เสริมแท้เป็นตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวโดย Vertu Vietnam ปัจจุบันร้านค้า Vertu ของแท้สองแห่งในเวียดนามตั้งอยู่ที่ ฮานอย (3A Le Thai To, เขตฮว่านเกี๋ยม) และโฮจิมินห์ (71 Dong Khoi, เขต 1)

แหล่งที่มา