สะพานโกลเด้นบริดจ์ - ซันเวิลด์ บานาฮิลล์
การท่องเที่ยว ฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว
เฉพาะเดือนสิงหาคม 2566 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนามสูงถึง 1.21 ล้านคน นับเป็นเดือนที่เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากที่สุดนับตั้งแต่ต้นปี 2566 โดยในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2566 มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเยือนเวียดนามมากกว่า 7.83 ล้านคน ความสำเร็จนี้ทำให้การท่องเที่ยวเวียดนามเกือบจะบรรลุเป้าหมายสำหรับทั้งปี 2566
นอกจากจะได้รับสัญญาณเชิงบวกเกี่ยวกับการฟื้นตัวของตลาดนักท่องเที่ยวนานาชาติแล้ว การท่องเที่ยวเวียดนามยังได้รับการยกย่องจากนานาชาติอย่างต่อเนื่อง เวียดนามเพิ่งคว้ารางวัล World Travel Awards (WTA) 2023 ในเอเชีย-โอเชียเนีย มากกว่า 40 รางวัล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการท่องเที่ยวเวียดนามมีความสำคัญเพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้ ซัน กรุ๊ปเพียงแห่งเดียวก็สามารถสร้างผลงานอันโดดเด่นในงาน WTA 2023 ด้วยการคว้ารางวัล WTA 2023 ในเอเชีย-โอเชียเนียถึง 5 รางวัล รวมถึงรางวัล Asia's Leading Tourism Group 2023
“เวียดนามกำลังก้าวขึ้นเป็นจุดหมายปลายทางที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง ด้วยคุณสมบัติอันครบครันที่จะก้าวขึ้นเป็นตลาดอันดับ 1 ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโลก จุดเด่นที่สุดของเวียดนามอยู่ที่ธรรมชาติอันงดงาม แนวชายฝั่งยาวกว่า 3,000 กิโลเมตร และผู้คนที่เป็นมิตรและเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ นอกจากนี้ เวียดนามยังมีผลิตภัณฑ์รีสอร์ทคุณภาพสูง คุณเกรแฮม คุก ประธาน WTA กล่าวว่า “เวียดนามกำลังก้าวขึ้นเป็นจุดหมายปลายทางที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง ด้วยคุณสมบัติอันหลากหลายที่จะก้าวขึ้นเป็นตลาดอันดับ 1 ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโลก เวียดนามมีจุดเด่นอยู่ที่ธรรมชาติอันงดงาม มีชายฝั่งยาวกว่า 3,000 กิโลเมตร และผู้คนที่เป็นมิตรและเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ นอกจากนี้ เวียดนามยังมีผลิตภัณฑ์รีสอร์ทคุณภาพสูงอีกด้วย คุณคงทราบดีว่าจะนำสิ่งเหล่านี้มาใช้เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของคุณได้อย่างไร”
ชายหาดในฟูก๊วก
สัญญาณข้างต้นเป็นหลักฐานว่าการท่องเที่ยวของเวียดนามกำลังฟื้นตัวอย่างน่าประทับใจหลังจากได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการระบาดของโควิด-19 อย่างไรก็ตาม ผลการฟื้นตัวนี้ยังถือว่าอยู่ในระดับปานกลางเมื่อเทียบกับช่วงก่อนการระบาดของโควิด-19 หรือเมื่อเทียบกับอัตราการเติบโตของประเทศเพื่อนบ้าน
เมื่อเทียบกับ 9 เดือนแรกของปี 2562 ซึ่งจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามเกือบ 12.9 ล้านคน ตัวเลขดังกล่าวใน 9 เดือนแรกของปีนี้ยังคง “ยาว” เมื่อเทียบกับประเทศไทย ประเทศเพื่อนบ้าน ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2566 ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยว 19 ล้านคน ซึ่งมากกว่าเวียดนามถึงสองเท่า สิงคโปร์ ประเทศเกาะที่มีพื้นที่ใหญ่กว่าเกาะฟูก๊วกเพียงเล็กน้อย ตั้งเป้าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติไว้ที่ 12-14 ล้านคนในปีนี้
ด้วยความสำเร็จที่เกิดขึ้น นับจากนี้ไปจนถึงสิ้นปี การท่องเที่ยวเวียดนามจะเติบโตเกินเป้าหมายอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เวียดนามยังต้องพัฒนาอีกมากเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเติบโต 18 ล้านคนของนักท่องเที่ยวต่างชาติเหมือนในปี 2019 หรือไล่ตามผู้นำด้านการท่องเที่ยวในภูมิภาค
และเรื่องราวของจุดหมายปลายทางยอดนิยมที่ถูกทิ้งร้าง
นอกจากนี้ ในช่วงหลังการระบาดใหญ่ เวียดนามกำลังเผชิญกับปัญหามากมายที่เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ “เกาะฟูก๊วก” ที่เพิ่งถูกทิ้งร้างเมื่อไม่นานมานี้ ซึ่งสื่อต่างประเทศยกย่องให้เป็นมัลดีฟส์แห่งเวียดนาม ผสมผสานอย่างลงตัวทั้งโครงสร้างพื้นฐานที่มีคุณภาพ ความบันเทิง รีสอร์ท และการเดินทางที่สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ในขณะที่จุดหมายปลายทางอื่นๆ เช่น ดานัง ซาปา กว๋างนิญ และแม้แต่จุดหมายปลายทางที่กำลังเติบโตอย่างเตยนิญ มักคึกคักไปด้วยนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติในช่วงวันหยุดหรือช่วงพีคของฤดูร้อน แต่เกาะฟูก๊วกกลับอยู่ในสถานการณ์ “เกาะร้าง” โดยจำนวนนักท่องเที่ยวลดลงอย่างต่อเนื่อง
จากสถิติของกรมการท่องเที่ยวเกียนซาง คาดว่าในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2566 เกาะฟูก๊วกจะมีนักท่องเที่ยวมาเยือน 544,945 คน (ลดลง 15.2% เมื่อเทียบกับเดือนกรกฎาคม) โดยในจำนวนนี้คาดว่านักท่องเที่ยวต่างชาติจะมาเยือน 40,080 คน (ลดลง 25.5% เมื่อเทียบกับเดือนกรกฎาคม) รายได้รวมอยู่ที่ประมาณ 1,140 พันล้านดอง (ลดลง 20.6% เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า) จำนวนนักท่องเที่ยวที่พักในเกาะฟูก๊วกในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคมลดลงเมื่อเทียบกับเดือนมิถุนายน โดยเดือนสิงหาคมลดลง 14.6% เมื่อเทียบกับเดือนกรกฎาคม
คุณตรัน เหงียน รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ซัน เวิลด์ กล่าวว่า "ฟูก๊วกเป็นจุดหมายปลายทางที่ผสมผสานปัจจัยเอื้ออำนวยต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวไว้มากมาย ทั้งธรรมชาติ สินค้าคุณภาพดี สนามบินนานาชาติ และนโยบายยกเว้นวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ... ซัน กรุ๊ป เองก็ทุ่มเทอย่างมากในการลงทุนเพื่อผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและหรูหราที่สุดที่นี่ อย่างไรก็ตาม จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนฟูก๊วกในช่วงที่ผ่านมานั้นน่าเศร้าใจอย่างยิ่ง จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนสวนสนุกของเราก็ลดลง 30-50% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว"
หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ฟูก๊วกกลายเป็น "เมืองที่คนไม่นิยม" มากขึ้นเรื่อยๆ ก็คือค่าตั๋วเครื่องบินที่ "แพงลิ่ว" ในอดีต ค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับฟูก๊วกเคยเทียบเท่ากับการเดินทางไปไทย จีน หรือสิงคโปร์
นอกจากนี้ หลายฝ่ายยังสะท้อนให้เห็นว่าเหตุผลสำคัญไม่แพ้กันคือสภาพแวดล้อมทางการท่องเที่ยวในฟูก๊วกกำลังผันผวน ขาดความเป็นมืออาชีพและวัฒนธรรม ทำให้นักท่องเที่ยวไม่อยากกลับมาอีก ประชาชนยังคงขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการท่องเที่ยว วิถีการดำเนินชีวิตยังกระจัดกระจาย และถูกตัดราคาสินค้าทุกหนทุกแห่ง ปัญหาขยะในทะเลก็เป็นปัญหาเร่งด่วนที่ทำให้เกาะไข่มุกเสียคะแนนมากขึ้นเรื่อยๆ ปัญหาเหล่านี้คือสิ่งที่ฟูก๊วกจำเป็นต้องพิจารณาอย่างจริงจังเพื่อพัฒนาและฟื้นฟูศักยภาพในการดึงดูดนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกาะแห่งนี้มีข้อได้เปรียบที่ทุกแห่งไม่มี
ผ่อนปรนวีซ่า เพิ่มโปรโมชั่น
นี่คือสองปัญหาคอขวด แต่ก็เป็นโอกาสให้เราพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวต่อไปในอนาคต ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวระบุว่า หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้การท่องเที่ยวฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในช่วงที่ผ่านมาคือนโยบายวีซ่าที่ดีขึ้น รัฐสภาได้ให้การสนับสนุนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างมาก โดยเพิ่มระยะเวลาวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์เป็น 90 วัน และขยายระยะเวลาพำนักชั่วคราวแบบฝ่ายเดียวโดยไม่ต้องขอวีซ่าเป็น 45 วัน สิ่งนี้ช่วยกระตุ้นให้เศรษฐกิจสีเขียวฟื้นตัวได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง เมื่อเทียบกับนโยบายวีซ่าที่เปิดกว้างอย่างมากของประเทศไทย (ยกเว้นวีซ่า 64 ประเทศและดินแดน) สิงคโปร์ และมาเลเซีย (ยกเว้นวีซ่า 162 ประเทศและดินแดน) ... เวียดนามยังคง "ด้อยกว่า" เป็นเรื่องยากที่จะแข่งขันหรือคิดถึงเรื่องราวการลดช่องว่างของผลการเติบโตของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
เกาะฟูก๊วกกำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการฟื้นตัวและการเติบโตของการท่องเที่ยว
ล่าสุด ปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา ประเทศไทยได้ขยายระยะเวลายกเว้นวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนและคาซัคสถานออกไปอีก 5 เดือน เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึง นักท่องเที่ยวจากทั้งสองประเทศสามารถเดินทางเข้าประเทศไทยได้โดยไม่ต้องมีวีซ่าจนถึงวันที่ 29 กุมภาพันธ์ปีหน้า และสามารถพำนักอยู่ได้นานถึง 30 วัน การยกเว้นวีซ่าครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นการเดินทางกลับของนักท่องเที่ยวชาวจีน ซึ่งเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ที่สุดก่อนเกิดการระบาดใหญ่
ทางการไทยระบุว่าขั้นตอนการขอวีซ่าที่มีค่าใช้จ่ายสูงและยุ่งยากซึ่งนักท่องเที่ยวต้องเผชิญในช่วงการระบาดใหญ่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวลดลงหลังจากมาตรการควบคุมโควิด-19 สิ้นสุดลง ท่าอากาศยานไทยคาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนจะสูงถึง 589,993 คนในเดือนตุลาคม เพิ่มขึ้น 61% จาก 365,980 คนในเดือนกันยายน เนื่องจากสายการบินต่างๆ เพิ่มจำนวนเที่ยวบิน
ข้อมูลอย่างเป็นทางการแสดงให้เห็นว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมาประเทศไทยแตะ 2.3 ล้านคนในปีนี้ ซึ่งต่ำกว่าเป้าหมายทั้งปีของรัฐบาลที่ 5-7 ล้านคน การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) คาดการณ์ว่าจะมีนักท่องเที่ยวชาวจีนอย่างน้อย 5 ล้านคนเดินทางมาเยือนประเทศไทยภายในสิ้นปีนี้ หลังจากที่รัฐบาลประกาศยกเว้นวีซ่าสำหรับจีนและคาซัคสถาน
จากมุมมองของประเทศไทย รวมถึงประเทศต่างๆ มากมายในภูมิภาคและในโลก การยกเว้นวีซ่าถือเป็นอาวุธสำคัญในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ซึ่งเวียดนามสามารถใช้เพื่อเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวที่ไม่มากนักของตนได้
นอกจากนี้ ในช่วงหลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 กิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวและการโฆษณาถือเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดนักท่องเที่ยว การวางตำแหน่งแบรนด์ และการพัฒนาตลาดที่มีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ต้นปี แม้ว่าประเทศไทย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และจีน ได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องในเวียดนาม แต่เวียดนามแทบจะไม่มีกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในต่างประเทศเลย ยกเว้นเทศกาลวัฒนธรรมหรือโครงการศิลปะที่มีคณะผู้แทนทางการทูตระดับประมุขของประเทศเข้าร่วม
ตัวแทน Sun Group รับรางวัลในงานประกาศรางวัล WTA Asia - Oceania Awards
ในช่วงฟื้นตัวหลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 การประชาสัมพันธ์ถือเป็นอาวุธสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการแข่งขันเพื่อชิงจุดหมายปลายทาง อย่างไรก็ตาม งานประชาสัมพันธ์ของเวียดนามและจุดหมายปลายทางในปัจจุบันยังไม่ได้รับการลงทุนอย่างเหมาะสม เราไม่มีแคมเปญประชาสัมพันธ์จุดหมายปลายทางระดับชาติที่เป็นระบบ ตลาดสำคัญบางแห่งในเวียดนามไม่ได้รับการลงทุนในการส่งเสริมเป็นพิเศษ แต่ได้รับเพียงกิจกรรมส่งเสริมขนาดเล็กจากธุรกิจหรือท้องถิ่นเท่านั้น แสดงให้เห็นถึงความแตกแยกและขาดความครอบคลุม ซึ่งเป็นข้อเสียเปรียบสำหรับการท่องเที่ยวเวียดนาม" คุณตรัน เหงียน กล่าวอย่างตรงไปตรงมา
งานส่งเสริมการตลาดต่างประเทศไม่เพียงแต่ยังมีจำกัดเท่านั้น แต่ภายในประเทศ การยกระดับและพัฒนาช่องทางการสื่อสารเพื่อประชาสัมพันธ์จุดหมายปลายทางในระดับกลางและระดับท้องถิ่นในภาษาของตลาดการท่องเที่ยวต่างประเทศที่สำคัญยังกระจัดกระจายและไม่เป็นมืออาชีพ ส่งผลให้นักท่องเที่ยวต่างชาติต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายเมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการ จุดหมายปลายทาง ประสบการณ์ ฯลฯ
เป็นที่ทราบกันดีว่ารัฐบาลได้มอบหมายให้กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ทบทวน วิจัย และปรับเป้าหมายการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในปี 2566 ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อส่งเสริมการฟื้นตัวและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญหลายท่านเชื่อว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามจะยังคงบรรลุเป้าหมายใหม่ๆ ต่อไป หากรู้วิธีใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ ตั้งแต่บัดนี้ไปจนถึงสิ้นปี เพื่อเร่งและฟื้นฟูการเติบโตให้กลับมาเหมือนก่อนเกิดการระบาด อย่างไรก็ตาม เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนและความก้าวหน้าในระยะยาว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุมและยั่งยืนในระยะยาว เพื่อขจัดอุปสรรคสำคัญๆ เพื่อให้การท่องเที่ยวสามารถเติบโตได้
นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามมีเพียง 69% ของระดับก่อนเกิดโรคระบาด
สำนักงานสถิติแห่งชาติ (กระทรวงการวางแผนและการลงทุน) รายงานว่า ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าเวียดนามมีจำนวนมากกว่า 1 ล้านคน ลดลง 13.4% เมื่อเทียบกับเดือนสิงหาคม และเพิ่มขึ้น 2.4 เท่าจากช่วงเดียวกันของปีก่อน ขณะเดียวกัน จำนวนชาวเวียดนามที่เดินทางออกนอกประเทศมีจำนวน 501,400 คน เพิ่มขึ้น 43.1% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ในช่วง 9 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2566 คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศเวียดนามอยู่ที่ 8.9 ล้านคน เพิ่มขึ้น 4.7 เท่าจากช่วงเดียวกันของปีก่อน แต่ยังคงเป็นเพียง 69% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี พ.ศ. 2562 ซึ่งเป็นปีก่อนที่จะเกิดการระบาดของโควิด-19 โดยจำนวนชาวเวียดนามที่เดินทางออกนอกประเทศมีจำนวน 3.8 ล้านคน เพิ่มขึ้น 2.5 เท่าจากช่วงเดียวกันของปี พ.ศ. 2565
อัตราการฟื้นตัวด้านการท่องเที่ยวและเป้าหมายการตอบรับของเวียดนามอยู่ในระดับต่ำที่สุดใน 5 อันดับแรก
องค์การการท่องเที่ยวโลก (WTO) ระบุว่า เป้าหมายของเวียดนามในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในปี 2566 หรืออัตราการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวเมื่อเทียบกับปี 2562 ถือเป็นเป้าหมายที่ต่ำที่สุดใน 5 จุดหมายปลายทางยอดนิยมในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ 5 ประเทศที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวมากที่สุดในภูมิภาค ได้แก่ ไทย (39.8 ล้านคน) มาเลเซีย (26.1 ล้านคน) สิงคโปร์ (19 ล้านคน) เวียดนาม (18 ล้านคน) และอินโดนีเซีย (15.5 ล้านคน) ในปี 2566 เวียดนามตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยว 8 ล้านคน ซึ่งมีอัตราการฟื้นตัว 44% เมื่อเทียบกับก่อนเกิดการระบาดใหญ่ แต่อีก 4 ประเทศที่เหลือตั้งเป้าหมายที่สูงกว่า
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เดิมทีประเทศไทยคาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยว 25 ล้านคน แต่หลังจากที่จีนเปิดพรมแดนอีกครั้งในเดือนมกราคม รัฐบาลไทยได้เปลี่ยนเป้าหมาย โดยคาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยว 28-30 ล้านคน ดังนั้น เป้าหมายการฟื้นตัวของประเทศเมื่อเทียบกับก่อนการระบาดใหญ่จึงตั้งไว้ที่ 63-75% มาเลเซียคาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยว 16-18 ล้านคน ส่งผลให้อัตราการฟื้นตัวของเป้าหมายเพิ่มขึ้นเป็น 69% สิงคโปร์คาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยว 12-14 ล้านคน คิดเป็นอัตราการฟื้นตัว 63-73% อินโดนีเซียคาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยว 7.4 ล้านคน แต่ในเดือนกรกฎาคมได้ปรับเป้าหมายเป็น 8.5 ล้านคน อัตราการฟื้นตัวเพิ่มขึ้นจาก 46% เป็น 53% แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของประเทศในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)