การส่งเสริมจุดหมายปลายทางในเวียดนามในยุโรป: จะให้มีประสิทธิภาพและยั่งยืนได้อย่างไร?

เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามและประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน จำเป็นต้องสร้างแบรนด์ที่ชัดเจน ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล วัฒนธรรมยอดนิยม เหตุการณ์สำคัญ และพลังของประชาชนเสียก่อน

แผนส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในต่างประเทศในปี 2568 ได้รับการ "สรุป" โดยผู้นำกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวแล้ว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติกล่าวว่าจะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดโปรแกรมขนาดใหญ่ 7 โปรแกรมในตลาดสำคัญของยุโรปโดยมีการมีส่วนร่วมจากท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ

โอกาสทุกครั้งที่จะ “นำระฆังไปตีดินแดนต่างแดน” ถือเป็นโอกาสที่เวียดนามจะได้แนะนำนโยบาย จุดหมายปลายทาง และผลิตภัณฑ์ ด้านการท่องเที่ยว ของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่เป็นโอกาสสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะเชื่อมโยง สร้างความสัมพันธ์เชิงความร่วมมือ ดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวยุโรปให้เดินทางมายังเวียดนามและในทางกลับกัน แม้ว่าจะมีการจัดโปรแกรมต่างๆ อย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและในช่วงแรกเริ่มแสดงสัญญาณเชิงบวก แต่การจะส่งเสริมโปรแกรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิผลและยั่งยืนยังคงเป็นประเด็นที่ต้องหารือกัน

จะโปรโมทในยุโรปอย่างไร?

ผู้นำสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติแจ้งว่าในเดือนพฤษภาคมนี้ ฝ่ายบริหารจะมีโครงการแนะนำการท่องเที่ยวเวียดนามใน 3 ประเทศ ได้แก่ ฝรั่งเศส อิตาลี และสวิตเซอร์แลนด์ ตามที่วางแผนไว้ โปรแกรมแนะนำการท่องเที่ยวเวียดนามและโปรแกรมการประชุมแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) จะจัดขึ้นที่เมืองมิลาน (อิตาลี) ในวันที่ 6 พฤษภาคม ที่เจนีวา (สวิตเซอร์แลนด์) ในวันที่ 8 พฤษภาคม และที่ปารีส (ฝรั่งเศส) ในวันที่ 12 พฤษภาคม

ที่น่าสังเกตคือ การแสดง Hue Royal Court Music จะจัดขึ้นในช่วงเย็นวันที่ 11 พฤษภาคม ที่จัตุรัส Trocadero (Esplanade de Trocadero) เมืองปารีส ประเทศฝรั่งเศส

ผู้ที่เข้าร่วมในคณะผู้แทนส่งเสริมครั้งนี้ ได้แก่ การท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ช่างฝีมือ ศิลปิน ธุรกิจโรงแรม การท่องเที่ยว และสายการบิน นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนเมืองเว้จะประสานงานเพื่อส่งเสริมศักยภาพและจุดแข็งของท้องถิ่น และแนะนำปีการท่องเที่ยวแห่งชาติ - เว้ 2025 ให้กับเพื่อนและนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก

คณะกรรมการประชาชนเมืองเว้จะแนะนำคุณลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์และล้ำสมัยของวัฒนธรรมเว้สู่ตลาดการท่องเที่ยวของยุโรปในเดือนพฤษภาคมนี้ (ภาพ : องค์การบริหารการท่องเที่ยวแห่งชาติ)

ในงานดังกล่าว คณะกรรมการประชาชนเมืองเว้จะแนะนำคุณลักษณะอันเป็นเอกลักษณ์และล้ำสมัยของวัฒนธรรมเว้ ส่งเสริมแบรนด์ “เว้ เมืองหลวงแห่งอาหาร” “เว้ เมืองหลวงแห่งอาหารอ่าวหญ่าย” และ “เว้ เมืองแห่งเทศกาล” ของเวียดนาม พร้อมกันนี้แนะนำและส่งเสริมภาพลักษณ์ วัฒนธรรม ผู้คน และสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าดึงดูด ปลอดภัย เป็นมิตร และมีอัธยาศัยดีของเว้...

การท่องเที่ยวเวียดนามระบุว่ายุโรปเป็นตลาดการท่องเที่ยวที่สำคัญ เนื่องจากแหล่งนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มักเลือกพักผ่อนวันหยุดยาวนานและใช้จ่ายสูง ในปี 2024 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวยุโรปมากกว่า 1.8 ล้านคน ซึ่งส่วนใหญ่มาจากสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน อิตาลี เป็นต้น ในไตรมาสแรกของปี 2025 นักท่องเที่ยวจากตลาดยุโรปที่เดินทางมาเวียดนามยังคงเพิ่มขึ้นในอัตราเกือบ 20% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน โดยมีนักท่องเที่ยวกว่า 791,000 คน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดฝรั่งเศส สวิส และอิตาลี ในปี 2567 เวียดนามจะต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศส 279,000 คน นักท่องเที่ยวชาวอิตาลี 89,000 คน และนักท่องเที่ยวชาวสวิส 33,000 คน ในไตรมาสแรกของปี 2568 จะมีนักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสเดินทางมาเยือนเวียดนามประมาณ 102,000 คน นักท่องเที่ยวชาวอิตาลี 31,000 คน และนักท่องเที่ยวชาวสวิส 12,000 คน

โครงการส่งเสริมจุดหมายปลายทางของเวียดนามได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในเว็บไซต์จัดอันดับโลก similarweb.com เมื่อในเดือนมีนาคม 2568 เว็บไซต์ https://vietnam.travel ของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ขึ้นมาอยู่อันดับที่ 2 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยอยู่อันดับที่ 120,809 ของโลก ตามหลังเว็บไซต์ท่องเที่ยวของประเทศไทย (อันดับ 88,657) และอยู่อันดับเหนือสิงคโปร์ (อันดับ 120,869) อินโดนีเซีย (อันดับ 160,089) และแซงหน้ามาเลเซีย (อันดับ 401,954) และฟิลิปปินส์ (อันดับ 1,157,026) อย่างมาก

การท่องเที่ยวเวียดนามระบุว่ายุโรปเป็นตลาดการท่องเที่ยวที่สำคัญ เนื่องจากแหล่งนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มักเลือกพักผ่อนวันหยุดยาวนานและยินดีที่จะใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก (ภาพประกอบ: Contributor/เวียดนาม+)

ที่น่าสังเกตคือ อัตราการเข้าถึงเว็บไซต์ vietnam.travel จากต่างประเทศสูงถึง 83% เกือบจะเท่ากับเว็บไซต์สิงคโปร์ (87%) สูงกว่าเว็บไซต์ของประเทศไทย (48%) อินโดนีเซีย (66%) มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ (64%) มาก

อินเดีย, สหรัฐอเมริกา, อังกฤษ, ออสเตรเลีย… เป็นประเทศที่มีการเข้าชมเว็บไซต์ vietnam.travel มากที่สุด โดยมีปริมาณการเข้าชมจากตลาดอินเดียเพิ่มขึ้นร้อยละ 51.7

ถือได้ว่าโปรแกรมส่งเสริมการขายและนโยบายเปิดด้านวีซ่าและการย้ายถิ่นฐานได้สร้างข้อได้เปรียบอย่างมากในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติสู่เวียดนามและสร้างความน่าดึงดูดใจในระดับนานาชาติ

ต้องสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

เมื่อไม่นานมานี้ ผู้นำในอุตสาหกรรมต่างเคลื่อนไหวอย่างกระตือรือร้นมากขึ้นในการใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของกิจกรรมกีฬา (F1, SEA Games), การประชุมนานาชาติ (APEC, P4G) หรือนิทรรศการทางวัฒนธรรม เช่น การจัดเทศกาลโคมไฟฮอยอัน เทศกาลเว้ "สัปดาห์วัฒนธรรมเวียดนาม" ในเมืองใหญ่ๆ เช่น ลอนดอน นิวยอร์ก โซล... เพื่อแนะนำอาหาร ดนตรี และศิลปะเวียดนามในระดับที่กว้างขึ้น เพื่อดึงดูดสื่อระดับโลกและเผยแพร่ภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางของประเทศ

เพื่อส่งเสริมประเทศและประชาชนชาวเวียดนามอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน นายฮวง นาน จินห์ หัวหน้าสำนักงานเลขาธิการคณะกรรมการที่ปรึกษาการท่องเที่ยว (TAB) เชื่อว่าจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุม โดยใช้ประโยชน์จากทั้งประเพณีและเทคโนโลยีสมัยใหม่ ขณะเดียวกันก็เน้นการสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และอารมณ์เชิงบวกในใจของนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ดนตรีและศิลปะแบบดั้งเดิมของเวียดนามถือเป็น “เหมืองทอง” สำหรับอุตสาหกรรมไร้ควันของเวียดนามในการสร้างผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่ไม่ซ้ำใคร (ภาพประกอบ: Contributor/เวียดนาม+)

นายชินห์เน้นย้ำว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือการสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว “จำเป็นต้องสร้างข้อความสั้นๆ ที่น่าจดจำซึ่งสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของเวียดนาม ปัจจุบันมีการใช้คำขวัญว่า “เวียดนาม - เสน่ห์เหนือกาลเวลา” แต่จำเป็นต้องทำให้ชัดเจนขึ้นโดยเชื่อมโยงกับรูปภาพเฉพาะ เช่น ชุดอ๊าวหย่าย หมวกทรงกรวย อ่าวฮาลอง หรือรอยยิ้มของชาวเวียดนาม” นายจิญกล่าว

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ในเวลานี้การท่องเที่ยวเวียดนามจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากพลังของสื่อดิจิทัล เนื่องจากในความเป็นจริง นักท่องเที่ยว 70% ของโลก (สถิติจาก Statista ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ของเยอรมันที่เชี่ยวชาญด้านการรวบรวมและแสดงข้อมูล) กำลังค้นหาข้อมูลผ่านเครือข่ายโซเชียลก่อนที่จะเลือกจุดหมายปลายทาง

ดังนั้น การลงทุนในแพลตฟอร์มอย่าง Instagram, TikTok, YouTube, Facebook ที่มีเนื้อหาสั้นๆ ที่สะดุดตา (เช่น วิดีโอความยาว 15-30 วินาทีเกี่ยวกับทิวทัศน์อันสวยงามของฮาลอง ตลาดน้ำ อาหารริมทาง ฯลฯ) หรือการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในระดับนานาชาติ (บล็อกเกอร์ด้านการท่องเที่ยว วล็อกเกอร์) เพื่อโปรโมตและเผยแพร่ความสวยงามของเวียดนามอย่างเป็นธรรมชาติ ถือเป็นเทรนด์ที่มีประสิทธิผล

นายชินห์เสนอว่าการพัฒนาพอร์ทัลการท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการ เช่น vietnam.travel ที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรและมีหลายภาษา รวมทั้งแนะนำแผนการเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยวจะนำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวก

นอกจากนี้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การร่วมมือกับผู้ผลิตภาพยนตร์นานาชาติเพื่อนำทัศนียภาพอันสวยงามของเวียดนามไปอยู่ในภาพยนตร์ฮอลลีวูดหรือซีรีส์ทีวี ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการส่งออกทางวัฒนธรรมผ่านทางดนตรี อาหาร แฟชั่น (เช่น ชุดอ่าวหญ่าย) หรือการเชิญผู้กำกับชื่อดังไปถ่ายทำที่ซอนดุง ฮอยอัน การจัดเทศกาลภาพยนตร์นานาชาติในเวียดนามเพื่อเพิ่มการรับรู้... ก็ถือเป็นหนทางที่ยั่งยืนในการส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศอีกด้วย

การท่องเที่ยวเวียดนามถือเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของตลาดการท่องเที่ยวในยุโรป (ภาพประกอบ: Contributor/เวียดนาม+)

“การส่งเสริมประเทศและประชาชนของเวียดนามอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน จำเป็นต้องผสมผสานการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจน การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล วัฒนธรรมยอดนิยม งานสำคัญ และพลังของประชาชน หากดำเนินการอย่างพร้อมเพรียงและลงทุนอย่างจริงจัง เวียดนามจะเสริมสร้างภาพลักษณ์ของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ ไม่เพียงแต่ดึงดูดนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังรักษานักท่องเที่ยวไว้ได้เป็นเวลานาน แข่งขันได้ทัดเทียมกับ 'ผู้ยิ่งใหญ่' ในภูมิภาค” นายฮวง นาน จิญ กล่าวเน้นย้ำ

เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอที่ส่งเสริมความงดงามของการท่องเที่ยวเวียดนาม เพื่อตอบสนองต่อโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวปี 2568 ของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ภายใต้ธีม "เวียดนาม: Go To Love!" ได้ถูกปล่อยตัวแล้ว

คลิปวิดีโอความยาวกว่า 4 นาทีนี้สามารถถ่ายทอดความงดงามตระการตาของประเทศรูปตัว S ที่สวยงามและเป็นมิตรได้อย่างชัดเจน มีทัศนียภาพทางธรรมชาติที่งดงามตระการตา มีเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมดั้งเดิมที่เป็นเอกลักษณ์ ผู้คนเป็นมิตรและมีน้ำใจเอื้อเฟื้อ มีผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่หลากหลาย อาหารที่อุดมไปด้วยคุณค่า การบริการที่หรูหราและมีคุณภาพ พร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกเสมอ ยืนยันสถานะและตราสินค้าการท่องเที่ยวเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดชั้นนำ

คาดว่าวิดีโอคลิปนี้จะเผยแพร่ไปในวงกว้าง เต็มไปด้วยอารมณ์ความรู้สึกและพลังงานด้านบวก สร้างแรงบันดาลใจด้านการท่องเที่ยว ดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาชื่นชม เรียนรู้ สัมผัส และสำรวจ ส่งผลให้การท่องเที่ยวของเวียดนามโดดเด่นบนแผนที่การท่องเที่ยวของโลก

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/quang-ba-diem-den-viet-nam-o-chau-au-lam-sao-de-hieu-qua-ben-vung-post1036833.vnp