การสร้างเนื้อหาดิจิทัลทำให้ผลิตภัณฑ์ใกล้ชิดลูกค้ามากขึ้น

อัพเดตเทรนด์ใหม่

คุณ Truong Thanh Pho ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Tot Dryer Manufacturing Co., Ltd. และ Xuan Nong Agricultural Investment and Development Co., Ltd. ผู้มีประสบการณ์ 15 ปีในการสร้างเนื้อหาบน YouTube และ SEO บน Google กล่าวว่า "การสร้างเนื้อหาดิจิทัลทำให้ Xuan Nong ค่อยๆ กลายเป็นแบรนด์เกษตรสีเขียวที่โดดเด่นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ จากวิดีโอง่ายๆ ที่บันทึกขั้นตอนการปลูก รดน้ำ และดูแลต้นไม้... เนื้อหาสร้างสรรค์ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการรับรู้ต่อแบรนด์เท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมที่แข็งแกร่งกับลูกค้า สร้างชุมชนลูกค้าที่ภักดีโดยไม่ต้องลงทุนกับค่าโฆษณามากเกินไป วิดีโอที่กระตุ้นอารมณ์ที่ถูกต้องสามารถแพร่กระจายได้เร็วกว่าโฆษณาใดๆ เรื่องราวที่แท้จริงสามารถทำให้ลูกค้าเลือกที่จะติดตามแทนที่จะผ่านไปเฉยๆ"

ธุรกิจจำนวนมากเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน ChatGPT สำหรับการตลาดออนไลน์ ซึ่งจัดโดยสมาคมธุรกิจเมือง Can Tho เมื่อเร็ว ๆ นี้

ในปัจจุบัน ลูกค้าส่วนใหญ่ตัดสินใจซื้อสินค้าโดยพิจารณาจากอารมณ์ ภาพ วิดีโอ ความถี่ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่มีความสม่ำเสมอ จึงต้องใช้การตลาดที่รวดเร็วและยืดหยุ่น ความต้องการในการปรับแต่งโฆษณาตามเพศ อายุ และความสนใจนั้นมีสูงมาก ในทางกลับกัน ในปัจจุบันร้านค้าหลายแห่งไม่มีเจ้าหน้าที่การตลาดมืออาชีพ AI จะเป็นเครื่องมือสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างเนื้อหาดิจิทัลสำหรับกิจกรรมการตลาดออนไลน์... นาย Truong Hoang Khai กรรมการบริหารบริษัท Katec Technology Joint Stock Company กล่าวว่า ในการทำงาน AI ช่วยทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติ ประหยัดเวลาให้กับพนักงาน ลดข้อผิดพลาดและความผิดพลาดของมนุษย์ นอกจากนี้ปัญญาประดิษฐ์ยังสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างแข็งขันเพื่อให้ข้อมูลและการคาดการณ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ข้อเสนอแนะโดยอิงตามข้อมูลขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น Amazon ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่งและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ Netflix ใช้ AI เพื่อปรับแต่งเนื้อหาสำหรับผู้ใช้

คุณ Le Kim Thanh อาจารย์ด้านการตลาดออนไลน์ ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน ให้ความเห็นว่า “การนำ AI มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของงานอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตอบคำถาม การสร้างเนื้อหา การแปล... การตลาดเนื้อหาผ่าน GPT Chat นำไปใช้ในธุรกิจในหลายสาขา เช่น การศึกษา การดูแลสุขภาพ การเขียนโปรแกรม การตลาด การเงิน การธนาคาร... อย่างไรก็ตาม เนื้อหาสร้างสรรค์ที่มีประสิทธิผลจะต้องคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้: ไม่ซ้ำใคร ไม่ถูกเลียนแบบ น่าดึงดูด แชร์ได้ กำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องด้วยความแม่นยำสูง เจาะลึกและมีความหมาย ตรวจสอบและจัดการได้ ไม่มีการสะกดผิด"

เข้าใจถูกต้อง ทำถูกต้อง

นาย Truong Hoang Khai กล่าวว่า AI กำลังพัฒนาอย่างมากและกลายมาเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจต่างๆ ขององค์กร โดยเฉพาะการตลาด อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ ยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมายในกระบวนการนำ AI มาใช้ในการสร้างเนื้อหาดิจิทัลและการตลาดออนไลน์ เช่น ขาดความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ AI การลงทุนในเทคโนโลยี AI และระบบที่จำเป็นมีราคาค่อนข้างสูง ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ความกลัวต่อการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณ Truong Hoang Khai จึงได้เสนอแนวทางแก้ไขบางประการเพื่อส่งเสริมการนำ AI มาใช้ในการทำการตลาดออนไลน์ ได้แก่ จัดหลักสูตรฝึกอบรม AI ให้กับพนักงานเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะในการใช้ AI สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมโดยส่งเสริมให้พนักงานทดลองและแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการนำ AI มาใช้ในการทำงานของพวกเขา ลงทุนและเลือกโซลูชัน AI ที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ

นอกเหนือจากข้อดีแล้ว การใช้ AI และ ChatGPT ในการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจอาจเผชิญกับความเสี่ยงในการสูญเสียความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ไม่ได้ปฏิบัติตามและนำกฎระเบียบมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบนเครือข่ายมีความปลอดภัยอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น ยังไม่ได้มีการนำซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์มาใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญ และยังไม่ได้มีการนำการตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่าย (SOC) มาใช้เต็มรูปแบบเพื่อตรวจจับความผิดปกติในระบบได้อย่างทันท่วงที ไม่มีหรือมีแผนการกู้คืนภัยพิบัติไม่เพียงพอ...

นาย Ngo Viet Khoi ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของข้อมูล กล่าวว่า พนักงานขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางมักไม่มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านความปลอดภัยของ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การใช้ระบบ AI ที่มีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยจำนวนมาก ดังนั้น คำแนะนำที่ให้คือธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างความตระหนักรู้และความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ AI ให้กับพนักงาน ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพื่อประเมินความเสี่ยงและดำเนินการป้องกันที่เหมาะสม ใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ…

คุณ Truong Thanh Pho เน้นย้ำว่า "แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มล้วนเป็นพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์ แต่ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเก็บเกี่ยวผลผลิตได้มากมายก็ต่อเมื่อปลูกเมล็ดพันธุ์ที่ถูกต้อง นั่นคือ เนื้อหาที่ถูกต้อง แพลตฟอร์ม TikTok จะต้องรวดเร็ว สั้น กระชับ และทันสมัย ​​Facebook สะท้อนถึงค่านิยม ความสนใจ และวิธีการสร้างความสัมพันธ์ของคุณอย่างชัดเจน YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพและยาวนานในระยะยาว อัลกอริทึมของแต่ละแพลตฟอร์มนั้นเปรียบเสมือนแนวทาง แต่เนื้อหาเป็นเหตุผลที่ผู้ชมและลูกค้าเลือกที่จะอยู่ต่อ การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ในแต่ละแพลตฟอร์ม การผสมผสานการคิดเชิงกลยุทธ์และอารมณ์ที่แท้จริงในแต่ละโพสต์ นั่นคือวิธีที่ธุรกิจหว่านเมล็ดพันธุ์ในดินที่ถูกต้อง ในฤดูกาลที่ถูกต้อง เพื่อเก็บเกี่ยวความไว้วางใจจากลูกค้า"

บทความและภาพ : MY THANH

ที่มา: https://baocantho.com.vn/sang-tao-noi-dung-so-dua-san-pham-gan-hon-voi-khach-hang-a186144.html