Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Shopee พูดถึงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน

Việt NamViệt Nam24/03/2025

ตัวแทนของ Shopee Vietnam กล่าวว่าการปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ Shopee ในการพัฒนาคุณภาพการบริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายบนแพลตฟอร์ม โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่นี้สร้างขึ้นจากการวิจัยตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วน และบริษัทฯ ยังคงรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องเพื่อนำมาปรับปรุง โดยมุ่งหวังที่จะสร้างสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันที่ดีและการพัฒนาที่ยั่งยืน

ตัวแทนของ Shopee Vietnam กล่าวว่าการจัดส่งฟรีเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์ หลังจากรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมใหม่จากผู้ขาย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2568 Shopee Vietnam จึงต้องการนำเสนอมุมมองที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมนี้

ด้วยเหตุนี้ ในช่วงต้นเดือนมีนาคม Shopee จึงได้ปรับปรุงนโยบายสำหรับผู้ขายนอก Shopee Mall รวมถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมคงที่ การปรับเปลี่ยนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดความซับซ้อนของโครงสร้างค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ค่าธรรมเนียมคงที่ที่บังคับใช้หลังวันที่ 1 เมษายน 2568 จะรวมค่าบริการจัดส่ง (ซึ่งปรับให้เหมาะสมกับแต่ละหมวดหมู่สินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าต้นทุนรวมมีความเหมาะสม) ด้วยเหตุนี้ Shopee จึงจัดโปรโมชั่นค่าจัดส่งสำหรับร้านค้าทั้งหมด พร้อมโค้ดส่วนลดฟรีชิปปิ้งมูลค่าสูงสุด 500,000 ดองสำหรับผู้ขายทุกราย

จากสถิติ การจัดส่งฟรีเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งเสริมพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าก่อนวันที่ 1 เมษายน 2568 คำสั่งซื้อมากกว่า 90% ที่ขายผ่าน Shopee ถูกใช้โค้ดส่งฟรีเมื่อชำระค่าสินค้า ข้อมูลภายในแสดงให้เห็นว่าผู้ขายที่เข้าร่วมโปรแกรม Freeship Xtra สามารถเพิ่มรายได้ได้ 2-5 เท่า และจำนวนคำสั่งซื้อก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ ผู้ขายบน Shopee กว่าสองในสามได้เข้าร่วมโปรแกรม Freeship Xtra โดยมีค่าธรรมเนียมบริการเท่ากับ 6% ของยอดรวมสูงสุด 50,000 ดอง ซึ่งคำนวณจากราคาขายของแต่ละสินค้า ดังนั้น หลังจากวันที่ 1 เมษายน 2568 ผู้ขายส่วนใหญ่จะเห็นว่าค่าธรรมเนียมคงที่เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เลย

การรวมค่าบริการจัดส่งเข้ากับค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อนำการจัดส่งฟรีไปใช้กับทุกธุรกรรม จะช่วยยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งให้ราบรื่น สะดวก ประหยัด และส่งผลดีต่อผู้ซื้อ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมคงที่นี้ถูกชดเชยด้วยโปรแกรมจัดส่งฟรีที่ขยายเพิ่มขึ้น และจะไม่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับผู้ขายส่วนใหญ่” ตัวแทนของ Shopee กล่าว

หลังจากวันที่ 1 เมษายน 2568 ค่าธรรมเนียมการชำระเงินรวมสำหรับแพลตฟอร์มจะถูกปรับเป็น 6.5% - 15% (ไม่รวมค่าบริการสำหรับแพ็คเกจ Voucher Xtra และแพ็คเกจ Content Xtra) แทนที่จะเป็น 12% - 15% เหมือนก่อนหน้านี้ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม

หลายอุตสาหกรรมได้ลดค่าธรรมเนียมลง

ตัวแทนของ Shopee Vietnam กล่าวว่า จากตารางค่าธรรมเนียมเฉพาะสำหรับผู้ขายที่ไม่สังกัด Shopee Mall ด้านล่างนี้ จะเห็นได้ว่าสำหรับหมวดหมู่สินค้าบางประเภท การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Shopee หมายความว่าค่าธรรมเนียมรวมที่ผู้ขายชำระให้กับแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ 1 เมษายน 2568 จะลดลงจากก่อนวันที่ 1 เมษายน 2568

โดยเฉพาะอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อป โทรศัพท์และอุปกรณ์เสริม (รวมถึงโทรศัพท์และแท็บเล็ต) ก่อนวันที่ 1 เมษายน ค่าธรรมเนียมรวมอยู่ที่ 12% (รวมค่าบริการ Freeship Extra) หลังจากวันที่ 1 เมษายน ลดลงเหลือเพียง 6.5% เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ (รวมถึง Freeship Extra) ค่าธรรมเนียมลดลงจาก 14% เหลือ 12%...

หมวด กีฬา และกิจกรรมกลางแจ้ง นาฬิกา ท่องเที่ยว และกระเป๋าเดินทาง จะได้รับการลดค่าธรรมเนียมรวม 1% จาก 15% เหลือ 14% หมวดอื่นๆ เช่น สุขภาพ แม่และเด็ก บ้านและที่อยู่อาศัย ก็จะได้รับการลดค่าธรรมเนียมเช่นกันจาก 15% เหลือ 14.5% เฉพาะหมวดรถยนต์และรถจักรยานยนต์เท่านั้นที่จะได้รับการลดค่าธรรมเนียมจาก 15% เหลือเพียง 9%

อย่างไรก็ตาม สำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เหลือ จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้นเฉลี่ยประมาณ 6% หากผู้ขายไม่เข้าร่วมแพ็คเกจ Freeship Extra

สรุปค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขายที่ไม่ได้อยู่ใน Shopee Mall แบ่งตามหมวดหมู่สินค้า (ไม่รวมค่าบริการสำหรับแพ็กเกจ Xtra Voucher และแพ็กเกจ Xtra Content) ค่าธรรมเนียมจะคำนวณจากคำสั่งซื้อของร้านค้าที่จัดส่งสำเร็จ หรือมีคำขอคืนสินค้า/คืนเงินที่ได้รับการอนุมัติเพื่อขอคืนเงินทันที (ยกเว้นกรณีที่ไม่ได้รับสินค้า)

ตัวแทนของ Shopee กล่าวว่าการปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ Shopee ในการพัฒนาคุณภาพบริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายบนแพลตฟอร์ม โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่นี้สร้างขึ้นบนพื้นฐานของการวิจัยตลาดอย่างพิถีพิถัน รับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องเพื่อนำมาปรับปรุง มุ่งสร้างสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงและการพัฒนาที่ยั่งยืน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการแล้วที่: https://banhang.shopee.vn/edu/article/24207

นอกเหนือจากโปรแกรมสนับสนุนค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ขยายเวลาสูงสุดถึง 500,000 VND แล้ว Shopee ยังได้เพิ่มการสอนแบบออนไลน์ อัปเดตเอกสารโดยละเอียด และอัปเกรดเครื่องมือขายที่ได้รับความนิยม และเตรียมทีมงานเพื่อตอบคำถามของผู้ขายในช่วงระยะเวลาเปลี่ยนผ่านนโยบาย

Shopee มุ่งมั่นที่จะลงทุนซ้ำเพื่อสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้ขายอยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงเครื่องมือทางการตลาด การพัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้ง และการขยายโอกาสการเข้าถึงลูกค้า แพลตฟอร์มได้ปรับปรุงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและประสานงานกับแบรนด์และผู้ขายเพื่อนำเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาความโปร่งใสของปัญหาผลกำไรสำหรับทุกฝ่าย ขณะเดียวกัน ฟีเจอร์การขายที่กำลังได้รับความนิยมอย่าง Shopee Live และ Shopee Video จะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับผู้ขาย การปรับปรุงเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และขยายธุรกิจได้อย่างมั่นใจ” ตัวแทนจาก Shopee กล่าว


แหล่งที่มา

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data

หัวข้อเดียวกัน

หมวดหมู่เดียวกัน

ค้นพบหมู่บ้านแห่งเดียวในเวียดนามที่ติดอันดับ 50 หมู่บ้านที่สวยที่สุดในโลก
ทำไมโคมไฟธงแดงดาวเหลืองถึงได้รับความนิยมในปีนี้?
เวียดนามคว้าชัยชนะการแข่งขันดนตรี Intervision 2025
มู่ฉางไฉรถติดยาวถึงเย็น นักท่องเที่ยวแห่ล่าข้าวรอฤดูข้าวสุก

ผู้เขียนเดียวกัน

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

ระบบการเมือง

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์