นายโด ฮวง เซือง รองอธิบดีกรมศุลกากรจังหวัด

นายโด ฮวง เซือง กล่าวว่าภาคส่วนศุลกากรได้ดำเนินการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจศุลกากรใหม่ทั้งหมด และสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อตอบสนองความต้องการในการดำเนินการศุลกากรแบบดิจิทัล ในอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมจะมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การสร้าง "ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อนำมาใช้งานศุลกากรดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการระดับมืออาชีพในพิธีการศุลกากร" ระบบนี้จะเข้ามาแทนที่ระบบ VNACCS/VCIS และถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมศุลกากร ถือเป็น "การปฏิวัติ" ครั้งที่ 2 ของการปรับปรุงอุตสาหกรรมศุลกากร นอกจากนั้น อุตสาหกรรมยังคงส่งเสริมการให้บริการสาธารณะออนไลน์อย่างต่อเนื่อง โดยบูรณาการบริการเหล่านี้เข้ากับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติเพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับประชาชนและธุรกิจ

ขั้นตอนศุลกากรได้รับการดำเนินการในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

ในส่วนของศุลกากรอัจฉริยะ: นี่เป็นอีกก้าวหนึ่งของศุลกากรทางดิจิทัล ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ดำเนินไปอย่างครอบคลุมโดยอาศัยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 เช่น อินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง (IoT), บิ๊กดาต้า, ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และคลาวด์คอมพิวติ้ง... ในทุกขั้นตอนของการดำเนินงาน เป้าหมายคือการสร้างระบบศุลกากรอัตโนมัติที่สูงซึ่งจะลดการแทรกแซงของมนุษย์ให้เหลือน้อยที่สุด พร้อมกันนี้ให้เพิ่มความสามารถในการติดตามและจัดการ มุ่งเน้นการสร้างประตูชายแดนดิจิทัลและแพลตฟอร์มท่าเรือดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการพิธีการศุลกากร

นั่นคือแนวทางทั่วไป แต่ที่ศุลกากร Thua Thien Hue การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถูกดำเนินการอย่างไรครับ?

ตามแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล จนถึงปี 2568 ด้วยวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ของกรมศุลกากร ตั้งแต่บัดนี้ จนถึงปี 2568 กรมศุลกากรจังหวัดมุ่งมั่นที่จะนำระบบศุลกากรดิจิทัลไปปฏิบัติให้ประสบผลสำเร็จ ตามแผนงานของกรมศุลกากร ดังนั้น หน่วยงานจะเน้นที่การวิจัย การมีส่วนร่วมกับอุตสาหกรรมทั้งหมดในการสร้างและนำขั้นตอนศุลกากร โซลูชันทางเทคนิค และเทคโนโลยีไปใช้งานเพื่อปรับใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อตอบสนองความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล มุ่งเน้นการเผยแพร่ แจ้งข้อมูล และเผยแพร่ต่อข้าราชการและชุมชนธุรกิจเกี่ยวกับงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม เสริมสร้างการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านทักษะการทำงาน การเรียนรู้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล สนับสนุนธุรกิจในการดำเนินการนำเนื้อหาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหน่วยงานศุลกากรไปปฏิบัติ โดยขจัดความยุ่งยากและปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที แจ้งข่าวและประสานงานกับหน่วยงานและสาขาในพื้นที่ เพื่อแสวงหาความร่วมมือในกระบวนการนำระบบดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นของภาคศุลกากร...

ในความคิดของคุณ จุดไหนที่สดใสที่สุดในกิจกรรมนี้?

ในความเป็นจริง ด้วยการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลตามแผนงานของอุตสาหกรรม กรมศุลกากรเถื่อเทียนเว้จึงสามารถบรรลุและเกินเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแผนปฏิรูป พัฒนา และปรับปรุงกรมศุลกากรเถื่อเทียนเว้ให้ทันสมัยภายในปี 2563 ได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะ ในช่วงปี 2553 - 2563 กรมศุลกากรเถื่อเทียนเว้ได้นำระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล โดยมีจุดเด่นดังต่อไปนี้: ขั้นตอนศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์; การชำระภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์; ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์; ใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ และใบขนสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ที่น่าสังเกตที่สุดคือ ขั้นตอนพิธีการศุลกากรขั้นพื้นฐานได้ดำเนินการอัตโนมัติแล้ว 100% สาขาศุลกากรในเครือข่าย 3 ใน 3 แห่งดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีบริษัทที่เข้าร่วมมากกว่า 99%

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินงานที่อุตสาหกรรมดำเนินการมีประสิทธิผลเพียงใด

ปัจจุบัน กรมศุลกากรได้ดำเนินการระบบการตรวจปล่อยสินค้าอัตโนมัติ VNACCS/VCIS และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศผ่านดาวเทียมอีกกว่า 20 ระบบ เพื่อให้บริการด้านการบริหารจัดการศุลกากรในด้านพิธีการศุลกากร การเก็บภาษีนำเข้าและส่งออก การกำกับดูแลศุลกากร การจัดการความเสี่ยง การตรวจสอบภายหลังพิธีการ... นอกจากนี้ กรมศุลกากรจังหวัดยังได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการตรวจสอบและกำกับดูแลศุลกากร เช่น การใช้เครื่องสแกนสินค้า การตรวจสอบคลังสินค้าแบบออนไลน์ผ่านระบบกล้อง การใช้ซีลระบุตำแหน่งอิเล็กทรอนิกส์เพื่อตรวจสอบสินค้าระหว่างการขนส่ง...

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินการทางศุลกากรได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ในทางปฏิบัติ ช่วยปรับปรุงการบริหารจัดการและประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงานศุลกากร พร้อมกันนั้นก็สร้างความสะดวกและประหยัดเวลาและต้นทุนให้กับธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรอีกด้วย

เราเข้าใจได้หรือไม่ว่าการพัฒนาข้อมูลดิจิทัลในภาคศุลกากรได้สร้างรากฐานสำหรับการบังคับใช้ศุลกากรดิจิทัลและศุลกากรอัจฉริยะครับ?

การพัฒนาข้อมูลดิจิทัลในภาคศุลกากรเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับการดำเนินการตามพิธีการศุลกากรดิจิทัลและศุลกากรอัจฉริยะ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยีดิจิทัล และการนำกลไกด่านเดียวแห่งชาติและด่านเดียวอาเซียนมาใช้ในการจัดการพิธีการศุลกากรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ ช่วยให้หน่วยงานศุลกากรสามารถสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลดิจิทัลเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจ สินค้านำเข้าและส่งออก เอกสารนำเข้าและส่งออก และผลลัพธ์ของขั้นตอนต่างๆ ที่ถูกแปลงเป็นดิจิทัลและจัดเก็บไว้ในระบบได้ การแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงานภาครัฐ เพิ่มความโปร่งใส ให้บริการการบริหารจัดการศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในอนาคตอันใกล้นี้ ภาคส่วนศุลกากรจะมุ่งเน้นในการพัฒนาข้อมูลศุลกากรดิจิทัล เพื่อสร้างรากฐานสำหรับการนำระบบศุลกากรดิจิทัลและศุลกากรอัจฉริยะมาปฏิบัติ รับรองการจัดเตรียมข้อมูลดิจิทัลสำหรับบริการสาธารณะออนไลน์ การแบ่งปันข้อมูลแบบราบรื่นระหว่างหน่วยงานศุลกากรและหน่วยงานจัดการของรัฐ การให้ชุดข้อมูลเปิดที่มีคุณภาพสูงและมูลค่าการใช้ประโยชน์ การเปิดเผยข้อมูลตามบทบัญญัติของกฎหมาย เพื่อพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลและศุลกากรดิจิทัล การนำเทคโนโลยี Big Data, ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง (IoT) มาใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์แนวโน้ม จึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบริหารและควบคุมดูแลทางศุลกากร ระบบการจัดการข้อมูลจะถูกบูรณาการและดำเนินการอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูล

คุณสามารถแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนและความเป็นเพื่อนกับธุรกิจในการเข้าถึงและดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรได้หรือไม่

กรมศุลกากรจังหวัดได้ดำเนินการเชิงรุกในมาตรการและแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อสนับสนุนและสนับสนุนผู้ประกอบการ โดยมุ่งเน้นให้ผู้ประกอบการนำเข้า-ส่งออกในพื้นที่ปฏิบัติตามกฎหมายศุลกากรโดยสมัครใจ

ในยุคปัจจุบัน นอกเหนือจากการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารและการลดความซับซ้อนของขั้นตอนศุลกากรแล้ว หน่วยงานยังได้นำโปรแกรมต่างๆ มากมายมาสนับสนุนธุรกิจ เช่น การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับขั้นตอนศุลกากร การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ระบบการสำแดงทางอิเล็กทรอนิกส์ และการให้ข้อมูลที่ทันสมัยเกี่ยวกับกฎระเบียบใหม่ๆ จัดการประชุมโต้ตอบโดยตรงกับธุรกิจเป็นประจำ จัดตั้งช่องทางข้อมูลต่างๆ มากมายผ่านทางพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ ที่อยู่อีเมล ซาโล... เพื่อรับ ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาและความยากลำบากของชุมชนธุรกิจอย่างทันท่วงที

ขอบคุณ!

ฮวงโลน (แสดง)