ซอฟต์แบงก์พัฒนาระบบตัวแทน AI ตัวแรกของโลก

ไม่เหมือนกับ AI เชิงสร้างสรรค์ที่ต้องใช้คำสั่งของมนุษย์ในการดำเนินการงานต่างๆ AI ของตัวแทนนั้นมีความสามารถในการดำเนินการงานต่างๆ ล่วงหน้าโดยออกแบบเวิร์กโฟลว์ของตัวเองตามข้อมูลที่มีอยู่

ประธานและซีอีโอของ SoftBank Group ซึ่งเป็นบริษัทข้ามชาติที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต คุณมาซาโยชิ ซัน ประกาศว่าบริษัทกำลังพัฒนาระบบตัวแทน AI ตัวแรก ของโลก ที่มีความสามารถในการทำงานที่ซับซ้อนได้ด้วยตัวเอง

นายมาซาโยชิ ซัน กล่าวในงานที่จัดขึ้นในกรุงโตเกียว เมืองหลวงของญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคมว่า "ตัวแทน AI จะคิดและพัฒนาตัวเอง... ดังนั้นยุคที่มนุษย์ทำงานด้านการเขียนโปรแกรมกำลังจะสิ้นสุดลง"

ซีอีโอกล่าวว่า ระบบใหม่นี้จะถูกนำไปใช้งานที่ SoftBank Group เป็นที่แรก ซึ่งมีลูกค้า 100 ล้านราย และพนักงาน 50,000 คน ตัวแทน AI สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อวางกลยุทธ์ วางแผน และเจรจาต่อรองแทนมนุษย์

ต่างจาก AI เชิงกำเนิด (generative AI) ซึ่งต้องใช้คำสั่งจากมนุษย์ในการทำงาน เอเจนต์ AI สามารถทำงานเชิงรุกได้ด้วยการออกแบบเวิร์กโฟลว์ของตัวเองโดยอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ คาดว่าเทคโนโลยีนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจผ่านการสนับสนุนการตัดสินใจและการแก้ปัญหา

SoftBank Group ประกาศโครงการดังกล่าวหลังจากร่วมทุนกับบริษัทเทคโนโลยี OpenAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแชทบอท ChatGPT เพื่อส่งเสริมบริการ AI สำหรับองค์กรต่างๆ

Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI เข้าร่วมงานที่โตเกียวในรูปแบบเสมือนจริง โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของเอเจนต์ AI และเรียกมันว่า "ก้าวสำคัญไปข้างหน้า"

“ในยุคแรกของ AI หรือยุค ChatGPT มนุษย์สามารถถามอะไรก็ได้ แล้ว AI ก็จะตอบคุณ บัดนี้ ด้วยการมาถึงของ AI แบบเอเจนต์ มนุษย์สามารถสั่งให้คอมพิวเตอร์ทำบางอย่างโดยใช้ภาษาธรรมชาติได้ งานที่ซับซ้อนมีการกำหนดไว้อย่างคลุมเครือ แต่ AI แบบเอเจนต์ยังคงสามารถเข้าใจและทำงานได้” เขากล่าว

ตามที่ CEO คนนี้กล่าวไว้ ตัวแทน AI จะเปิดศักยภาพทางเทคโนโลยีและผลผลิตมหาศาล

(TTXVN/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/softbank-phat-trien-he-thong-ai-tac-nhan-dau-tien-tren-the-gioi-post1049990.vnp