แพ็คเกจคอมโบได้รับความนิยมจากลูกค้า
ถือได้ว่าแนวคิดของแพ็กเกจคอมโบนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่สำหรับผู้ใช้อีกต่อไป เพราะเป็นรูปแบบการรวมบริการที่หลากหลายไว้ในแพ็กเกจสำหรับผู้บริโภค ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมายให้กับลูกค้า ข้อดีที่โดดเด่นของรูปแบบการรวมกลุ่มผู้บริโภคคือการประหยัดต้นทุนและเวลาเมื่อเทียบกับการใช้บริการแบบแยกส่วน พร้อมมอบความสะดวกสบายมากมายในการทำธุรกรรมและการชำระเงิน
จากการเข้าใจแนวโน้มของผู้บริโภคและจิตวิทยาของลูกค้า โดยเฉพาะในบริบทของการเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดและแรงกดดันจากรายได้จากการโทรคมนาคมแบบดั้งเดิมที่ลดลง ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงได้พัฒนาแพ็คเกจบริการและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในทิศทางของการผสมผสาน เพื่อให้มั่นใจถึงเกณฑ์คุณภาพและราคาที่เป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับลูกค้า
ดังนั้นในช่วงที่ผ่านมา ตลาดจึงได้เห็นแพ็กเกจคอมโบสุดคุ้มออกมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งบริการเคเบิลทีวี อินเตอร์เน็ต ดาต้ามือถือพร้อมข้อความ และโทรภายในประเทศและต่างประเทศตามวงเงิน
นอกจากบริการโทรคมนาคมแล้ว เพื่อตอบสนองความต้องการบริการและโซลูชันดิจิทัล ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้บูรณาการบริการคอนเทนต์ดิจิทัลเพื่อมอบความคล่องตัวและความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ จึงได้เปิดตัวแพ็กเกจโทรคมนาคมที่ครอบคลุมทั้งโทรทัศน์ เพลง เกม การศึกษา บริการลายเซ็นดิจิทัล และอื่นๆ เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถเลือกใช้บริการที่ตรงกับความต้องการของตนเองได้อย่างเหมาะสม
แพ็กเกจคอมโบเหล่านี้ให้บริการทั้งสำหรับลูกค้ารายบุคคลและครอบครัว (รวมถึงสมาชิกในครอบครัวจำนวนมาก) และสำหรับกลุ่มลูกค้า ธุรกิจ และตอบโจทย์ความต้องการด้านการสื่อสาร การทำงาน และความบันเทิงของกลุ่มที่มีความต้องการหลากหลายอย่างแท้จริง ด้วยแพ็กเกจคอมโบเหล่านี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถรักษาฐานลูกค้าให้ใช้บริการได้อย่างยั่งยืน
แพ็กเกจ BUFFET - ยูทิลิตี้หลากหลายสำหรับผู้ใช้
MobiFone ผู้ให้บริการเครือข่ายที่ได้รับการยกย่องว่ามีการดูแลลูกค้าที่ดีที่สุด ยังคงออกแพ็กเกจคอมโบมัลติยูทิลิตี้เพื่อให้บริการผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
นอกจาก “สิทธิพิเศษ” ในการจัดแพ็กเกจแยกให้เหมาะสมกับการใช้งานของตนเองด้วยแพ็กเกจที่ยืดหยุ่นบนแอปพลิเคชัน My MobiFone แล้ว ลูกค้า MobiFone ที่ต้องการใช้งานดาต้า เสียง พร้อมบริการดิจิทัลต่างๆ เช่น โทรทัศน์ บันเทิง การศึกษา ก็สามารถใช้แพ็กเกจ “BUFFET” ได้อีกด้วย
BUFFET เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ MobiFone เปิดตัวในโอกาสครบรอบ 30 ปี (16 เมษายน 2566) ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงจากองค์กรโทรคมนาคมและสื่อไปสู่องค์กรดิจิทัล โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์เทคโนโลยีที่ทันสมัยให้แก่ลูกค้า และสร้างระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้
ด้วยเหตุนี้ แพ็กเกจ BUFFET จึงให้ลูกค้าสามารถเลือกแพ็กเกจแบบคอมโบได้อย่างอิสระ ซึ่งรวมถึงสิทธิประโยชน์ด้านโทรคมนาคมจากบริการดิจิทัลต่างๆ เช่น ClipTV, Nhaccuatui, MobiEdu, MobiOn หรือ mobiAgri ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นบริการ "สุดฮิต" ของ MobiFone ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการดูโทรทัศน์ ดูหนัง ฟังเพลง ความบันเทิง การเรียน หรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในภาค การเกษตร เพียงลงทะเบียนแพ็กเกจ BUFFET เพียงกด *090*6#
ด้วยค่าธรรมเนียมเพียง 10,000 ดองต่อวัน ลูกค้าของ MobiFone จะได้รับสิทธิประโยชน์ข้อมูลสูงสุด 8GB ต่อวัน โทรภายในประเทศฟรีไม่เกิน 10 นาที (ภายในประเทศ ไม่โรมมิ่ง) ส่งข้อความภายในประเทศฟรี โทรนอกเครือข่ายฟรี 5 นาทีต่อวัน (ภายในประเทศ)
ในการแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ ตัวแทนของ MobiFone เน้นย้ำว่าเมื่อเทียบกับแพ็คเกจที่มีอยู่ของ MobiFone แล้ว แพ็คเกจ BUFFET นั้นมีแรงจูงใจมากกว่าในแง่ของข้อมูล เสียง และที่สำคัญ ไม่ต้องใช้เวลาในการลงทะเบียนใช้บริการดิจิทัลอื่นๆ อีกด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์จากบริการเนื้อหาดิจิทัลมากมายทันทีตามแพ็คเกจที่เลือก เช่น บัญชีฟรี 1 บัญชีสำหรับฝึกฝนภาษาอังกฤษขั้นสูง TOEIC บน mobiEdu; บัญชีฟรี 1 บัญชีสำหรับชมภาพยนตร์ ช่องทีวีในประเทศ และช่องทีวีต่างประเทศบางช่องของบริการ ClipTV TV ที่ https://cliptv.vn หรือแอปพลิเคชัน ClipTV (พร้อมกันได้ 2 อุปกรณ์) บัญชี VIP Nhaccuatui ฟรี 1 บัญชี; เวลาฟรี 5 นาทีสำหรับติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยตรงบนแอปพลิเคชัน mobiAgri; สิทธิประโยชน์การรับชมแบบไม่จำกัดบนหน้าภาพยนตร์ (http://phim.mobion.vn)
แพ็กเกจ BUFFET ไม่เพียงดึงดูดลูกค้าด้วยความหลากหลายของบริการดิจิทัลที่มาคู่กันเท่านั้น แต่ยังให้สามารถลงทะเบียนระยะเวลาใช้งานแพ็กเกจได้อย่างยืดหยุ่นตั้งแต่ 1 ถึง 100 วัน ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้อีกด้วย
“ การปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะบุคคลและการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ MobiFone ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า นอกจากความเข้าใจและศึกษาความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการแล้ว MobiFone ยังมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและล้ำสมัยที่สอดคล้องกับเทรนด์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้ ” ตัวแทนของ MobiFone กล่าวเน้นย้ำ
ในอนาคตอันใกล้นี้ MobiFone จะยังคงลงทุน อัปเกรด และเปิดตัวผลิตภัณฑ์บริการลูกค้าส่วนบุคคลเพิ่มเติมที่ผสานรวมเทคโนโลยีขั้นสูง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ล้ำสมัยที่สุดให้แก่ลูกค้า ลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมโปรโมชั่นล่าสุดจาก MobiFone ได้ที่เว็บไซต์ https://www.mobifone.vn/ หรือโทรสายด่วน 9090 เพื่อขอรับบริการ
บ๋าวอันห์
มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)