กลุ่มแมนูไลฟ์บันทึกผลประกอบการทางธุรกิจที่น่าประทับใจในไตรมาส 2/2567

รายงานผลประกอบการไตรมาส 2 ของ Manulife Global ระบุว่าเบี้ยประกันภัยรับต่อปี (APE) อยู่ที่ 1.9 พันล้านดอลลาร์แคนาดา และมูลค่าธุรกิจใหม่ (NBV) อยู่ที่ 723 ล้านดอลลาร์แคนาดา เพิ่มขึ้น 17% และ 23% ตามลำดับเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า กำไรหลักก็เพิ่มขึ้น 6% แตะที่ 1.7 พันล้านดอลลาร์แคนาดา โดยมีสินทรัพย์รวมภายใต้การบริหารจัดการและการกำกับดูแลมากกว่า 9.93 แสนล้านดอลลาร์แคนาดา

ตามที่ Manulife Group ระบุ ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่น่าประทับใจนี้เกิดขึ้นได้เนื่องมาจากการสนับสนุนจากตลาดแคนาดาและภูมิภาคเอเชียเป็นหลัก

โดยเฉพาะในเอเชีย Manulife บันทึกการเติบโตที่โดดเด่น โดยมีมูลค่าธุรกิจใหม่ (NBV) เพิ่มขึ้น 19% อัตรากำไรธุรกิจใหม่ (NB CSM) เพิ่มขึ้น 10% รายได้เบี้ยประกันภัยรายปี (APE) เพิ่มขึ้น 7% และกำไรหลักเติบโตขึ้น 40%

Manulife Vietnam บันทึกกำไร 1,699 พันล้านดอง จ่ายเงินผลประโยชน์ประกันภัยเกือบ 4,000 พันล้านดองในช่วงครึ่งแรกของปี 2567

ในตลาดเวียดนาม ณ สิ้น 6 เดือนแรกของปี 2567 แมนูไลฟ์ เวียดนาม บันทึกกำไรหลังหักภาษีมากกว่า 1,699 พันล้านดอง จากผลการลงทุนทางการเงินที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กำไรจากกิจกรรมทางการเงินในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 สูงกว่า 3,142 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นมากกว่า 40% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566 รายได้จากกิจกรรมทางการเงินนี้ส่วนใหญ่มาจากการลงทุนในหุ้น พันธบัตร และเงินฝากธนาคาร โดยกำไรจากการซื้อขายหุ้นอยู่ที่ 1,359 พันล้านดอง กำไรจากการลงทุนในพันธบัตรอยู่ที่ 1,159 พันล้านดอง และกำไรจากเงินฝากธนาคารอยู่ที่ 819 พันล้านดอง

ในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 แมนูไลฟ์ เวียดนาม จะจ่ายเงินชดเชยผลประโยชน์ประกันภัยเกือบ 4,000 พันล้านดอง สำหรับผลประโยชน์ด้านสุขภาพทั้งหมด ผลประโยชน์เมื่อครบกำหนด และผลประโยชน์ตามสัญญาอื่นๆ บริษัทดำเนินการยื่นคำร้องขอสินไหมทดแทนเฉลี่ย 41,000 ฉบับต่อเดือน โดยใช้เวลาดำเนินการเฉลี่ยเพียง 1.1 วัน สาเหตุนี้มาจากการที่แมนูไลฟ์ เวียดนาม ได้ปรับปรุงกระบวนการจ่ายผลประโยชน์ประกันภัยออนไลน์เป็น eClaims 3.0 ซึ่งช่วยลดระยะเวลาดำเนินการคำขอลงอย่างมาก ปัจจุบัน ลูกค้าประมาณ 99% ยื่นคำร้องขอสินไหมทดแทนทางออนไลน์

แมนูไลฟ์ เวียดนาม ยังมีนโยบายพิเศษมากมายที่ให้การสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการให้ความสำคัญกับการชำระเงินที่รวดเร็วสำหรับกรณีที่มีสาเหตุจากอุบัติเหตุที่ชัดเจน ในบางกรณีที่ลูกค้าถูกปฏิเสธการชดเชย ซึ่งมีปัญหาสุขภาพ บริษัทจะมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญมาอธิบายเหตุผลของการปฏิเสธ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุด

ในฐานะบริษัทประกันภัยต่างชาติที่ใหญ่ที่สุดในตลาดประกันชีวิต แมนูไลฟ์ เวียดนาม ให้บริการลูกค้าเกือบ 1.5 ล้านรายด้วยเครือข่ายสำนักงานที่ทันสมัยทั่วประเทศ เมื่อเร็วๆ นี้ แมนูไลฟ์ เวียดนาม ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมายอย่างต่อเนื่อง อาทิ "10 บริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียง ประจำปี 2024" และ "สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย ประจำปี 2024 - บริษัทที่น่าทำงานที่สุดในเอเชีย ประจำปี 2024" นอกจากนี้ กระบวนการตรวจสอบและควบคุมการออกสัญญาประกันภัย M-Pro ของแมนูไลฟ์ เวียดนาม ยังได้รับการยกย่องให้เป็น "โครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งปี" ในงานประกาศรางวัล Insurance Asia Awards 2024

ที่มา: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo