ในการกล่าวสุนทรพจน์ที่การประชุมฝึกอบรม นาย Tran Huy Kien หัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมืองยืนยันว่าการรับและแก้ไขข้อเสนอแนะและคำแนะนำมีบทบาทสำคัญในการสร้างการบริหารที่เปิดกว้าง โปร่งใส และมีประสิทธิผล นี่ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการส่งเสริมอำนาจของประชาชน - สิทธิในการกำกับดูแลและมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการของรัฐตามที่กำหนดไว้ในรัฐธรรมนูญและกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางสำคัญในการช่วยให้หน่วยงานของรัฐตรวจพบข้อบกพร่องในนโยบาย ขั้นตอนการบริหาร และรูปแบบการให้บริการของบุคลากรและข้าราชการได้อย่างทันท่วงทีอีกด้วย ระบบการต้อนรับผ่านสายด่วน 1022 ยังช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อภาครัฐ ด้วยการรับฟังและดำเนินการตามคำติชมและข้อเสนอแนะอย่างเหมาะสม ด้วยเหตุนี้จึงเป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างรัฐและประชาชนให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น หัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมืองขอให้เจ้าหน้าที่และข้าราชการที่เข้าร่วมการประชุมฝึกอบรมแลกเปลี่ยน หารือ และรับความรู้อย่างเต็มที่ เพื่อนำระบบซอฟต์แวร์ไปใช้งานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในงานประชุม ผู้แทนจาก VNPT Hai Phong ได้นำเสนอภาพรวมของระบบซอฟต์แวร์สำหรับรับและประมวลผลคำติชมและคำแนะนำจากองค์กรและบุคคลต่างๆ ในเมืองผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ 1022 เนื้อหาประกอบด้วยการแนะนำคุณสมบัติที่โดดเด่นของซอฟต์แวร์ กระบวนการทำงาน และวิธีการประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ ในกระบวนการรับและประมวลผลข้อมูลจากบุคคลและธุรกิจ
ที่มา: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tap-huan-he-thong-phan-mem-tiep-nhan-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-cua-to-chuc-ca-nhan-tren-dia-ban-t-747909
การแสดงความคิดเห็น (0)