จากการค้นพบทางกฎหมาย การพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดระหว่าง Google กับ กระทรวงยุติธรรม ได้เปิดเผยมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับอนาคตของ ChatGPT
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลยุทธ์ภายในของ OpenAI ที่มีชื่อว่า "ChatGPT: กลยุทธ์สำหรับครึ่งปีแรกของปี 2025" บรรยายถึงความปรารถนาของบริษัทสตาร์ทอัพที่จะสร้าง "ผู้ช่วย AI ระดับซูเปอร์ที่เข้าใจผู้ใช้อย่างลึกซึ้งและเป็นอินเทอร์เฟซของคุณไปยังอินเทอร์เน็ต"
ผู้ช่วยเสมือนจริงสุดยอด
The Verge อ้างอิงเอกสารที่เน้นว่า OpenAI ต้องการเปลี่ยน ChatGPT ให้เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงแบบซูเปอร์
"ในช่วงครึ่งแรกของปีหน้า เราจะเริ่มพัฒนา ChatGPT ให้เป็นผู้ช่วยที่เข้าใจในสิ่งที่คุณสนใจ และช่วยเหลือในทุกงานที่คนฉลาด น่าเชื่อถือ และมีสติปัญญาทางอารมณ์สามารถทำได้
ในที่สุดโมเดลอย่าง o2 และ o3 ก็มีความชาญฉลาดเพียงพอที่จะดำเนินการงานตัวแทนได้อย่างน่าเชื่อถือเพื่อเพิ่มความสามารถในการดำเนินการของ ChatGPT โซลูชันการโต้ตอบแบบหลายโหมดและอินเทอร์เฟซผู้ใช้เชิงสร้างสรรค์ยังช่วยให้ทั้ง ChatGPT และผู้ใช้แสดงออกถึงตัวเองได้ดีที่สุดสำหรับงานนั้นๆ" เอกสารภายในระบุ
 |
OpenAI ต้องการที่จะเปลี่ยน ChatGPT ให้เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงที่สามารถแก้ปัญหาและเข้าใจผู้ใช้ได้ดีกว่าที่เคย ภาพ: Vox |
เอกสารดังกล่าวยังอธิบายเกี่ยวกับ "ผู้ช่วยเสมือนจริงขั้นสูงสุด" ตามที่ OpenAI กำหนดให้เป็น "หน่วยงานอัจฉริยะที่มีทักษะเป็นรูปตัว T" ซึ่งช่วยให้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันที่กว้างขวางและงานเฉพาะทางได้
โดยทั่วไปแล้ว ChatGPT ใหม่จะสามารถตอบคำถาม ค้นหาบ้าน ติดต่อทนายความ สมัครสมาชิกฟิตเนส วางแผนวันหยุด ซื้อของขวัญ จัดการปฏิทิน ติดตามงาน และแม้แต่ส่งอีเมล นอกจากนี้ ผู้ช่วยเสมือนยังสามารถเขียนโค้ดได้อีกด้วย ซึ่งถือเป็นงานเฉพาะทางอย่างหนึ่ง
แม้จะอ่านผ่านส่วนที่ตัดออกแล้ว The Verge ก็เห็นได้ชัดว่า OpenAI มองว่าฮาร์ดแวร์เป็นส่วนที่จำเป็นในอนาคต สตาร์ทอัพต้องการให้ผู้ใช้คิดถึง ChatGPT ไม่ใช่แค่เครื่องมือเท่านั้น แต่ยังเป็นเพื่อนร่วมทางด้วย
สิ่งนี้ยังสอดคล้องกับมุมมองล่าสุดของ Sam Altman ผู้ก่อตั้ง OpenAI ที่ว่าคนหนุ่มสาวใช้ ChatGPT เป็น "ที่ปรึกษาชีวิต"
แม้จะมีความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่ แต่สตาร์ทอัพแห่งนี้ก็อยู่ในสถานะที่ไม่มั่นคงเช่นกัน โครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันของบริษัทไม่สามารถรองรับปริมาณการใช้งาน ChatGPT ที่เพิ่มขึ้นได้ ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไม Altman จึงเน้นไปที่การสร้างศูนย์ข้อมูล
ส่วนหนึ่งของเอกสารภายในยังบรรยายถึงการแข่งขันที่ดุเดือดในโลก ของแชทบอทด้าน AI โดย OpenAI ยอมรับว่า "เราเป็นผู้นำแต่เราไม่สามารถหยุดนิ่งได้" และโต้แย้งว่า "การเติบโตและรายได้ไม่ได้มาควบคู่กันเสมอไป"
ความสัมพันธ์กับ Siri และ Apple
รายละเอียดที่น่าสังเกตอย่างหนึ่งที่เอกสารภายในของ OpenAI กล่าวถึงคือ ChatGPT จะถูกรวมเข้ากับ iPhone โดยตรงในเร็วๆ นี้
“เรียก ChatGPT ว่าเป็นเอนทิตีเพราะว่ามันปรับแต่งให้เหมาะกับคุณและพร้อมใช้งานทุกที่ที่คุณไป รวมถึง ChatGPT.com แอปดั้งเดิม โทรศัพท์ของคุณ อีเมล หรืออินเทอร์เฟซของบริษัทอื่นอย่าง Siri” เอกสารระบุ
หากคุณได้ติดตามการพัฒนาของ ChatGPT อยู่ นั่นคือสิ่งที่ OpenAI ได้ทำมาตลอดในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2025 ตั้งแต่การนำฟีเจอร์หน่วยความจำการสนทนาหลายรายการมาใช้ ไปจนถึง Operator ซึ่งทำให้ ChatGPT สามารถแสดงผู้ใช้เพื่อควบคุมโดยตรงบนแพลตฟอร์มและอินเทอร์เฟซต่างๆ ทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แชทบอทนี้เป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมในทุกๆ ด้านสำหรับผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม ภัยคุกคามการแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดต่อ Apple ไม่ใช่แค่เรื่องของวิธีการทำงานของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงว่ามันทำงานที่ไหนด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง OpenAI ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าต้องการท้าทายบริษัทใหญ่ๆ โดยเฉพาะการระบุชื่อ "คู่แข่งที่แข็งแกร่งซึ่งจะใช้ประโยชน์จากความสามารถในการจัดจำหน่ายเพื่อประโยชน์ของตนเอง" ChatGPT เป็นตัวเลือกสำรองของ Siri มาเกือบปีแล้ว แต่ OpenAI ต้องการมากกว่านั้นอย่างชัดเจน
 |
ข้อความในเอกสารประกอบของ OpenAI เน้นย้ำถึงความทะเยอทะยานของบริษัทที่จะทำให้ ChatGPT เป็นแอปพลิเคชันผู้ช่วยเสมือนเริ่มต้นบน iPhone โดยมาแทนที่ Siri โดยตรง ภาพ: Future |
“การเลือกช่วยขับเคลื่อนการแข่งขันและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า ผู้ใช้ควรสามารถเลือกผู้ช่วย AI ของตนเองได้ หากคุณใช้ iOS, Android หรือ Windows คุณควรสามารถตั้งค่า ChatGPT เป็นผู้ช่วยเริ่มต้นของคุณได้
9to5Mac อ้างเอกสารดังกล่าวว่า “Apple, Google, Microsoft และ Meta ไม่ควรผลักดัน AI ของตัวเองโดยไม่ให้ทางเลือกที่เป็นธรรมแก่ผู้ใช้ เช่นเดียวกันนี้กับเครื่องมือค้นหา Google, Apple และ Microsoft ควรให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เลือกเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของตนเองและทำให้ดัชนีพื้นฐานเข้าถึงได้โดยผู้ช่วย AI รวมถึง ChatGPT ”
เพื่อพิสูจน์ความทะเยอทะยานนี้ OpenAI ยืนยันอย่างมั่นใจว่ามีองค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการเป็นผู้ชนะ
"หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาล แบรนด์ที่กำหนดหมวดหมู่ ผู้นำด้านการวิจัย การวิเคราะห์ และทีมวิจัยระดับโลก เราไม่พึ่งพาการโฆษณา ทำให้เรามีความยืดหยุ่นในการสร้างสิ่งที่ต้องการ
วัฒนธรรมของเราให้ความสำคัญกับความเร็ว การเคลื่อนไหวที่กล้าหาญ และการก้าวข้ามขีดจำกัด การรักษาข้อได้เปรียบเหล่านี้ไว้เป็นงานหนัก แต่หากทำได้ ก็จะคงอยู่ได้นาน" เอกสารประกอบของบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT ระบุ
ที่มา: https://znews.vn/tham-vong-khong-day-cua-openai-voi-chatgpt-post1557838.html
การแสดงความคิดเห็น (0)