การชำระเงินแบบไร้เงินสดเพิ่มขึ้นอย่างมากในบริการอาหาร การช้อปปิ้ง และความงาม

จากข้อมูลที่รวบรวมโดยฝ่ายการชำระเงินของธนาคารแห่งรัฐและหน่วยงานอื่นๆ พบว่าการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดเติบโตอย่างรวดเร็วและแข็งแกร่ง โดยมีรูปแบบที่หลากหลายทั้งในภาคเอกชนและบริการสาธารณะ

บริการ อาหารและเครื่องดื่ม ในร้านอาหารและแผงลอยขายอาหารมีการเติบโตทั้งในด้านจำนวนและมูลค่าของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ภาพ: Tam Phan

จุดสว่างจากการชำระเงินบิล

การชำระค่าไฟฟ้าเป็นสาขาที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการพัฒนาโครงสร้างการชำระเงิน ข้อมูลจาก Northern Power Corporation ระบุว่า อัตราลูกค้าที่ชำระค่าไฟฟ้าโดยไม่ใช้เงินสด ณ สิ้นเดือนเมษายน 2566 อยู่ที่ 85.11% ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายที่ Vietnam Electricity Corporation (EVN) กำหนดไว้ในปี 2566 ถึง 5.84% ขณะที่รายได้จากช่องทางการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดอยู่ที่ 96.34%

ขณะเดียวกัน ด้วยการนำโซลูชันการเรียกเก็บค่าไฟฟ้าแบบไม่ใช้เงินสดไปใช้งานแบบพร้อมกัน ในปี 2565 อัตราลูกค้าที่ชำระค่าไฟฟ้าแบบไม่ใช้เงินสดของ Southern Power Corporation (EVNSPC) สูงถึง 98% ซึ่งเกินแผนของ EVN ถึง 13%

จากสถิติของแพลตฟอร์ม Payoo พบว่าการชำระบิลได้เปลี่ยนจากการชำระเงินโดยตรงมาเป็นการชำระเงินออนไลน์นับตั้งแต่หลังการระบาดของโควิด-19 โดยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี ปัจจุบันสูงขึ้นเกือบ 3 เท่าเมื่อเทียบกับก่อนการระบาด

ภาคเอกชนเร่งตัว ภาคบริการสาธารณะก็เติบโตอย่างน่าประทับใจ

การชำระเงินแบบไร้เงินสด ภาคเอกชนจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ ในภาคอาหารและเครื่องดื่ม การชำระเงินแบบไร้เงินสดในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2566 เพิ่มขึ้นสองเท่าทั้งในด้านปริมาณและ 25% ในด้านมูลค่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ขณะเดียวกัน ภาคซูเปอร์มาร์เก็ตมีการเติบโต 64% ในด้านปริมาณและ 32% ในด้านมูลค่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน

วิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมีความหลากหลายมากขึ้น ทำให้ผู้คนใช้บริการได้ง่ายขึ้น ภาพ: Phan Tam

เทรนด์ที่ชัดเจนในปีนี้คือความสนใจของคนรุ่นใหม่ในการดูแลรูปลักษณ์ภายนอกควบคู่ไปกับการพัฒนาสุขภาพภายใน วงการ แฟชั่น เครื่องประดับ และแอคเซสซอรีมีปริมาณเพิ่มขึ้นสามเท่าและมูลค่าเพิ่มขึ้นสองเท่า ขณะที่วงการความงามและเครื่องสำอางมีปริมาณเพิ่มขึ้น 1.5 เท่าและมูลค่าเพิ่มขึ้น 2 เท่า

ผู้คนให้ความสำคัญกับการฝึกฝนสุขภาพมากขึ้นผ่านกิจกรรม กีฬา และการวิ่งจ็อกกิ้ง ในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ ระบบ Payoo มียอดลงทะเบียนแพ็กเกจการฝึกฝน BIB การวิ่ง และกิจกรรมปั่นจักรยานมากกว่า 65,000 รายการ

นอกจากภาคเอกชนแล้ว ภาคบริการสาธารณะ ค่าธรรมเนียมการศึกษา และค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล ก็มีความก้าวหน้าอย่างมากเช่นกัน

ยกตัวอย่างเช่น ในส่วนของค่าธรรมเนียมการศึกษา เมื่อเปรียบเทียบปี 2565 และ 2566 ธุรกรรมการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการศึกษาผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มขึ้น 7 เท่า โดยธุรกรรมผ่านช่องทางธนาคารเพิ่มขึ้นมากกว่า 8 เท่า ธุรกรรมการชำระโดยตรงที่ร้านค้าก็เพิ่มขึ้นเกือบ 2.5 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน

แหล่งที่มา