การเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตเนื้อหาดิจิทัลและการสื่อสารดิจิทัล

ด้วยแนวโน้มดังกล่าว หน่วยงานสื่อมวลชนจึงถูกบังคับให้เปลี่ยนวิธีการดำเนินการ ตั้งแต่การผลิต การจัดจำหน่าย ไปจนถึงการบริโภคเนื้อหา เพื่อสร้างรูปแบบใหม่ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ตั้งแต่ก่อตั้งมา ศูนย์สื่อจังหวัดก็ดำเนินกิจการและดำเนินตามแนวโน้มนี้มาโดยตลอด เพื่อผลิตสื่อประเภทใหม่ ศูนย์สื่อ Quang Ninh ได้จัดระเบียบห้องข่าวตามรูปแบบห้องข่าวแบบครบวงจร ตั้งแต่การรวมทรัพยากรไปจนถึงกระบวนการ เพื่อให้สามารถควบคุมเนื้อหาตั้งแต่ข้อมูลเข้าจนถึงข้อมูลออกได้อย่างราบรื่นและสอดคล้องกัน บนพื้นฐานดังกล่าว การพัฒนาผลิตภัณฑ์สื่อแบบหลายแพลตฟอร์ม หลายบริการ และมัลติมีเดีย ถือเป็นงานที่สำคัญอย่างยิ่ง

หนังสือพิมพ์กวางนิญเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตเนื้อหาสื่อดิจิทัล 1 — เพื่อผลิตสื่อประเภทใหม่ ศูนย์สื่อกวางนิญได้จัดกองบรรณาธิการตามรูปแบบกองบรรณาธิการแบบบูรณาการ

ผลิตภัณฑ์สื่อมัลติมีเดียบนหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ของ Quang Ninh ที่มีเนื้อหาครบถ้วน รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก และเสียงที่นำเสนอผ่านเครื่องมือดิจิทัลกำลังดึงดูดและน่าสนใจสำหรับสาธารณชนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

ล่าสุดด้วยเทรนด์ที่เน้นมือถือและโซเชียลเป็นอันดับแรก ด้วยเป้าหมายเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ด้านสื่อและข่าวสารที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา เหมาะกับความคล่องตัวของโซเชียลมีเดียและเครือข่ายสังคมออนไลน์ ศูนย์สื่อจังหวัดจึงได้สร้างและเปิดตัวแอป QuangninhMedia อย่างจริงจัง แอปพลิเคชันนี้สามารถดูทีวี ฟังวิทยุ และอ่านหนังสือพิมพ์บนมือถือได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย

พร้อมกันนี้ศูนย์ยังพัฒนาการสื่อบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียด้วยการรวมช่องทางที่มีอยู่แล้วและสร้างช่องทางใหม่บนแพลตฟอร์มสื่อทันสมัย ได้แก่ Youtube, Facebook, Tiktok, Zalo... จนถึงปัจจุบัน ศูนย์เป็นเจ้าของระบบช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพและหลากหลาย ซึ่งเป็นช่องทางอันดับต้นๆ ของจังหวัดกวางนิญ โดยมีผู้อ่านที่สนใจเป็นจำนวนมาก

โดยเฉพาะแฟนเพจเฟซบุ๊กของศูนย์ที่ชื่อ QMG-Tin tuc Quang Ninh 24/7 มีผู้ติดตาม 306,000 ราย กลายเป็นเพจให้ข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาขาต่างๆ ในจังหวัดที่ประชาชนไว้วางใจ วิดีโอมากมายที่โพสต์ในช่องมียอดชมหลายล้านครั้ง โดยเฉพาะในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แฟนเพจ QMG-Tin tuc Quang Ninh 24/7 ได้กลายเป็นช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของโรคและนโยบายรัฐบาลต่อประชาชน โพสต์วีดีโอการสอนออนไลน์เพื่อตอบสนองความต้องการของนักเรียนในช่วงเวลาการเรียนรู้ทางออนไลน์...

ด้วยลักษณะเฉพาะของจังหวัดท่องเที่ยว ตั้งแต่ปี 2022 ศูนย์ฯ จะสร้างแฟนเพจเฉพาะเพื่อแนะนำจุดหมายปลายทาง อาหาร อันเป็นเอกลักษณ์ และประสบการณ์การท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดใจในจังหวัดนี้ เรียกว่าแฟนเพจ Quang Ninh Eat and Play 24/7 จนถึงปัจจุบันเพจนี้มีผู้ติดตาม 23,000 คน ซึ่งมีส่วนช่วยในการส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัดกวางนิญอย่างแข็งขัน

นอกจากนี้ ศูนย์ยังได้สร้างช่อง YouTube ของ Quang Ninh TV ขึ้นอย่างรวดเร็วอีก 2 ช่อง โดยช่อง YouTube ที่ร่วมมือกับ BHMedia เริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 14 ธันวาคม 2563 และปัจจุบันมีผู้ติดตามถึง 112,000 ราย จนได้รับปุ่มเงินของ YouTube ไปแล้ว นอกจากนี้ศูนย์ยังเป็นเจ้าของช่อง Tiktok ชื่อ QMG-Quang Ninh News ซึ่งมีผู้ติดตาม 22,000 คนอีกด้วย Zalo ช่องทางข่าว QMG Quang Ninh ซึ่งมีผู้ติดตามเกือบ 4,000 คน ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 ศูนย์สื่อจังหวัดจะประสานงานกับ VTVcab เพื่อสร้างช่องวิดีโอแยกต่างหากบนแอปพลิเคชัน Onlala

เป้าหมายสูงสุดของกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหน่วยงานสื่อยังคงเป็นการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงคุณภาพประสบการณ์ของผู้อ่าน เพื่อให้บุคคล องค์กร และธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลในสภาพแวดล้อมดิจิทัลตามความต้องการส่วนบุคคลได้ทุกที่ทุกเวลา จึงเข้าถึงและให้บริการผู้อ่านและผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น เมื่อถึงเวลานั้น สำนักข่าวต่างๆ เองจะทำหน้าที่โฆษณาชวนเชื่อและเศรษฐศาสตร์ของสื่อได้ดีขึ้น

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีโซลูชันบางประการเพื่อปรับปรุงการผลิตเนื้อหาดิจิทัลและการสื่อสารดิจิทัลให้สอดคล้องกับแนวโน้มในปัจจุบัน

ประการแรก สำนักข่าวต่างๆ รวมถึงศูนย์สื่อ จะต้องระบุถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชน การเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตเนื้อหาดิจิทัลและการสื่อสารดิจิทัล ความคิดแบบนี้จะต้องถูกเผยแพร่ไปยังทุกมุมของสำนักข่าวเพื่อให้นักข่าวทุกคนเข้าใจว่าการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สื่อใหม่ๆ และสร้างสรรค์เป็นหนทางเดียวที่จะดึงดูดและรักษาผู้อ่านไว้ได้ พวกเขาถูกบังคับให้เปลี่ยนแปลงเพื่อให้ทันต่อความต้องการ

ต่อไปคือความจำเป็นที่ต้องลงทุนกับบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพราะผู้คนสร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสมัยใหม่ จำเป็นต้องเรียนรู้จากประสบการณ์ การวิจัย และการอ้างอิงถึงโมเดลห้องข่าวที่ผสานรวมขั้นสูงเป็นประจำ เรียนรู้วิธีการผลิตเนื้อหาดิจิทัลและการสื่อสารดิจิทัลจากสำนักข่าวที่มีชื่อเสียง เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ

ควบคู่ไปกับการจำเป็นต้องลงทุนและเพิ่มอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ทันสมัยและซิงโครไนซ์มากขึ้น เสริมสร้างการประยุกต์ใช้ความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในการทำให้กระบวนการผลิตเป็นระบบอัตโนมัติ การสร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูล บริการ และช่องทางการเข้าถึงผู้อ่านประเภทใหม่ๆ

ในการวางแผนการลงทุนในแพลตฟอร์มดิจิทัลนั้น จำเป็นต้องสร้างช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีลักษณะเฉพาะอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างมูลค่าการแข่งขันที่แตกต่างออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามแผนปี 2024 QMG จะทดสอบการดำเนินการช่อง Youtube เพิ่มเติมที่อุทิศให้กับมรดกทางวัฒนธรรม 2 แห่ง ได้แก่ อ่าวฮาลองและเยนตู

ในเวลาเดียวกัน ในระยะยาวจำเป็นต้องผลิตเนื้อหาดิจิทัลแยกต่างหากสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียในแต่ละแพลตฟอร์มแยกจากกัน นอกเหนือจากการแก้ไขและโพสต์ซ้ำเหมือนในปัจจุบัน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเข้าถึงเนื้อหามากขึ้น สร้างผู้อ่านที่ภักดีผ่านสภาพแวดล้อมดิจิทัล...

ง็อก ลินห์

แหล่งที่มา