ปี 2023 เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับตลาดมือถือ

ปัญหา เศรษฐกิจ กำลังซื้อที่ลดลง และสงครามราคาส่งผลให้ตลาดมือถือในเวียดนามในปี 2023 ประสบปัญหาต่างๆ มากมายสำหรับผู้ค้าปลีก

รูปภาพ 2386.jpg
iPhone 15 ซีรีส์ถือเป็นไฮไลท์ของตลาดค้าปลีกมือถือในปี 2023

ตามรายงานของตัวแทนสื่อของ Mobile World ระบุว่าในปี 2023 อำนาจการซื้อของโทรศัพท์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ลดลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะโทรศัพท์ กลุ่มผลิตภัณฑ์และแบรนด์ส่วนใหญ่ลดลงเมื่อเทียบกับปี 2022 สาเหตุเกิดจากสถานการณ์เศรษฐกิจมหภาค รายได้ของผู้ใช้ลดลงอย่างรวดเร็ว โทรศัพท์ไม่ใช่สินค้าหรือสิ่งจำเป็นอีกต่อไป ดังนั้นจึงไม่ใช่ตัวเลือกที่สำคัญอีกต่อไป

นายเหงียน เดอะ คา ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ของ FPT Shop System ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน กล่าวอีกว่า ปี 2566 ถือเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจค้าปลีกโดยทั่วไป โดยเฉพาะการค้าปลีกบนมือถือ เนื่องจากความต้องการผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีได้รับผลกระทบอย่างมากจากการใช้จ่ายที่ตึงตัวของผู้คน ซึ่งแหล่งที่มาของรายได้ได้รับผลกระทบ

นายเหงียน เต๋อ คา กล่าวว่า กลุ่มตลาดกลางที่มีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุดได้รับผลกระทบอย่างหนักเมื่อส่วนแบ่งตลาดลดลงมากกว่ากลุ่มอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ยังมีจุดสว่างสำหรับลูกค้าที่ซื้อกลุ่มตลาดไฮเอนด์ ตราบใดที่ผลิตภัณฑ์นั้นมีความน่าดึงดูดใจมากพอให้ลูกค้าตัดสินใจอัปเกรด ตัวอย่างเช่น iPhone 15 Series ที่มีดีไซน์ขอบจอแบบไททันสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ (เบา ทนทาน สวยงาม) หรือ Samsung Galaxy S24 Series ที่มีการผสมผสาน AI (เป็นมิตร สัญชาตญาณ และใช้งานได้จริงตามความต้องการของผู้ใช้)

เหตุผลอีกประการหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกในตลาดมือถือจะประสบปัญหาในปี 2023 ก็คือสงครามราคา

คุณฟุง ฟอง ผู้แทนสื่อมวลชนจาก Mobile World เปิดเผยว่า ปี 2023 จะเป็นปีที่ตลาดค้าปลีกต้องดิ้นรนเพื่อฝ่าฟันวิกฤต ความต้องการของตลาดยังไม่สูงมากนัก แม้ว่าซูเปอร์โปรดักส์ใหม่ ๆ จะยังคงสร้างผลลัพธ์ที่ดีก็ตาม ตัวแทนจำหน่ายจำนวนมากถูกบังคับให้รับภาระขาดทุนเพื่ออยู่ใกล้ชิดกับตลาด

นายเหงียน ลัก ฮุย ผู้รับผิดชอบด้านการสื่อสารของ CellPhoneS วิเคราะห์ตลาดค้าปลีกบนมือถือในปี 2566 อย่างละเอียดมากขึ้น โดยกล่าวว่าเมื่อสิ้นสุดไตรมาสแรกของปี 2566 สถานการณ์ทางธุรกิจโดยทั่วไปเริ่มเผชิญกับความยากลำบากมากมาย โดยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดมีกำไรสุทธิลดลง 25.7% ในช่วงเวลาเดียวกัน และมีกำไรสุทธิหลังหักภาษี 21,280 ล้านดอง ลดลง 98.5% ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2565 ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์นับตั้งแต่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ทั้งนี้ สาเหตุมาจากรายได้ที่ลดลงเนื่องจากความต้องการในตลาดที่ต่ำ และสงครามราคาที่ทำให้กำไรขั้นต้นจากการขายลดลงจาก 22.3% เหลือ 19.2%

นายเหงียน ลัก ฮุย กล่าวว่าไตรมาสที่ 2/2023 เป็นไตรมาสที่ยากลำบากที่สุดในรอบหลายปีสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกเทคโนโลยี แย่กว่าช่วงโควิด-19 ระหว่างปี 2021 - 2022 เสียอีก ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ต่างเผชิญสงครามราคาที่รุนแรงที่สุดในประวัติศาสตร์ ทั้งบริษัทและผู้จัดจำหน่ายต่างได้รับผลกระทบมากที่สุด สายผลิตภัณฑ์ที่ไวต่อราคา เช่น iPhone ได้รับผลกระทบมากที่สุด และสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดล้วน "ทำสงครามราคา" โดยมีกำไรต่ำ แม้แต่ต้นทุนสินค้าที่ขายก็ติดลบ ไตรมาสที่ 2/2023 ทำให้ผู้ค้าปลีกหลายรายเริ่มขาดทุน เนื่องจากรายได้ยังคงลดลงและอัตรากำไรขั้นต้นต่ำเกินไป แม้แต่ CellphoneS ก็มีรายได้ลดลง 20% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 และเริ่มเติบโตติดลบ -2.6% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2/2022

ในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 สงครามราคาไม่มีทีท่าว่าจะหยุดลง ในแง่ของรายได้จากตลาด สงครามราคาได้รับการช่วยเหลือในระดับหนึ่งจากฤดูกาลลดราคา "back to school" ในเดือนกันยายน ซึ่งเป็นช่วงที่เปิดตัว iPhone 15

2024: ดิ้นรนเพื่อเอาชนะคลื่น

ผู้ค้าปลีกกล่าวว่าในปี 2024 ตลาดค้าปลีกบนมือถือจะยังคงประสบกับความยากลำบากและความท้าทายมากมาย ซึ่งจำเป็นต้องเอาชนะคลื่นลูกใหม่ด้วยโปรแกรมจูงใจและรอคอยความหวังสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่

ทูคูโดอิโมอิ.jpg
ในปี 2024 ตลาดค้าปลีกบนมือถือยังคงต้องดิ้นรนเพื่อเอาชนะคลื่นดังกล่าว

นางสาวฟุง ฟอง ผู้แทนบริษัท Mobile World Communications เปิดเผยว่า ปี 2024 ยังคงเป็นปีที่ท้าทาย เนื่องจากผู้ใช้เทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้น และตลาดยังคงต้องเตรียมตัวเพื่อเอาชนะคลื่นลูกใหม่

เมื่อเผชิญกับความยากลำบากนี้ Mobile World จะยังคงรวมวิธีการซื้อที่เหมาะสมและประหยัดที่สุดมากมาย เช่น การแลกเปลี่ยน แลกเปลี่ยนเป็นของใหม่ อัปเกรดโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ผ่อนชำระ "4 ไม่": ไม่ต้องดาวน์ ไม่มีดอกเบี้ย ไม่มีค่าธรรมเนียมการแปลง ไม่ต้องรอ ในขณะเดียวกัน หวังว่าตลาดจะสดใสขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมถือกำเนิดขึ้น ตัวแทนจำหน่ายมีวิธีการซื้อที่เหมาะสมและประหยัดที่สุดมากมาย ง่ายดาย

เพื่อรองรับลูกค้าและกระตุ้นการช้อปปิ้ง ในปี 2024 Mobile World จะใช้ประโยชน์จากโซลูชั่นสนับสนุนทางการเงิน เช่น ผ่อนชำระ 0% เงินดาวน์ 10%...

ในทำนองเดียวกัน นายเหงียน ลัก ฮุย ผู้รับผิดชอบด้านการสื่อสารของ CellphoneS กล่าวว่าในปี 2024 สงครามราคาจะไม่รุนแรงเหมือนช่วงปลายปี 2022 ถึงปลายไตรมาสที่ 3 ของปี 2023 อีกต่อไป เป้าหมายของผู้ค้าปลีก โดยเฉพาะผู้ค้าปลีกที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ จะเป็นปี 2024 ที่ทำกำไรได้ เพื่อให้เป็นเช่นนั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะรักษาสงครามราคาไว้ และในทางตรงกันข้าม จะมีผลิตภัณฑ์พิเศษจำนวนมากที่ขายในราคาที่สูงขึ้น โดยมีกำไรขั้นต้นที่สูงกว่าปีที่ผ่านมา

ในขณะเดียวกัน นายเหงียน เต๋อ คา ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ FPT Shop System กล่าวว่า ในปี 2024 ตลาดมือถือจะคาดหวังให้มีโทรศัพท์ที่ผสานรวมหรือติดตั้ง 'ความแตกต่าง' ล้ำยุค ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ใช้อัพเกรด เช่น การผสานรวม AI เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนด้วยวิธีง่ายๆ ไม่เพียงประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่แท้จริงในการเรียนรู้และปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ชาญฉลาด หรือโทรศัพท์ที่ทนทานเป็นพิเศษซึ่งยังคงบาง เบา และเงางาม นอกจากนี้ โทรศัพท์หน้าจอพับได้ยังอาจกลายเป็นเทรนด์ได้อีกด้วย

“แม้ว่าอัตราการสนับสนุนของโทรศัพท์แบบพับได้จะยังไม่สูงนัก เนื่องจากบริษัทต่างๆ ลงทุนอย่างหนักและให้ความสำคัญกับการนำสายผลิตภัณฑ์เหล่านี้มาสู่เวียดนามเสมอ แต่ตลาดนี้จะเติบโตอย่างแน่นอนและมีส่วนสนับสนุนเป็นสองหลักในอีก 3-5 ปีข้างหน้า” นายเหงียน เดอะ คา กล่าว

ห้างค้าปลีกเทคโนโลยีหลายแห่งจะให้บริการลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลเต๊ด โดยผ่านช่องทางออนไลน์และร้านค้าออฟไลน์บางแห่ง ห้างค้าปลีกเทคโนโลยีหลายแห่งจะให้บริการลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลเต๊ด