อีคอมเมิร์ซ: “เปิดประตู” ให้ธุรกิจนำแบรนด์ของตนออกสู่โลก

ยอดขายปลีกผ่านอีคอมเมิร์ซของเวียดนามเติบโตโดยเฉลี่ยประมาณ 20% ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนสร้างโอกาสมากมายให้กับธุรกิจเวียดนามในการเข้าถึงตลาดต่างประเทศและเพิ่มกิจกรรมการนำเข้าและส่งออก ผลลัพธ์นี้แสดงให้เห็นผ่านจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยพันธมิตรการขายในเวียดนาม และรายได้ของพันธมิตรเพิ่มขึ้นหลายสิบเท่าในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา

ผลลัพธ์เชิงบวกชุดหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นได้รับการวิเคราะห์ในการประชุม Cross-border E-commerce ภายใต้หัวข้อ "ความเป็นเลิศของสินค้าเวียดนามที่แพร่หลายไปทั่วโลก" จัดโดยบริษัท Amazon Global Selling Vietnam ร่วมกับกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม ณ กรุงฮานอย

ความสำเร็จจากการเชื่อมโยงการค้าโลก

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอีคอมเมิร์ซในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้สนับสนุนกิจกรรมการนำเข้าและส่งออกของเวียดนามอย่างแข็งขัน สถิติจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าแสดงให้เห็นว่ายอดขายปลีกอีคอมเมิร์ซเติบโตในอัตราเฉลี่ยประมาณ 20% ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเติบโตของอีคอมเมิร์ซรวดเร็วที่สุดในภูมิภาคและในโลก

ในบริบทของการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของเวียดนามกับ เศรษฐกิจ โลก ควบคู่ไปกับโอกาสจากข้อตกลงการค้าเสรียุคใหม่ แนวโน้มของการเปลี่ยนจากธุรกิจแบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล ถือเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้ธุรกิจเจาะและขยายตลาดส่งออกได้

นายโง ซิ โห่ย รองประธานและเลขาธิการสมาคมไม้และผลิตภัณฑ์ป่าไม้เวียดนาม (VIFOREST) กล่าวว่า อุตสาหกรรมไม้ของเวียดนามมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลา 20 ปี โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีมากกว่า 10% เวียดนามกำลังกลายเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการแปรรูปและการค้าไม้ชั้นนำของโลก

โดยเฉพาะในกลุ่มผลิตภัณฑ์ไม้ภายในและภายนอก เวียดนามอยู่อันดับ 2 ของโลก รองจากจีน เพียง 4 เดือนแรกของปี 2567 มูลค่าการส่งออกเกือบ 5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 23.7% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ในทางกลับกัน เวียดนามใช้เงิน 801 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในการนำเข้าไม้เพื่อแปรรูปและสร้างมูลค่าเพิ่ม โดยการนำเข้าเพิ่มขึ้น 26.4%" นาย Ngo Sy Hoai กล่าว

วิทยากรในการเสวนาเรื่องอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

แม้จะมีการพัฒนาดังกล่าว แต่ในอนาคต อุตสาหกรรมไม้ของเวียดนามยังคงเผชิญกับจุดอ่อน ความยากลำบาก และความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่เข้าร่วมในการแปรรูปไม้เชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่เป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม โดยรูปแบบการผลิตหลักคือการแปรรูปตามแบบและคำสั่งซื้อจากผู้นำเข้าภายนอก ดังนั้นมูลค่าเพิ่มจึงยังคงจำกัดอยู่...

“การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในอุตสาหกรรมไม้และอุตสาหกรรมอื่นๆ และการใช้ประโยชน์จากข้อดีของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ทำให้อุตสาหกรรมไม้ได้รับการประเมินจาก Amazon ว่าเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมชั้นนำที่ใช้อีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ และมีรายได้จากการขายสูงสุดบนแพลตฟอร์มนี้ในเวียดนาม” คุณ Ngo Sy Hoai กล่าว

สำหรับอุตสาหกรรมสิ่งทอ แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงและผลผลิตมักจะมีจำนวนน้อย แต่ก็เป็นหนึ่งในช่องทางที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงผู้บริโภค อีกทั้งยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างแบรนด์ของตนเองอีกด้วย

นาย Truong Van Cam รองประธานและเลขาธิการสมาคมสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่มเวียดนาม (Vitas) กล่าวว่าสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่มก็เป็นหนึ่งในห้าอุตสาหกรรมที่มีผลการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนค่อนข้างดี สถิติ 4 เดือนแรกของปี 2567 แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่มทั้งหมดส่งออก 12.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นประมาณ 7% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

“ผ่าน Amazon ผลิตภัณฑ์สิ่งทอจะเข้าถึงลูกค้าโดยตรง และผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนนี้ สถานะของผลิตภัณฑ์สิ่งทอของเวียดนามก็จะได้รับการยืนยันด้วยราคาที่สามารถแข่งขันได้ คุณภาพดี และระยะเวลาการจัดส่งที่รวดเร็ว ดังนั้น สมาคมจึงหวังว่า Amazon จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มองเห็นจุดแข็ง จุดอ่อน และขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับปรุงห่วงโซ่คุณค่าอย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งจะทำให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นผ่านอีคอมเมิร์ซ” นาย Truong Van Cam กล่าว

เพิ่มการปรากฏตัวออนไลน์ระดับโลกของคุณ

ในความเป็นจริง ไม่เพียงแต่ธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ได้รับการ "สนับสนุน" จากการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน ยังได้เปิดประตูให้ธุรกิจต่างๆ สามารถนำแบรนด์ของพวกเขาไปสู่โลกได้อีกด้วย

คุณฟาน วัน เฮียว ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีวีไอ ฟาร์มา เปิดเผยว่า ในอดีต วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประสบปัญหาในการเข้าถึงตลาดโลกจากการส่งเสริมการค้า การหาพันธมิตร และการขาดทรัพยากรเพียงพอที่จะดำเนินการดังกล่าว ปัจจุบันองค์กรต่างๆ มีโอกาสในการขายสินค้าให้กับลูกค้าต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย ด้วยต้นทุนต่ำ และยังมีกระบวนการทางกฎหมาย... รวมถึงทรัพยากรบุคคลในด้านอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ซึ่งล้วนได้รับการสนับสนุนจาก Amazon

“นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะแปลงเป็นการขายหลายช่องทางและส่งออกตรงไปทั่วโลก ดังนั้น เมื่อเข้าร่วมในสนามเด็กเล่นนี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเข้าถึงตลาดได้อย่างง่ายดาย…” นาย Phan Van Hieu กล่าว

นาย Gijae Song กรรมการผู้จัดการ Amazon Global Selling Vietnam ประเมินประสิทธิผลของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจในเวียดนาม โดยแจ้งว่าในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา (2019-2023) จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยพันธมิตรการขายในเวียดนามบน Amazon เพิ่มขึ้นมากกว่า 300%

ในเวลาเดียวกัน จำนวนพันธมิตรฝ่ายขายชาวเวียดนามที่มีรายได้ 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปีบน Amazon ก็เพิ่มขึ้นเกือบ 10 เท่า และจำนวนพันธมิตรฝ่ายขายชาวเวียดนามที่ใช้ Fulfillment by Amazon (FBA) ก็เพิ่มขึ้นมากกว่า 300%...

“หากธุรกิจพยายามเรียนรู้เกี่ยวกับตลาดด้วยตัวเอง อาจต้องใช้เวลาหลายปี อย่างไรก็ตาม หากร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เส้นทางสู่การขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศจะสั้นลงอย่างมาก” ตัวแทนของ Amazon Global Selling Vietnam กล่าว

คุณกิแจ ซอง กรรมการผู้จัดการ Amazon Global Selling Vietnam กล่าวถึงความร่วมมือ 5 ปีระหว่าง Amazon Global Selling กับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าในสาขาอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

ตามรายงานของกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยคาดว่าจะมีรายได้ถึง 7.4 ล้านล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2568 ในบริบทของการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของเวียดนามกับเศรษฐกิจโลก ควบคู่ไปกับโอกาสจากข้อตกลงการค้าเสรีรุ่นใหม่ แนวโน้มของการแปลงจากธุรกิจแบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล ถือเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ธุรกิจเจาะตลาดส่งออกและขยายได้

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงการเข้าถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ของโลกยังคงเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจหลายๆ แห่งในภาคเหนือ เพราะทรัพยากรบุคคลสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังไม่ตรงตามข้อกำหนด ขาดข้อมูลแนวโน้มกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องของตลาดต่างประเทศ ทักษะและความรู้ในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ การสร้างแบรนด์ และการปกป้องแบรนด์ในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังคงจำกัดอยู่

เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ นายเหงียน วัน ถัน ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนาอีคอมเมิร์ซ (กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล) กล่าวว่า นอกเหนือจากกิจกรรมส่งเสริมการส่งออกและการบริโภคภายในประเทศของผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นผ่านอีคอมเมิร์ซแล้ว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรมได้ประสานงานกับจังหวัดและเมืองต่างๆ เพื่อดำเนินกิจกรรมเชื่อมโยงระดับภูมิภาคในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ การฝึกอบรมเพื่อยกระดับศักยภาพการบริหารจัดการของรัฐด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับท้องถิ่น การสนับสนุนท้องถิ่นและธุรกิจในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ส่งเสริมผลิตภัณฑ์พิเศษท้องถิ่นบนแพลตฟอร์ม San Viet และดิจิทัล

วิสาหกิจที่ต้องการเข้าร่วมโครงการอบรมพัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ สามารถลงทะเบียนกับกรมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ เพื่อรับการสนับสนุนและการฝึกอบรมทักษะเฉพาะทางในการเข้าร่วมตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในวิธีที่สะดวกที่สุด

“นอกจากนี้ ศูนย์พัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังได้รับมอบหมายให้ประสานงานกับ Amazon Global Selling เพื่อจัดหลักสูตรอบรมให้กับธุรกิจที่ต้องการเตรียมความพร้อมสูงสุดในการเข้าร่วมธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนบนแพลตฟอร์ม Amazon เพื่อให้ธุรกิจสามารถคว้าโอกาสและเข้าถึงผู้นำเข้าจากคู่ค้าเพื่อเพิ่มมูลค่าการส่งออกในอนาคต” นายเหงียน วัน ถัน กล่าวเสริม

แหล่งที่มา