ข่าวธุรกิจ - กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรบุคคล

ที่ VNG การเดินทางสู่การพัฒนาของทีมมักจะดำเนินไปควบคู่กับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจเสมอ เพราะเรื่องราวของบริษัท โดยเฉพาะในภาคเทคโนโลยี คือเรื่องราวของบุคลากร โดยที่พรสวรรค์เป็นแรงผลักดันหลักในการสร้างสรรค์นวัตกรรม เราตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนเพื่อให้พนักงานทุกคนมีความรู้สึกเดียวกันว่า “การทำงานที่ VNG เป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุด” วิสัยทัศน์นี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่การดำเนินงานขององค์กรไปจนถึงการตัดสินใจลงทุนในด้านเทคโนโลยี

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ด้านบุคลากรของ VNG คือการสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในหมู่พนักงาน ซึ่งเป็นการเชื่อมโยงที่ขยายออกไปเกินขอบเขตของแผนก แต่ละบุคคลมีความภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์ที่ตนเองสร้างสรรค์และคุณค่าที่ตนนำมา ซึ่งร่วมกันสร้างอัตลักษณ์ร่วมกันในระบบนิเวศ VNG โดยการร่วมกันเอาชนะความท้าทายและแบ่งปันความสำเร็จ เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนเลือกใช้ VNG ไม่เพียงแต่สำหรับการทำงาน แต่ยังเป็นเพราะว่านี่คือชุมชนสำหรับการพัฒนาในระยะยาวอีกด้วย เมื่อความรู้สึกผูกพันนี้ได้รับการปลูกฝังแล้ว ชาว VNG ก็จะกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ส่งต่อคุณค่าใน รูปแบบที่เป็นธรรมชาติและแท้จริงที่สุด

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและการสื่อสารของ VNG ดำเนินงานในรูปแบบไฮบริด: รักษาความสามารถหลักในระดับองค์กร ขณะเดียวกันก็มอบอำนาจให้แต่ละหน่วยธุรกิจ (BU) ออกแบบนโยบายที่ยืดหยุ่นได้ที่เหมาะกับลักษณะเฉพาะของตัวเอง แนวทางนี้ช่วยรับประกันความสอดคล้องในขณะเดียวกันก็สะท้อนความต้องการที่แท้จริงของแต่ละหน่วยธุรกิจด้วย ทำให้เกิดประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคลแบบสองชั้น: เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันที่ระดับองค์กรและมีความยืดหยุ่นในทุกแผนก

กลยุทธ์การสรรหาบุคลากร: ยืดหยุ่นและเป็นหนึ่งเดียว

ในปี 2567 VNG ยังคงกำหนดกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรให้สอดคล้องกับการพัฒนากลุ่มธุรกิจที่หลากหลาย โดยมุ่งหวังที่จะมีระบบการสรรหาบุคลากรที่สอดประสานและปรับขนาดได้ ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเป้าหมายระยะยาวขององค์กร เนื่องจากหน่วยธุรกิจเติบโตในแต่ละขั้นตอน การสร้างกรอบการสรรหาบุคลากรที่เป็นหนึ่งเดียวจะช่วยให้มั่นใจถึงความชัดเจน มีประสิทธิภาพ และทิศทางที่สอดคล้องกันทั่วทั้งบริษัท

อย่างไรก็ตาม ที่ VNG การสรรหาบุคลากรไม่ได้เป็นเพียงการเติมเต็มตำแหน่งเท่านั้น เป็นการเดินทางเพื่อค้นหาบุคลากรที่มีความสามารถเหมาะสมและสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร แบ่งปันค่านิยม แนวคิด และรูปแบบการทำงานที่เหมือนกันกับ VNG แนวคิดนี้จะชี้นำการตัดสินใจในการจ้างงานทุกครั้ง ตั้งแต่พนักงานใหม่ 722 คนที่เข้ามาในปีนี้ ไปจนถึงประสิทธิผลที่ชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ของโครงการอ้างอิงผู้สมัครภายใน (ERP) ซึ่งมีส่วนสนับสนุนการจ้างงานระดับกลางและระดับสูงถึง 32% ในหน่วยงานต่างๆ เช่น VNGGames, Zalopay และ Zingplay Game Studios เมื่อคน VNG แนะนำเพื่อนร่วมทีมใหม่ พวกเขาไม่ได้แค่มีส่วนสนับสนุนในการสร้างทีมเท่านั้น แต่ยังเผยแพร่อัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมร่วมกันอีกด้วย - สร้างชุมชนที่เต็มไปด้วยความสามัคคีที่พัฒนาไปด้วยกันในระยะยาว

นโยบายสวัสดิการ : การปฏิบัติตามเป็นรากฐาน ความเป็นเพื่อนเป็นเป้าหมาย

ระบุว่า “ประชาชนคือศูนย์กลางการพัฒนา” นโยบายการชดเชยและสวัสดิการ (C&B) ของเราให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างครบถ้วน แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่ชัดเจนในการดูแล ความโปร่งใส และความเป็นเพื่อนระยะยาวกับพนักงาน

เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกได้รับการสนับสนุน ตั้งแต่สวัสดิการพื้นฐานเช่นวันหยุดพักร้อนและประกันสังคมไปจนถึงประสบการณ์การทำงานที่ชัดเจนและยุติธรรม และเมื่อพนักงานเติบโตขึ้น VNG ก็เติบโตไปพร้อมกับพวกเขาด้วย

ประกันสุขภาพแบบครอบคลุม

• บังคับใช้กับพนักงานราชการทุกคน (รวมถึงพนักงานทดลองงาน ) ที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม

• คู่สมรสและบุตร (โดยสายเลือดหรือบุตรบุญธรรมตามกฎหมาย) ก็ได้รับความคุ้มครองเช่นกัน โดย สิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องกับระดับสิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องกับระดับ

แผนการถือหุ้น (ESOP)

• สำหรับผู้บริหารหรือพนักงานที่มีผลงานโดดเด่น
• เชื่อมโยงการมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลกับความสำเร็จโดยรวมของบริษัท

สวัสดิการสหภาพฯ

• กิจกรรมดูแลพนักงานตลอดปี สนับสนุนพนักงานใน โอกาสสำคัญ

ที่ VNG การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงแต่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นความมุ่งมั่นที่มีต่อพนักงานแต่ละคนอีกด้วย เพื่อเป็นไปตามพระราชกฤษฎีกา 13 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่ชัดเจนและระบบความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างโปร่งใส เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง และได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

ความชัดเจนยังเป็นหลักการที่ดำเนินผ่านวิธีการสื่อสารของเราด้วย ในปี 2024 การอัปเดตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย กระบวนการภายใน และสิทธิประโยชน์ต่างๆ จะได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางการสื่อสารภายใน เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน ทันท่วงที และปลอดภัยในการทำงานกับ VNG

การสื่อสารที่โปร่งใส

• 100% ของการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับนโยบายสวัสดิการมีการสื่อสารอย่างชัดเจน
• แชร์การอัปเดตกระบวนการภายใน 100% ก่อนการปรับใช้
• การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงแรงงาน 100% จะได้รับแจ้งผ่านระบบอีเมล์
• ข้อมูลเงินเดือน โบนัส และการชำระภาษี 100% จะได้รับการอัปเดตบน HR Portal

เติบโตไปด้วยกัน

การเรียนรู้ไม่ใช่เหตุการณ์ครั้งเดียว แต่เป็นการเดินทางอันยาวไกลที่เริ่มตั้งแต่วันแรกๆ ในบริษัท ในปี 2024 พนักงาน Starter แต่ละคนจะเข้าร่วมโปรแกรมการต้อนรับที่ได้รับการออกแบบอย่างดีเพื่อแนะนำภารกิจและนโยบายของบริษัท และช่วยให้พวกเขาสัมผัสกับวัฒนธรรมการทำงานโดยรวม ห้องสมุด VNG Campus ยังเป็นพื้นที่การเรียนรู้แบบเปิดที่สนับสนุนการสำรวจและการพัฒนาส่วนบุคคลอีกด้วย

ในเส้นทางการเรียนรู้ครั้งนี้หลักสูตรการฝึกอบรมออนไลน์ยังมีบทบาทสำคัญอีกด้วย ในปี 2567 VNG บันทึกชั่วโมงการฝึกอบรม 11,488 ชั่วโมง หลักสูตรที่ลงทะเบียนแล้ว 3,411 หลักสูตร และอัตราการสำเร็จหลักสูตรการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยทางไซเบอร์ 94% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบและความคิดริเริ่มจากแต่ละบุคคล

นอกจากนี้ VNG ยังลงทุนพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับพนักงานด้วยโปรแกรมหลัก 3 โปรแกรม ได้แก่ การวางแผนและการจัดการลำดับความสำคัญ การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การจัดการโครงการ - ช่วยให้พนักงานมีความสามารถในการจัดการงานและโอกาสในการพัฒนาและก้าวหน้าไปกับงานนั้นๆ

การเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ในปี 2024 VNG ยังคงส่งเสริมการเดินทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคทรัพยากรบุคคล โดยเน้นที่การปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับพนักงาน ในปัจจุบันสัญญาและเอกสารทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่ได้รับการประมวลผลทางอิเล็กทรอนิกส์ ในขณะที่การร้องขอและการอนุมัติรายวันจะดำเนินการผ่านแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์บนพอร์ทัล HR ซึ่งช่วยลดงานด้วยตนเองและลดระยะเวลาในการตอบสนอง

ในเวลาเดียวกัน นโยบายภายใน ขั้นตอนปฏิบัติ และเอกสารแนะนำทั้งหมดจะถูกรวมศูนย์ไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ทำให้พนักงานสามารถค้นหาและใช้งานได้ง่ายเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงทำให้ประสบการณ์ HR ราบรื่นยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความสอดคล้องกันทั่วทั้งบริษัทอีกด้วย

VNG : สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนในการเรียนรู้ ทำงาน และเติบโต

ในปี 2024 VNG ยังคงส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ผู้เริ่มต้นแต่ละคนมองเห็นความท้าทายไม่ใช่เป็นอุปสรรค แต่เป็นโอกาสในการเติบโต วัฒนธรรมดังกล่าวถูกสร้างขึ้นจากค่านิยมหลักสามประการ ได้แก่ การยอมรับความท้าทาย การพัฒนาความร่วมมือ และการรักษาความซื่อสัตย์สุจริต โดยสร้างรากฐานให้แต่ละบุคคลเติบโตจากงานจริง สร้างคุณค่าที่แท้จริง และทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน

ด้วยพนักงานเกือบ 3,324 คนใน 9 เมืองทั่วโลก เราให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ไม่ใช่แค่ในภูมิหลังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความคิดและแรงบันดาลใจด้วย หลังจากผ่านการพัฒนามาสองทศวรรษ จิตวิญญาณผู้ประกอบการยังคงเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของ VNG ซึ่งเห็นได้จากการที่ทีมงานพยายามเปลี่ยนแนวคิดที่กล้าหาญให้กลายเป็นความจริงอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ GreenNode ที่ทำให้โซลูชัน AI เข้าสู่ตลาดเชิงพาณิชย์ภายในเวลาเพียง 6 เดือน ไปจนถึงทีม VAS ของ Zalo ที่มีผลงานทางธุรกิจที่โดดเด่น บุคลากรของ VNG ต่างก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้องค์กรปรับตัว สร้างสรรค์นวัตกรรม และเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

การสร้างแบรนด์นายจ้าง: การเชื่อมโยงกับคุณค่าที่แท้จริง

ในปี 2567 VNG ยังคงขยายการเชื่อมโยงกับชุมชนผู้มีความสามารถผ่านกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ 68 กิจกรรม เข้าถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพมากกว่า 11,000 คน และร่วมมือกับมหาวิทยาลัย 33 แห่ง รวมถึง PTIT, HCMUTE, AASYP และ UCLA Anderson การแข่งขันของนักศึกษาไม่เพียงแต่เป็นสนามเด็กเล่นทางวิชาการเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจและนักศึกษาอีกด้วย โดยมีคะแนนความพึงพอใจที่น่าประทับใจถึง 4.62/5 จากผู้เข้าร่วม และ 4.78/5 จากพันธมิตร ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนถึงตำแหน่งที่ชัดเจนมากขึ้นของ VNG ในสายตาของผู้มีความสามารถด้านเทคโนโลยีในอนาคต

การเชื่อมโยงความสามารถ

โครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ 68 โครงการ เข้าถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพมากกว่า 11,000 ราย และสร้างความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยในประเทศและต่างประเทศ 33 แห่ง

Code Tour ก้าวเข้าสู่ปีที่ 5 มีผู้เข้าร่วม 1,500 คนในความท้าทายด้านการเขียนโปรแกรม 5 รายการทั่วประเทศ ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยีของ VNG

งานนิทรรศการอาชีพ: 7 กิจกรรม ผู้เข้าร่วม ~5,000 คน

สัปดาห์มหาวิทยาลัย VNG: 16 มหาวิทยาลัย ~2,000 คนเข้าร่วม

VNG Campus ต้อนรับผู้เข้าร่วมงานแฮ็กกาธอน งานสัมมนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมนับพันคน

ลิงค์ภายใน

เรื่องจริงกับคุณค่าที่แท้จริง:

• พอดแคสต์ "การทำกาแฟด้วยเทคโนโลยี" (120,000 วิว)
  
• ซีรีส์ "ถามฉันอะไรก็ได้" (200,000 วิว)

ส่งเสริมสุขภาพและจิตวิญญาณของทีม

• แคมเปญที่มีความหมายเช่น InnerU ซึ่งเน้นเรื่องสุขภาพจิต แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ VNG ในการสร้างความเชื่อมโยงอย่างแท้จริง
• ผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น ชมรมวิ่ง VNG (สมาชิก 4,300 ราย) ชมรมว่ายน้ำ (สมาชิก 700 ราย) และชมรมไตรกีฬา (ผู้เข้าร่วม 320 ราย) VNG ส่งเสริมความอดทน จิตวิญญาณของทีม และความฟิตของร่างกาย
• ในปี 2567 VNG ได้จัดกิจกรรมการมีส่วนร่วมภายใน 11 กิจกรรมทั่วโลก โดยได้รับคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย 4.5/5 ซึ่งตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างครอบคลุมและการเชื่อมโยงกับชุมชน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ – เชื่อมต่อ VNG ทั้งหมดผ่านจุดสัมผัสหลายจุด

ในปี 2567 VNG ยังคงเสริมสร้างความสามารถในการสื่อสารภายในด้วยทิศทางที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลแต่ละชิ้นจะถูกถ่ายทอดอย่างถูกต้อง ทันท่วงที และถึงบุคคลที่ถูกต้อง การสื่อสารไม่ใช่แค่การแบ่งปันข้อมูลเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการที่เราเชื่อมต่อกัน รักษาฉันทามติ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรจากภายในองค์กรอีกด้วย

ด้วยช่องทางหลัก 5 ช่องทาง ได้แก่ อีเมล จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ Zalo OA ภายใน พอร์ทัล myVNG และระบบแสดงผลในสำนักงาน เราผลิตเนื้อหาได้เกือบ 600 ชิ้นในปีที่ผ่านมา จุดสัมผัสเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือการดำเนินการประจำวันได้เท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างทีม ระหว่างบุคคลและ VNG อีกด้วย ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานในสำนักงานหรือทำงานทางไกลก็ตาม

ในปี 2024 VNG ได้ออกจรรยาบรรณสื่ออย่างเป็นทางการเพื่อแนะนำพนักงานเกี่ยวกับวิธีประพฤติตนอย่างมืออาชีพ มีความเคารพ และมีความรับผิดชอบบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นี่คือความมุ่งมั่นของ VNG ที่จะสร้างวัฒนธรรมแห่งการสื่อสารที่โปร่งใส เชื่อมโยง และความคิดระดับโลก เมื่อการสื่อสารชัดเจน สอดคล้องกัน และยึดหลักค่านิยมร่วมกัน จะไม่เพียงแต่สร้างความไว้วางใจเท่านั้น แต่ยังเปิดพื้นที่ให้สมาชิกในทีมเข้าใจกันมากขึ้น ประสานงานกันได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น และทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันอีกด้วย

สรุป

ที่ VNG การเติบโตไม่ใช่เพียงแค่กลยุทธ์ของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นเส้นทางแห่งการพัฒนาสำหรับแต่ละบุคคลอีกด้วย เราเชื่อว่าผู้คนเติบโตได้จากความท้าทายในโลกแห่งความเป็นจริง และเป็นพันธกิจขององค์กรของเราที่จะสร้างโอกาสเหล่านั้นอย่างยั่งยืนและตั้งใจ เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการท้าทาย นวัตกรรม และการเรียนรู้โดยการเชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับการพัฒนาส่วนบุคคล เมื่อการพัฒนาบุคลากรสอดคล้องกับการพัฒนาธุรกิจ เราจะสร้างวงจรแห่งคุณธรรม ซึ่งความสามารถที่เพิ่ง ค้นพบ จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกสำหรับบริษัทและสมาชิกแต่ละคน เราร่วมกันสร้างสถานที่ทำงานที่ผู้คนต้องการมาทำงานอย่างแท้จริงทุกวัน

นี่คือชุดเนื้อหาบางส่วนจากรายงานประจำปี 2024 ของ VNG ดูเวอร์ชันเต็มได้ที่นี่

ที่มา: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html