โฮจิมินห์ซิตี้ : พัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคล มุ่งสู่การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

บ่ายวันที่ 26 พฤษภาคม กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ร่วมมือกับพันธมิตรสวิส จัดงานประกาศเปิดตัวโครงการ "การฝึกอบรมด้านการท่องเที่ยวระดับหรูและการจัดการโรงแรมของสวิสในนครโฮจิมินห์"

หน่วยงานได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือในการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลสำหรับอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ในนครโฮจิมินห์

นางสาว Bui Thi Ngoc Hieu รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวในงานโครงการนี้ว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีบทบาทสำคัญในการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของเมือง ในปี 2024 นครโฮจิมินห์ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 6 ล้านคน เพิ่มขึ้นร้อยละ 20 เมื่อเทียบกับปี 2023 นักท่องเที่ยวภายในประเทศมีจำนวน 38 ล้านคน เพิ่มขึ้น 8.6% รายได้รวมจากการท่องเที่ยวประมาณการอยู่ที่ 190,000 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นเกือบ 19% จากช่วงเวลาเดียวกัน ตัวเลขการเติบโตที่น่าประทับใจเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวที่แข็งแกร่งและความน่าดึงดูดใจของเมืองบนแผนที่การท่องเที่ยวระดับนานาชาติ อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังนั้นยังมีความท้าทายอย่างยิ่งในด้านทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะทีมงานบริหารจัดการและปฏิบัติการที่มีมาตรฐานสากลในด้านโรงแรมและที่พัก และการบริการ

เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว นางสาวบุย ทิ หง็อก เฮียว กล่าวว่า กรมได้ประสานงานดำเนินการโครงการ "การฝึกอบรมการจัดการการท่องเที่ยวและโรงแรมระดับหรูของสวิสในนคร โฮจิมินห์ " นี่คือโครงการริเริ่มที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยจัดขึ้นเป็นครั้งแรกในเวียดนามโดยความร่วมมือระหว่างหน่วยงานบริหารของรัฐ องค์กรพัฒนาการระหว่างประเทศ และโรงเรียนการจัดการโรงแรม EHL ที่มีชื่อเสียง (สวิตเซอร์แลนด์)

โปรแกรมนี้แบ่งออกเป็น 3 ระดับ ตั้งแต่ขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นสูง โดยใช้แนวทางการเรียนรู้แบบผสมผสาน ซึ่งเป็นการผสมผสานการเรียนรู้ออนไลน์กับการฝึกปฏิบัติจริงที่โรงแรมและร้านอาหารชื่อดังในเมือง นักศึกษาเป้าหมาย ได้แก่ เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวและเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารที่พักระดับ 3-5 ดาว

นายโอลิวิเย่ร์ เมสเมอร์ หัวหน้าโครงการการท่องเที่ยวสวิตเซอร์แลนด์เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนในเวียดนาม (ST4SD) กล่าวว่า โครงการนี้ไม่เพียงแต่ฝึกทักษะด้านอาชีพเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาอย่างยั่งยืน ปรับปรุงจริยธรรมวิชาชีพ การคิดเชิงบริหารจัดการสมัยใหม่ และความสามารถในการปรับตัวตามความผันผวนของตลาดการท่องเที่ยวโลกอีกด้วย

“ใบรับรองที่ออกโดย EHL จะเป็นหนังสือเดินทางทางวิชาชีพอันมีค่าสำหรับนักศึกษา ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและขยายโอกาสในการประกอบอาชีพในสภาพแวดล้อมระดับนานาชาติ โปรแกรมนี้จะให้ความสำคัญกับการคัดเลือกนักศึกษาที่มีผลงานดีและทำงานในหน่วยงานชั้นนำด้านแนวทางการท่องเที่ยวที่รับผิดชอบและยั่งยืน” นายโอลิเวียร์กล่าว

นางสาวบุ้ย ถิ หง็อก เฮียว กล่าวว่าในระยะยาว โปรแกรม EHT ของสวิสเซอร์แลนด์ถือเป็นก้าวเชิงกลยุทธ์ในการวางรากฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงแนวคิดการจัดการการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม ซึ่งมุ่งหวังที่จะสร้างกองกำลังผู้เชี่ยวชาญในประเทศที่ตรงตามมาตรฐานสากล โดยร่วมเดินทางไปกับนครโฮจิมินห์ในการพัฒนาการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูง มีอารยะ และยั่งยืน

ที่มา : หนังสือพิมพ์ข่าวและประชาชน

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/tp-ho-chi-minh-nang-cao-chat-luong-nhan-luc-huong-toi-du-lich-ben-vung-20250527081652541.htm