รถยนต์วอลโว่เกือบ 500,000 คันถูกเรียกคืนเนื่องจากกล้องมองหลังมีปัญหา

Volvo เผชิญกับการเรียกคืนรถยนต์ครั้งใหญ่ที่สุดในปี 2568 โดยจำเป็นต้องเรียกคืนรถยนต์เกือบ 500,000 คันเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ซึ่งทำให้กล้องมองหลังทำงานผิดปกติ

บทวิจารณ์ Volvo S60 R-Design ในเวียดนาม

ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติสวีเดนเพิ่งออกประกาศเรียกคืนรถยนต์จำนวน 413,151 คันในสหรัฐอเมริกาและ 40,673 คันในแคนาดา รถยนต์ที่ถูกเรียกคืนทั้งหมดผลิตตั้งแต่ปี 2021

ที่จริงแล้วนี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงนักและเพียงต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ควบคุมกล้องด้านหลังเท่านั้น ตามที่ผู้ผลิตแจ้ง เมื่อเข้าเกียร์ถอยหลัง กล้องด้านหลังอาจไม่ทำงาน สิ่งนี้ถือเป็นระบบความปลอดภัยที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยยานยนต์ของรัฐบาลกลาง 111 ในส่วนที่เกี่ยวกับทัศนวิสัยด้านหลัง และนำไปสู่การเรียกคืนรถ

รายชื่อรถยนต์ Volvo ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่:

นอกจากนี้ Volvo ยังกล่าวอีกว่าข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจทำให้กล้องมองหลังไม่ปรากฏขึ้นในระหว่างรอบการขับขี่ รหัสข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขบางประการที่อาจป้องกันไม่ให้จอแสดงผลแสดงผลได้ ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติสวีเดนไม่ได้ระบุลักษณะของรหัสข้อผิดพลาด แต่ผู้ขับขี่จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนแผงหน้าปัดว่า "กล้องไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว" ขณะนี้ไม่มีรายงานการเกิดอุบัติเหตุหรือผู้บาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้

Volvo ทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งแรกในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2021 ซึ่งเป็นช่วงที่มีรายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดครั้งแรก นับตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้รับรายงานจุดบกพร่องที่อาจเกี่ยวข้อง 57 รายงาน การสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าวเริ่มขึ้นในวันที่ 26 มีนาคม พ.ศ. 2568 ซึ่งสุดท้ายส่งผลให้ต้องเรียกรถยนต์คืนตั้งแต่วันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2568

โชคดีที่นี่เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายและสะดวก Volvo จะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อลูกค้าติดต่อตัวแทนจำหน่าย หรืออัปเดตจากระยะไกลผ่านเครือข่ายสำหรับรถยนต์ที่ติดตั้งเทคโนโลยี OTA เท่านั้น ตัวแทนจำหน่าย Volvo ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้รับแจ้งถึงปัญหาและแผนการเรียกคืนแล้ว ขณะเดียวกัน เจ้าของรถยนต์ Volvo สามารถนำรถยนต์ของตนไปที่ตัวแทนจำหน่ายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน

ที่มา: https://khoahocdoisong.vn/trieu-hoi-gan-500000-xe-volvo-vi-camera-lui-loi-post1543602.html