จีนประสบปัญหาในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติหลังจากการระบาดใหญ่

ตั๋วเข้าชมพระราชวังต้องห้ามในปักกิ่งขายหมดภายในไม่กี่นาที และถนนและสถานีรถไฟใต้ดินก็แน่นขนัดไปด้วยผู้คน แต่จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติยังคงมีน้อย

เจย์ ลี ไกด์ นำเที่ยว ในปักกิ่งกล่าวว่า ปัจจุบันการพบเห็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ 20-30 คนที่พระราชวังต้องห้ามนั้น "ถือว่าเยอะแล้ว" และชาวต่างชาติส่วนใหญ่ที่มาจีนหลังการระบาดใหญ่ก็มาเพื่อทำงานแล้วจึงใช้โอกาสนี้เที่ยวชมสถานที่ต่างๆ จำนวนนักท่องเที่ยวในปัจจุบันมีเพียงประมาณ 20% ของจำนวนนักท่องเที่ยวก่อนเกิดการระบาดใหญ่เท่านั้น

นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสยืนอยู่ท่ามกลางนักท่องเที่ยวชาวจีนขณะชื่นชมพระราชวังต้องห้ามยามพระอาทิตย์ตกดินในวันที่ 12 สิงหาคม ภาพ: บลูมเบิร์ก

สำหรับนักท่องเที่ยวหลายคน ประเทศจีนยังคงเป็นสถานที่ที่ไกลเกินไป แม้ว่าการระบาดใหญ่จะสิ้นสุดลงแล้ว แต่ความทรงจำยังคงอยู่ ภาพของถนนที่ว่างเปล่าและอาคารที่ถูกปิดกั้นไม่น่าดึงดูดใจสำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนอย่างสบาย ๆ ความยุ่งยากในการขอวีซ่า การขาดแคลนเที่ยวบิน ระบบการชำระเงินที่แตกต่าง และอุปสรรคทางด้านภาษา ล้วนเป็นปัจจัยที่จำกัดความน่าสนใจของจีนสำหรับนักท่องเที่ยวจากอเมริกาเหนือและยุโรป

แม้แต่แผนของจีนที่จะเพิ่มเที่ยวบินระหว่างประเทศมากกว่าสิบเท่าก็ยังไม่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ตามจำนวนที่คาดการณ์ไว้ ทั้งๆ ที่ก่อนเกิดโรคระบาด ประเทศจีนเคยมีนักท่องเที่ยวมาเยือนประมาณ 136 ล้านคนต่อปี

เจมส์ ไรลีย์ ซีอีโอของโรงแรมแมนดาริน โอเรียนทัล กล่าวว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาจีนในปัจจุบันนั้น "น้อยมาก" นอกจากความตึงเครียด ทางการเมือง บางประการแล้ว การควบคุมชายแดนอย่างเข้มงวดที่บังคับใช้ในช่วงการระบาดใหญ่ในต้นปี 2020 ยังส่งผลให้การเดินทางทางอากาศลดลงอย่างมาก

อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้จีนน่าดึงดูดใจสำหรับนักท่องเที่ยวน้อยลงคือการใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลเฉพาะของประเทศ บัตรเครดิตที่ไม่ได้ออกโดยธนาคารจีนมักไม่เป็นที่ยอมรับ และนักท่องเที่ยวมักพบว่าการใช้เงินสดเป็นเรื่องยาก ธุรกิจต่างๆ ตั้งแต่พ่อค้าแม่ค้าข้างทางไปจนถึงห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ต่างก็รับเฉพาะระบบการชำระเงินในท้องถิ่นเท่านั้น

บาร์บารา คอสมุน นักท่องเที่ยวชาวสโลวีเนียที่มาเยือนจีนในฤดูร้อนนี้ กล่าวว่า ระบบการชำระเงินดิจิทัลของจีน "ดูเหมือนจะยากกว่าก่อนเกิดโควิด-19" หลังจากพยายามเปิดใช้งานบัญชี WeChat Pay ของเธอโดยการอัปโหลดหนังสือเดินทางไม่สำเร็จถึงห้าครั้ง คอสมุนก็รู้สึกหงุดหงิดและต้องขอให้เพื่อนช่วยจ่ายเงินให้

วัดขงจื๊อ สถานที่สำคัญที่มีชื่อเสียงในเมืองหนานจิง เมื่อต้นปีนี้ ภาพ: People's Daily Online

ธนาคารกลางแห่งประเทศจีนได้แนะนำให้ธุรกิจในท้องถิ่นทุกแห่งรับชำระเงินด้วยเงินสด แอปพลิเคชันชำระเงินอย่าง WeChat Pay และ Alipay เพิ่งให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงการเชื่อมต่อกับบัตรธนาคารระหว่างประเทศให้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่เพียงพอที่จะทำให้นักท่องเที่ยวพึงพอใจ เพราะไม่มีใครมีความสุขเมื่อต้องเจอปัญหาแม้กระทั่งตอนพยายามใช้จ่ายเงิน

"จีนเป็นประเทศที่เป็นมิตรที่สุด ในโลก ก็ต่อเมื่อคุณพูดภาษาจีนได้ มีแอปพลิเคชันที่เหมาะสม และมีบัตรธนาคารของจีน" คอสมุนกล่าว

หากไม่มีแพลตฟอร์มการชำระเงินในท้องถิ่นติดตั้งอยู่บนสมาร์ทโฟน นักท่องเที่ยวแทบจะเช่าจักรยานเพื่อเที่ยวชมเมืองไม่ได้เลย การจองตั๋วรถไฟก็ถือเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติหลายคน โดยเฉพาะผู้ที่ไม่พูดภาษาจีน

การขอวีซ่าก็เป็นเรื่องท้าทายสำหรับนักเดินทางหลายคนเช่นกัน เพราะพวกเขาต้องไปที่สถานทูตหรือศูนย์รับยื่นคำขอวีซ่าเพื่อต่อคิว ซึ่งบางครั้งอาจใช้เวลานานหลายชั่วโมง จากนั้นก็ต้องกลับมารับวีซ่าในอีกหลายวันต่อมา ในสิงคโปร์ ผู้คนต่อคิวนานกว่า 16 ชั่วโมงเพื่อขอทำนัดวีซ่า แม้ว่าค่าธรรมเนียมจะสูงก็ตาม ตามรายงานของ SCMP นักเดินทางชาวอเมริกันแต่ละคนใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 185 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในการยื่นขอวีซ่าไปจีน

บทวิเคราะห์บน Zhihu เว็บไซต์ถามตอบยอดนิยม ได้รับความเห็นพ้องอย่างกว้างขวางว่า นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันเลือกท่องเที่ยวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และยุโรป และหลีกเลี่ยงจีน เนื่องจากประเทศจีนมีอุปสรรคในการเข้าประเทศมากเกินไป

บทความดังกล่าวระบุว่า "หากคุณไม่ได้ชื่นชอบประเทศจีนอย่างลึกซึ้ง สถานที่แห่งนี้ไม่ใช่ตัวเลือกแรกสำหรับการเดินทางอย่างแน่นอน"

( โดย อัญ มินห์ อ้างอิงจาก นิตยสารไทม์ )

ลิงก์แหล่งที่มา: https://vnexpress.net/trung-quoc-chat-vat-hut-khach-quoc-te-sau-dai-dich-4644523.html