เทคโนโลยีอยู่เคียงข้างผู้บริโภค
ในอดีต ผู้บริโภคเชื่อถือเพียงแค่บรรจุภัณฑ์ คำว่า "ของแท้" หรือคำแนะนำจากผู้ขายหรือธุรกิจ... แต่ปัจจุบันปัจจัยเหล่านี้ไม่ใช่พื้นฐานอีกต่อไปแล้ว การสแกนรหัสเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของสินค้ากำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่ผู้บริโภค

นางบิช ง็อก (อายุ 45 ปี แม่บ้าน) กล่าวว่า เธอไปซูเปอร์มาร์เก็ตหรือห้างสรรพสินค้าทุกสัปดาห์เพื่อซื้อของ แต่แทนที่จะอ่านข้อมูลพื้นฐานของสินค้า เช่น ราคา วันที่ผลิต และวันหมดอายุ นางบิช ง็อก ใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์โค้ดที่พิมพ์อยู่บนบรรจุภัณฑ์เพื่ออ่านข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้า ซึ่งรวมถึง วันหมดอายุ สถานที่ผลิต การควบคุมคุณภาพ... และแม้กระทั่งรายละเอียดบรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง
อย่างไรก็ตาม ที่แผนกผักและผลไม้ของร้านสะดวกซื้อบนถนนมินห์ไค นางสาวทูฮัง ลูกค้าคนหนึ่งกล่าวว่า “ตอนที่ฉันมาซื้อของที่นี่ ฉันสังเกตเห็นว่าผักบางชนิดมีฉลาก บางชนิดไม่มี ส่วนใหญ่เป็นสินค้านำเข้า ในขณะที่สินค้าแห้งมีรหัสครบถ้วนเพื่อให้ตรวจสอบได้ง่าย เมื่อฉันถามพนักงานขายเกี่ยวกับแหล่งที่มาของผักและผลไม้ พวกเขาบอกว่านำเข้าจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ ดังนั้นลูกค้าจึงวางใจได้”
จากข้อมูลของผู้จัดการฝ่ายขายของซูเปอร์มาร์เก็ต FuJiMart Le Duan ระบุว่า ปัจจุบันธุรกิจต่างๆ ให้ความสนใจในการสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น โดยส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าประเภทข้าว นมกระป๋อง อาหารกระป๋อง อาหารสด (ผัก ผลไม้) เป็นต้น สินค้าที่มีคิวอาร์โค้ดมักได้รับความสนใจและเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภคมากกว่า
จากความต้องการในทางปฏิบัติเช่นนี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โซลูชันการตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์และสินค้าจึงได้รับความสนใจจากธุรกิจและผู้ผลิตจำนวนมาก และถูกนำไปใช้ ด้วยโซลูชันนี้ พวกเขาสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีแหล่งที่มาชัดเจน คุณภาพสูง ให้แก่ผู้บริโภค และหลีกเลี่ยงปรากฏการณ์สินค้าปลอมและสินค้าคุณภาพต่ำได้
นำระบบตรวจสอบย้อนกลับแบบดิจิทัลมาใช้
รหัส QR สำหรับการตรวจสอบย้อนกลับผลิตภัณฑ์และสินค้าเป็นบาร์โค้ด 2 มิติชนิดหนึ่ง แม้ว่าในช่วงไม่กี่ปีมานี้จะใช้เฉพาะในอุตสาหกรรมอาหารและสินค้าเท่านั้น แต่รหัส QR กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และค่อยๆ เข้ามาแทนที่บาร์โค้ดแบบดั้งเดิม เนื่องจากความสามารถในการแปลงข้อมูลจากเนื้อหาและลิงก์ให้เป็นรูปภาพ ทำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกยิ่งขึ้นที่ซูเปอร์มาร์เก็ตและสถานที่ขายสินค้าต่างๆ
บริษัทแห่งหนึ่งที่มีโรงงานผลิตในเขตเกียลัม กรุง ฮานอย กล่าวว่า “การติดคิวอาร์โค้ดเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้กลายเป็นช่องทางการสื่อสารสองทางระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบขององค์กรในการผลิตและจำหน่ายอาหารที่ปลอดภัยและสินค้าที่มีคุณภาพ นอกจากนี้ การดำเนินการตรวจสอบย้อนกลับยังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับสินค้าส่งออก หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบย้อนกลับ จะทำให้สูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขัน”
นางเหงียน ทันห์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บานเม กรีน ฟาร์ม จำกัด (มหาชน) เล่าว่า หลังจากก่อตั้งบริษัทได้ 2 ปี เธอสนใจและได้จดทะเบียนรหัส QR และบาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์มะเขือเทศและแตงกวา... ด้วยเหตุนี้ เมื่อสินค้าออกสู่ตลาด ผู้บริโภคจึงสามารถตรวจสอบข้อมูล ติดตามแหล่งที่มา และรู้สึกปลอดภัยเมื่อซื้อและใช้สินค้าได้ง่ายขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการจากบริษัทได้ง่ายขึ้นด้วย
ตามที่นาย Tran Ba Duong ผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมแห่งชาติและที่ปรึกษาอาวุโสของ Tech Fest กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เวียดนามมีแนวทางแก้ไขมากมายเพื่อต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าคุณภาพต่ำ โดยใช้ตราประทับป้องกันการปลอมแปลง บาร์โค้ด รหัส QR เป็นต้น อย่างไรก็ตาม ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบกำลังมีความซับซ้อน เป็นระบบ และมีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ
ระบบติดตามตรวจสอบได้ถูกนำมาใช้ในหลายพื้นที่แล้ว แต่ยังไม่ครอบคลุมถึงห่วงโซ่อุปทาน “สถานการณ์การปลอมแปลงสินค้าในปัจจุบันไม่เพียงแต่ลอกเลียนแบบดีไซน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปลอมแปลงข้อมูล รหัส และรหัสติดตามตรวจสอบด้วย วิธีการแบบดั้งเดิม (ฉลาก บาร์โค้ดธรรมดา) ไม่สามารถรับมือกับกลโกงที่ซับซ้อนได้อีกต่อไป มีข้อบกพร่องมากมาย ถูกปลอมแปลง ทำซ้ำได้ง่าย และแม้แต่คิวอาร์โค้ดก็ยังถูกปลอมแปลง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีโซลูชันที่ก้าวล้ำอย่างแท้จริง โดยอาศัยการบูรณาการเทคโนโลยีอัจฉริยะและการเชื่อมโยงห่วงโซ่ข้อมูลดิจิทัล การสร้างคิวอาร์โค้ดต้องได้รับการควบคุมและตรวจสอบเป็นระยะโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง” นาย Tran Ba Duong กล่าวประเมิน
การปรับปรุงกฎหมายให้สมบูรณ์ การสร้างฐานข้อมูลระดับชาติ
ในการประชุมออนไลน์ระดับชาติเพื่อทบทวนช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาและสรุปช่วงที่มีการระบาดสูงสุดของการลักลอบนำเข้า การฉ้อโกงทางการค้า และสินค้าปลอม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวง ความมั่นคงสาธารณะ เหงียน วัน ลอง กล่าวว่า ในช่วงที่มีการระบาดสูงสุดนั้น กำลังตำรวจได้มุ่งเน้นไปที่การทำลายเครือข่ายการผลิตและการค้าอาหารปลอมขนาดใหญ่ โดยเฉพาะสินค้าประเภทนมและอาหารเสริม ที่สำคัญคือ มีสองกลุ่มธุรกิจที่ละเมิดกฎหมายขนาดใหญ่ ได้แก่ Z Holding และ Big Holding โดย Z Holding ถูกพบว่าจำหน่ายสินค้าปลอมมูลค่าเกือบ 7,000 พันล้านดอง และ Big Holding ประมาณ 4,000 พันล้านดอง “เพื่อหลอกลวงเจ้าหน้าที่ ผู้ต้องหาได้ปลอมผลการทดสอบหรือสมรู้ร่วมคิดกับหน่วยงานทดสอบเพื่อให้ผลการทดสอบปลอม และสมรู้ร่วมคิดกับหน่วยงานของรัฐเพื่ออำนวยความสะดวกในการออกใบรับรอง GMP ให้กับโรงงานผลิต”
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า ปัจจัยสำคัญในการป้องกันสินค้าปลอมคือการลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆ ในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของระบบข้อมูลการตรวจสอบย้อนกลับสินค้าและผลิตภัณฑ์แห่งชาติ ปัจจุบัน ระบบนี้ยังคงขัดข้องเมื่อปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้น และไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลระหว่างกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นได้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทาน (วัตถุดิบ กระบวนการผลิต การขนส่ง ฯลฯ) ในระบบนี้ เพื่อให้ฝ่ายต่างๆ สามารถตรวจสอบและกำหนดความรับผิดชอบเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น เมื่อแจ้งข้อมูลในระบบแล้ว ผู้ประกอบการจะต้องรับผิดชอบต่อกฎหมายและต้องปฏิบัติตามข้อมูลที่เผยแพร่ ส่วนประชาชนสามารถเข้าถึงระบบเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มา กระบวนการ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายทั่วประเทศได้ ตัวอย่างเช่น ในกรณีล่าสุดของการผลิตและบริโภคนมปลอม ผู้กระทำผิดแจ้งผลิตภัณฑ์ในพื้นที่หนึ่งและบริโภคในอีกพื้นที่หนึ่ง โดยไม่ได้มีการแบ่งปันข้อมูล ดังนั้น หากมีการโพสต์ข้อมูลในระบบ หน่วยงานที่รับผิดชอบในพื้นที่ที่บริโภคผลิตภัณฑ์นั้นจะสามารถเข้าถึงข้อมูลและจัดการได้
หนึ่งในภารกิจที่นายกรัฐมนตรีมอบหมายให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะภายใต้กรอบโครงการที่ 6 คือการประสานงานในการสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของสินค้า “ปัจจุบัน กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า และ VNPT กำลังร่วมกันสร้างระบบนี้ ซึ่งคาดว่าจะเริ่มทดลองใช้งานได้ในปลายปีนี้” นายเหงียน วัน ลอง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงความมั่นคงสาธารณะกล่าว ในระยะเริ่มต้น ระบบจะถูกนำไปใช้กับสินค้าหลายกลุ่ม เมื่อใช้งานได้แล้ว แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้ประชาชนสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันการฉ้อโกงทางการค้า สินค้าปลอม และสินค้าลักลอบนำเข้า ขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลสำหรับการกำหนดนโยบายด้วย
กระทรวงได้เสนอแนวทางแก้ไขโดยการสร้างฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับแหล่งที่มาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์และสินค้าในเร็ววัน ระบบนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้หน่วยงานของรัฐในการตรวจสอบ ตรวจตรา และจัดการกับการละเมิดได้อย่างมาก ในขณะเดียวกัน ความรับผิดชอบของโรงงานผลิตและบุคลากรในการรับประกันคุณภาพสินค้าก็จะมีความชัดเจนมากขึ้น ทำให้การเข้าถึงข้อมูลง่ายขึ้น
รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี บุย ฮว่าง ฟอง
ที่มา: https://baolaocai.vn/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-hang-nhai-post649313.html










การแสดงความคิดเห็น (0)