การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการชำระภาษี

เจ้าหน้าที่กรมสรรพากร ภาค 13 ร่วมตอบคำถามผู้เสียภาษีในการประชุมออนไลน์ ณ จุดสะพาน ฟูเอียน ภาพโดย : LE HAO

ประหยัดต้นทุน ขยายการเข้าถึง

การประชุมออนไลน์เพื่อเผยแพร่แนวนโยบายภาษีใหม่และการเจรจากับผู้เสียภาษีจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้โดยกรมสรรพากรของภูมิภาค XIII โดยมีจุดเชื่อมต่อ 4 จุดตั้งอยู่ใน 4 จังหวัด ได้แก่ บิ่ญดิ่ญ, ฟูเอียน, คั๋ญฮหว่า และลัมดง โดยกรมสรรพากรของภูมิภาค XIII รับผิดชอบการจัดการภาษี ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มั่นคง การประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างจุดเชื่อมต่อ และการเตรียมการอย่างรอบคอบของหน่วยงานภาษี การประชุมจึงประสบความสำเร็จ โดยดึงดูดผู้เสียภาษีเกือบ 3,000 รายซึ่งเป็นบริษัท องค์กร และบุคคลที่ดำเนินการด้านการผลิตและธุรกิจในพื้นที่

ในการประชุม ผู้แทนกรมสรรพากรภาค 13 ได้นำเสนอเนื้อหาสำคัญที่ควรทราบในรอบระยะเวลาการชำระภาษีเงินได้นิติบุคคลและภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ประจำปี 2567 พร้อมกันนี้ การประชุมยังได้ฉาย วิดีโอ แนะนำประเด็นใหม่ๆ ในนโยบายภาษีที่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2568 เพื่อช่วยให้ผู้เสียภาษีเข้าใจข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว จึงปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษีได้อย่างถูกต้องและครบถ้วนตามกฎระเบียบ

การสนทนาระหว่างเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรและผู้เสียภาษีดำเนินไปอย่างกระตือรือร้น มีคำถามมากมายที่ถูกยกขึ้นมาถามและได้รับคำตอบโดยตรง ประเด็นหลักที่เน้นคือ การจดทะเบียนภาษี การชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา สิทธิประโยชน์ภาษีเงินได้นิติบุคคล อัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม ค่าใช้จ่ายดอกเบี้ยในการคำนวณภาษีเงินได้นิติบุคคล ผู้เสียภาษีทรัพยากรธรรมชาติ ค่าธรรมเนียมการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างทันท่วงที สร้างความสบายใจให้กับผู้เสียภาษีในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางการเงินที่มีต่อรัฐ

ในระยะข้างหน้า กรมสรรพากรภาค 13 จะยังคงอยู่เคียงข้างผู้เสียภาษีต่อไป เรามุ่งมั่นที่จะปฏิรูปกระบวนการบริหารอย่างต่อเนื่อง ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ สร้างสรรค์และปรับปรุงรูปแบบข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อ สนับสนุนผู้เสียภาษี ปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะ และความโปร่งใสและความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการภาษี...

นางสาวเหงียน คิม ไท ลินห์ รองหัวหน้าฝ่ายภาษี ประจำเขต 13

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำถามที่ไม่ได้รับคำตอบโดยตรงในงานประชุม จะถูกรวบรวม แก้ไข และเผยแพร่ต่อสาธารณะโดยหน่วยงานภาษีบนเว็บไซต์ของกรมภาษีภูมิภาค XIII เพื่อให้ผู้เสียภาษีทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างโปร่งใสและครบถ้วน

นางสาวเหงียน คิม ไท ลินห์ รองหัวหน้ากรมสรรพากรภาคที่ 13 กล่าวว่า การจัดการประชุมออนไลน์ครั้งนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของแนวทางการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการสนับสนุนและเผยแพร่นโยบายภาษีของภาคส่วนภาษี แบบฟอร์มนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้เสียภาษีเท่านั้น แต่ยังขยายขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลให้กับธุรกิจ องค์กร และบุคคลจำนวนมากในท้องถิ่นได้ในเวลาเดียวกันอีกด้วย

“เราถือว่าผู้เสียภาษีเป็นศูนย์กลางของการบริการ ดังนั้น การปฏิรูปขั้นตอนการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั้งหมดจึงมุ่งหวังที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการสาธารณะและสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับประชาชนและธุรกิจในการปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษี” นางลินห์เน้นย้ำ

ผู้เสียภาษีที่ร่วมเดินทาง

หลังจากการประชุม ผู้เสียภาษีจำนวนมากในฟูเอียนได้แบ่งปันความชื่นชมอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีจากหน่วยงานภาษีในช่วงฤดูกาลชำระภาษี นางสาวเหงียน ถิ ฮวง ซาง หัวหน้าฝ่ายบัญชีบริษัท Nam Viet Investment and Production Joint Stock Company (เมือง Tuy Hoa) กล่าวว่า แม้ว่างานดังกล่าวจะจัดขึ้นทางออนไลน์ แต่หน่วยงานด้านภาษีกลับให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงและเข้าใจง่ายมาก การแสดงวิดีโอที่อธิบายประเด็นใหม่ของนโยบายภาษีปี 2568 จะช่วยให้เราเข้าใจได้เร็วขึ้น คำตอบนั้นยังเป็นประโยชน์มากอีกด้วย

นายทราน ฮวง นัม ในเขตที่ 5 (เมืองตวีฮัว) เล่าว่า: ผมมีรายได้จากสองที่ ดังนั้นผมต้องชำระภาษีเอง ฉันดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน eTax Mobile ลงในโทรศัพท์ของฉันเพื่อแจ้งและชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านการประชุมออนไลน์และข้อมูลบนเว็บไซต์ของกรมสรรพากร

นางสาวเหงียน คิม ไท ลินห์ เปิดเผยว่า ด้วยคำขวัญที่ว่า “ผู้เสียภาษีคือศูนย์กลางการบริการ” ภาคส่วนภาษีโดยทั่วไปและกรมสรรพากรของเขต XIII โดยเฉพาะ กำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เพื่อปรับตัวให้เข้ากับข้อกำหนดใหม่ในช่วงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การจัดการประชุมออนไลน์เพื่อเผยแพร่แนวนโยบายภาษีและพูดคุยกับผู้เสียภาษีไม่ใช่เพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น แต่จะค่อยๆ กลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ ความยืดหยุ่น และความโปร่งใสในการบริหารจัดการภาษีสมัยใหม่

“ในอนาคต กรมสรรพากรของเขต 13 จะยังคงอยู่เคียงข้างผู้เสียภาษีต่อไป เรามุ่งมั่นที่จะปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างต่อเนื่อง ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ สร้างสรรค์และปรับเปลี่ยนรูปแบบข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อ สนับสนุนผู้เสียภาษี ปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะ ความโปร่งใสและความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการภาษี ขณะเดียวกัน ภาคภาษีจะรับฟังและยอมรับความคิดเห็นและการสนับสนุนจากธุรกิจและผู้เสียภาษีอยู่เสมอ เพื่อปรับปรุงนโยบายภาษี ขจัดอุปสรรคและความยากลำบาก และส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนสำหรับชุมชนธุรกิจ ครัวเรือน และบุคคลที่ทำธุรกิจ” นางสาวลินห์กล่าว

ที่มา: https://baophuyen.vn/kinh-te/202504/ung-dung-cong-nghe-thong-tin-ho-tro-quyet-toan-thue-d6653f2/