เหตุใดความเร็วในการเข้าถึงเครือข่าย 5G จึงช้า?

ANTD.VN - ผู้ใช้ Viettel 5G บางรายรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาร้อนเกินไป และความเร็วเครือข่าย 5G ก็ช้าในช่วงวันแรกๆ ของการเปิดตัวเชิงพาณิชย์

ความเร็วเครือข่าย 5G ของ Viettel สูงกว่า 4G หลายเท่า

นายฮวง ดึ๊ก ถั่น สถาปนิกระบบไร้สาย Viettel Network Corporation กล่าวว่า เนื่องจาก 5G เป็นบริการใหม่ที่เพิ่งนำมาใช้งาน ซึ่งปัจจุบันกระจุกตัวอยู่ในเขตเมืองใหญ่บางแห่งเท่านั้น จำนวนสถานี 5G จึงไม่มากเท่ากับ 4G อีกทั้งผู้ใช้ยัง "กระตือรือร้น" ที่จะเช็คความเร็ว ทำให้ในบางเวลาและบางสถานที่ ความเร็ว 5G อาจไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

ความเร็วของประสบการณ์บริการ 5G ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่งของผู้ใช้ใกล้หรือไกลจากสถานี สัญญาณแรงหรืออ่อน ที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์กำหนดเส้นทาง

คุณฮวง ดึ๊ก แถ่ง ระบุว่า ในช่วงที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่ำ ผู้ใช้บริการจะสามารถใช้งานได้ที่ความเร็ว 300-400 Mbps สถานการณ์ความเร็ว 5G ที่ช้าจะดีขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ เมื่อบริการนี้ได้รับความนิยม และจำนวนผู้ใช้บริการจะลดลง

นางสาวเหงียน ถิ ทัม รองผู้อำนวยการใหญ่บริษัท Viettel Network Corporation กล่าวเสริมว่า ปัจจุบันมีซอฟต์แวร์ทดสอบความเร็วยอดนิยมอยู่ 2 ตัว ได้แก่ SpeedTest และ iSpeed ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

แอปพลิเคชันทั้งสองนี้ใช้เซิร์ฟเวอร์สุ่มหลายตัวเพื่อการทดสอบ ดังนั้น ในกรณีที่อัลกอริทึมให้เซิร์ฟเวอร์การกำหนดค่าแบบเก่า ผลที่วัดได้ก็จะลดลงด้วยเช่นกัน

คุณฮวง ดึ๊ก ถั่น อธิบายถึงสถานการณ์ที่ผู้ใช้บริการบางรายรายงานว่าอุปกรณ์ของตนร้อนและแบตเตอรี่หมดขณะใช้บริการ 5G ว่า เทคโนโลยีใหม่นี้มีความเร็วสูงขึ้น ต้องใช้ความสามารถในการประมวลผลของอุปกรณ์ที่สูงขึ้น ส่งผลให้อุปกรณ์ใช้พลังงานมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น แบนด์วิดท์การออกอากาศ 5G อยู่ที่ 100 MHz ซึ่งสูงกว่าเทคโนโลยี 4G ถึง 5 เท่า ดังนั้นอุปกรณ์จึงต้องใช้การประมวลผลเทอร์มินัลที่ซับซ้อนกว่า

ตามการคำนวณ เทคโนโลยี 5G จะทำให้เครื่องกินแบตเตอรี่มากกว่า 4G ประมาณ 5-10%

ตัวแทนของ Viettel เสริมว่า การใช้งาน 5G ในเวียดนาม จำเป็นต้องเป็นผู้สมัครใช้บริการของผู้ให้บริการเครือข่ายที่ให้บริการ 5G อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีคลื่น 5G ใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่รองรับ 5G และเปิดโหมด 5G บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณใช้ซิม 4G หรือสูงกว่า คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้ซิม 5G

ในปัจจุบัน อุปกรณ์บางรุ่นเป็นโทรศัพท์พกพาซึ่งเป็นรุ่นล็อคสำหรับตลาดเฉพาะแต่ละแห่งที่ไม่รองรับซิมการ์ดและไม่สามารถเข้าถึงเครือข่าย 5G ของ Viettel ได้ แต่สมาร์ทโฟนพกพาระหว่างประเทศยังคงสามารถใช้บริการได้ตามปกติ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ตัวแทนของ Viettel แนะนำให้ผู้ใช้สามารถใช้โหมดการกำหนดค่าที่มีอยู่ในอุปกรณ์เป็นการชั่วคราว เช่น เปิด 5G (เปิด 5G เสมอ) หรือเปิด 5G เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องดาวน์โหลดข้อมูลขนาดใหญ่เท่านั้น

เมื่อลงทะเบียนใช้บริการ 5G ลูกค้าสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนว่าอุปกรณ์รองรับหรือไม่

5G คือเทคโนโลยีไร้สายเคลื่อนที่รุ่นที่ 5 ที่มีความเร็วสูง ความหน่วงต่ำ เชื่อมต่ออุปกรณ์ได้มากกว่าเทคโนโลยีอื่นๆ ถึง 10-100 เท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความเร็วของ 5G สูงกว่า 4G มาก โดยมีความเร็วสูงสุดทางทฤษฎีถึง 10 Gbps แต่ในการใช้งานจริง 5G ให้ความเร็วต่ำกว่า 1 Gbps ซึ่งเร็วกว่า 4G ถึง 10 เท่า

ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-toc-do-truy-cap-mang-5g-cham-post593559.antd