VIB จากความเข้าใจสู่การสัมผัสอารมณ์ของลูกค้า

(Dan Tri) - เทศกาลตรุษจีนเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนจะละทิ้งความวุ่นวายในชีวิต และกลับไปหาครอบครัวเพื่อต้อนรับปีใหม่ เนื่องในเทศกาลเต๊ดปี 2025 ธนาคารเวียดนามอินเตอร์เนชั่นแนล ( VIB ) ได้สร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญด้วยการเปิดตัวคอลเลกชันศิลปะร่วมสมัยรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น "ร้อยสายน้ำที่ไหลลงสู่ทะเลใหญ่"

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 1 — ชุดงานศิลปะร่วมสมัยรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น "สายน้ำร้อยสายไหลสู่มหาสมุทร" จาก VIB

นี่ไม่เพียงเป็นของขวัญแห่งความกตัญญูต่อผู้ฝากเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความพยายามของ VIB ในการนำศิลปะร่วมสมัยเข้าใกล้ชุมชนมากขึ้นอีกด้วย

ในบทบาทของโปรดิวเซอร์ คุณ Ly Huy Sang ซึ่งเป็นผู้อำนวยการทั่วไปของ Minh Long ได้แบ่งปันเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับการเดินทางในการสร้างสรรค์ผลงานชิ้นนี้

แรงบันดาลใจจากความรักในครอบครัวและวัฒนธรรมแห่งความสามัคคี

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 2 — “แม่น้ำร้อยสายไหลลงสู่มหาสมุทร” สร้างขึ้นจากภาพของแม่น้ำสายเล็กๆ ที่ไหลลงสู่มหาสมุทร

เมื่อได้รับมอบหมายงานจาก VIB คุณลี ฮุย ซาง รู้สึกตื่นเต้นมาก ผลงาน "ร้อยสายน้ำไหลสู่ทะเลใหญ่" สร้างขึ้นจากภาพของแม่น้ำสายเล็ก ๆ ที่แม้จะไหลผ่านแก่งน้ำมากมาย แต่กลับไหลลงสู่ทะเลใหญ่เสมอ นี่คือภาพสัญลักษณ์ที่ชวนให้นึกถึงประเพณีการรวมญาติของชาวเวียดนาม ที่สมาชิกทุกคนไม่ว่าจะอยู่ไกลแค่ไหนก็หวนคืนสู่รากเหง้าของตนเสมอ

ผลงานประกอบด้วย "Downstream", "Gathering", "Sum vay" ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เซรามิกระดับไฮเอนด์ เช่น ชุดจานชาม ถ้วยสุขภาพ และกล่องสุขภาพ ออกแบบโดยศิลปินทัศนศิลป์ บุย กง ข่าน คุณซาง กล่าวว่า นี่คือการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างศิลปะร่วมสมัยและวัฒนธรรมแห่งการรวมตัวกัน ซึ่งนำมาซึ่งคุณค่าทางจิตวิญญาณอันประเมินค่ามิได้

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 3 — ของขวัญแต่ละชิ้นมีการแกะสลักลวดลายแม่น้ำถึงทะเล

ท่านย้ำว่าชามและจานแต่ละใบไม่เพียงแต่เป็นของตกแต่งอาหารเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องยืนยันถึงช่วงเวลาแห่งความสุขของครอบครัวอีกด้วย “ทุกครั้งที่ได้ใช้ของจากซีรีส์ “ร้อยสายน้ำไหลสู่ทะเลใหญ่” ผมเชื่อว่าคุณจะนึกถึงช่วงเวลาแห่งความสุข ช่วงเวลาแห่งความรัก” คุณซางกล่าว

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 4 — นาย Ly Huy Sang - ผู้อำนวยการทั่วไปของ Minh Long

กระบวนการประดิษฐ์อันประณีตสร้างสรรค์ผลงานศิลปะอันเหนือกาลเวลา

ทั้ง Minh Long และ VIB ต่างกำหนดมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุดเพื่อบรรลุถึงความสมบูรณ์แบบ คุณ Sang เปิดเผยว่าทีมงานของเขาต้องปรับเปลี่ยนสายการผลิต ปรับแต่งแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอและเสถียรภาพของผลิตภัณฑ์

ลวดลาย "ร้อยสายน้ำไหลลงสู่ทะเล" ถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง เมื่อพิมพ์บนพื้นผิวเรียบ เช่น ถ้วยหรือจาน การคำนวณตำแหน่งทำได้ง่าย แต่สำหรับถ้วยสุขภาพที่มีลวดลายทรงกลมปิด การพิมพ์ลวดลายต้องอาศัยความแม่นยำสูงสุด ถ้วยแต่ละใบต้องได้มาตรฐานทั้งขนาด สี และความคมชัดของลวดลาย ข้อผิดพลาดไม่เกิน 0.001 มม. ซึ่งต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีสมัยใหม่และความพิถีพิถันของช่างฝีมือชั้นนำ

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 5 — ชุดของขวัญจาก VIB ไม่เพียงแต่เป็นของใช้ในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังเป็นของที่ระลึกที่ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นได้อีกด้วย

มินห์ลองใช้เวลาหลายปีในการค้นคว้าหาแร่ธาตุที่ดีที่สุดในโลก เพื่อสร้างสรรค์วัสดุเซรามิกที่ทั้งทนทานและปลอดภัยต่อสุขภาพ ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นผ่านการเผาที่อุณหภูมิ 1,380 องศาเซลเซียส ซึ่งเป็นอุณหภูมิสูงสุดในปัจจุบัน ช่วยให้เคลือบมีความเงางาม ทนทาน และป้องกันสิ่งสกปรก

ดีไซน์สีขาวและน้ำเงินโคบอลต์สุดคลาสสิกไม่เพียงแต่มอบความงามอันบริสุทธิ์ แต่ยังเพิ่มมิติทางศิลปะอีกด้วย ลวดลายถูกซ่อนไว้ใต้ชั้นเคลือบ เมื่อมองดูจะสัมผัสได้ถึงความคมชัด ความเรียบเนียน และความหรูหรา ชุดผลิตภัณฑ์นี้ไม่เพียงแต่เป็นของใช้ในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังเป็นมรดกตกทอดของครอบครัว เก็บรักษาความทรงจำและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรุ่นต่อๆ ไป

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 6 — วัสดุเซรามิกมีความทนทานและปลอดภัยต่อสุขภาพ

การเผยแพร่ศิลปะร่วมสมัยสู่สาธารณชน

ด้วยการเปิดตัว "ร้อยสายน้ำไหลสู่ทะเลใหญ่" VIB ไม่เพียงแต่แสดงความขอบคุณลูกค้าเท่านั้น แต่ยังยืนยันถึงบทบาทบุกเบิกในการนำศิลปะร่วมสมัยเข้าใกล้สาธารณชนมากขึ้นอีกด้วย

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 7 — งาน “รวมพล”

คุณตู โว ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ VIB กล่าวว่า ธนาคารหวังว่าชุดของขวัญนี้จะช่วยให้ลูกค้าสัมผัสได้ถึงความกลมกลืนระหว่างศิลปะร่วมสมัยและวัฒนธรรมแห่งการรวมตัวกัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ระยะยาวของ VIB ที่ต้องการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าควบคู่ไปกับการเผยแพร่คุณค่าทางศิลปะสู่ชุมชน

คุณตูยังเล่าด้วยว่า การร่วมมือกับศิลปิน บุ่ย กง คานห์ หรือแบรนด์เซรามิกมินห์ลอง ถือเป็นจุดยืนของ VIB ในการสร้างจุดยืนของตนเองในฐานะสะพานเชื่อมระหว่างการเงิน ศิลปะ และชุมชน “เราไม่เพียงแต่ต้องการมอบของขวัญ แต่ยังต้องการสัมผัสถึงการเดินทางทางอารมณ์ของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าทุกคนสัมผัสได้ถึงความหมายอันลึกซึ้งของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น” คุณตูกล่าวเน้นย้ำ

ข้อความแห่งความยั่งยืนจาก VIB

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 8 — กระดาษการ์ดเมล็ดพันธุ์ - วัสดุรีไซเคิลพิเศษที่สามารถปลูกได้ เป็นสัญลักษณ์ของการเกิดใหม่

แต่ละชุดมาพร้อมกับกระดาษใส่เมล็ดพันธุ์ - วัสดุรีไซเคิลพิเศษที่สามารถปลูกได้ เป็นสัญลักษณ์ของการเกิดใหม่และการเริ่มต้นใหม่

บัตรนี้ไม่เพียงแต่เป็นอุปกรณ์เสริมเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อความจาก VIB เกี่ยวกับการร่วมมือกันเพื่อปกป้องสิ่งแวดล้อมและสร้างอนาคตที่ยั่งยืนอีกด้วย

ความยั่งยืนยังมาจากคุณสมบัติที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของพอร์ซเลน ซึ่งไม่มีส่วนผสมของตะกั่วหรือสารเคมีที่เป็นพิษ พอร์ซเลนเคลือบอีนาเมลที่ผ่านการเผาด้วยไฟ จะกลายเป็นวัสดุที่ทนทานสูง กันน้ำ และไม่ทำปฏิกิริยากับสารพิษ

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 9 — ผลงาน “ปลายน้ำ”

แก้วเซรามิกเพื่อสุขภาพ "Downstream" สามารถเก็บความร้อนได้นานถึง 40 นาที ชั้นเคลือบนาโนช่วยให้ผลิตภัณฑ์ทนทานต่อสิ่งสกปรก สวยงามและใหม่อยู่เสมอ ไม่ทำให้รสชาติของเครื่องดื่ม (ทั้งร้อนและเย็น) เปลี่ยนแปลง รวมถึงเครื่องดื่มอัลคาไลน์และเครื่องดื่มหมัก (น้ำมะนาว น้ำอัดลม เบียร์ ฯลฯ) จึงมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยต่อสุขภาพ

การดื่มน้ำในถ้วยเซรามิกเพื่อสุขภาพที่อุณหภูมิห้อง 20-25 องศาเซลเซียส จะช่วยเพิ่มปริมาณไอออนในน้ำได้ ซึ่งดีต่อระบบย่อยอาหาร

ชุดชามเซรามิกพร้อมฝาปิด “Gathering” สามารถใช้ใส่ข้าวไปทำงาน ทดแทนกล่องพลาสติกและโฟม ลดขยะสู่สิ่งแวดล้อม และร่วมมือกันแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโลก

ตอบแทนลูกค้าด้วยคุณค่าเหนือกาลเวลา

ด้วยการผสมผสานการเงินเข้ากับศิลปะ VIB ได้เปิดบทใหม่ ที่ของขวัญแต่ละชิ้นไม่เพียงแต่มีคุณค่าในทางปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างวัฒนธรรม ศิลปะ และชีวิตสมัยใหม่ ผ่านผลงาน "ร้อยสายน้ำไหลสู่มหาสมุทร" VIB ไม่เพียงแต่ตอกย้ำสถานะผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมการธนาคารเท่านั้น แต่ยังวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้เผยแพร่คุณค่า ผู้รักษาวัฒนธรรม และผู้สร้างอารมณ์ความรู้สึก

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 10 — VIB เปิดบทใหม่ที่ของขวัญแต่ละชิ้นไม่เพียงแต่มีคุณค่าในทางปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างวัฒนธรรม ศิลปะ และชีวิตอีกด้วย

ตั้งแต่เดือนธันวาคมถึง 28 กุมภาพันธ์ 2568 VIB จะมอบผลงานซีรีส์ "Hundred Rivers Flowing to the Ocean" ให้กับลูกค้า 3 ชุด ได้แก่ Downstream, Gathering และ Sum Vay

“ดาวน์สตรีม” เป็นของขวัญสำหรับลูกค้าที่มีเงินฝากตั้งแต่ 300 ล้านดอง ถึงต่ำกว่า 2 พันล้านดอง หรือมียอดเงินคงเหลือเฉลี่ยในบัญชีชำระเงิน (Payment Account) ตั้งแต่ 300 ล้านดอง ถึงต่ำกว่า 1 พันล้านดอง

“การรวมบัญชี” สำหรับผู้ฝากเงินตั้งแต่ 2 พันล้านบาท ถึงต่ำกว่า 5 พันล้านบาท หรือยอดเงินในบัญชีชำระเงินตั้งแต่ 1 พันล้านบาท ถึงต่ำกว่า 2.5 พันล้านบาท

หากมีเงินฝาก 5 พันล้านดอง หรือยอดคงเหลือในบัญชีชำระเงิน 2.5 พันล้านดองขึ้นไป ผู้ส่งจะได้รับงาน "Sum vay"

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่นี่

หรือรับชมได้ที่ https://youtu.be/hnPfGoibjxk

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-tu-thau-hieu-den-cham-vao-cam-xuc-khach-hang-20241230221454042.htm