ผลสำรวจประจำปีระดับโลกของ Finastra แสดงให้เห็นว่าสถาบันการเงินของเวียดนามแสดงความสนใจอย่างมากในเทคโนโลยีใหม่และรูปแบบการธนาคาร แม้ว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีจะจำกัดเนื่องจากสภาวะ เศรษฐกิจ ที่ท้าทายก็ตาม
ผลสำรวจ 'บริการทางการเงิน: สถานะของประเทศ ปี 2023' พบว่า CFO ในเวียดนามร้อยละ 91 กล่าวว่าองค์กรของตนสนใจ Generative AI ซึ่งถือเป็นตัวเลขสูงสุดในบรรดาตลาดทั้งหมดที่ได้รับการสำรวจ ในจำนวนนี้ 58% ขององค์กรได้นำ Generative AI มาใช้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งแล้ว หรืออยู่ระหว่างการวิจัยและทดสอบเทคโนโลยีดังกล่าว
เวียดนามเป็นผู้นำโลก ในด้านการนำระบบการเงินฝังตัวและการธนาคารในรูปแบบบริการ (BaaS) มาใช้
การเติบโตที่แข็งแกร่งใน BaaS และการเงินแบบฝังตัว
เวียดนามเป็นผู้นำโลกในด้านการนำระบบการเงินฝังตัวและการธนาคารในรูปแบบบริการ (BaaS) มาใช้ ตามการสำรวจของ Finastra สถาบันการเงินในเวียดนาม 58% ได้ปรับใช้หรือปรับปรุงความสามารถทางการเงินที่ฝังอยู่ภายในในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 41% และยังอยู่ในอันดับสองในการปรับใช้หรือปรับปรุงความสามารถ BaaS (55% เทียบกับ 48% ทั่วโลก) ซึ่งสะท้อนถึงความสนใจอย่างแข็งแกร่งของผู้บริหารสถาบันการเงินของเวียดนามที่มีต่อโมเดลการธนาคารที่เกิดขึ้นใหม่ โดยร้อยละ 89 ระบุว่าโมเดลเหล่านี้เป็นเครื่องมือในการสร้างการเติบโตทางธุรกิจและรายได้ ซึ่งถือเป็นอันดับสองรองจากฮ่องกง (ร้อยละ 95)
ภาวะเศรษฐกิจจำกัดแผนการลงทุน
สถานการณ์เศรษฐกิจโลกที่ยากลำบากส่งผลกระทบต่อแผนการลงทุนของธนาคาร โดยมีสัดส่วนสูงจากทุกตลาดที่ระบุว่าสถาบันการเงินของตนมีการลงทุนด้านเทคโนโลยีและการธนาคารดิจิทัลอย่างจำกัด อัตราดังกล่าวสูงที่สุดในเวียดนาม โดย 87% กล่าวว่าการลงทุนของสถาบันถูกจำกัด โดย 32% ถูกจำกัดอย่างรุนแรง อย่างไรก็ตาม 67% ได้เดินหน้าลงทุนเต็มจำนวนหรือคาดว่าจะดำเนินการดังกล่าวในช่วงครึ่งหลังของปี 2024
ศักยภาพการเติบโตของสินเชื่อสีเขียว
คาดว่าการเงินที่เน้นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) จะสร้างประโยชน์ต่อทั้งสถาบันการเงินและชุมชน โดยชาวเวียดนาม 91% เห็นด้วยว่าการเน้นที่ ESG และความยั่งยืนจะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในภาคการเงิน ซึ่งถือเป็นระดับสูงสุดทั่วโลก และสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก (79%) ถึง 10%
โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้นำทางการเงินในเวียดนามร้อยละ 82 เชื่อว่าสินเชื่อสีเขียวช่วยสร้างโอกาสในการเติบโตและสร้างรายได้ กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการนำศักยภาพนี้ไปใช้คือ Generative AI ในกลุ่มธนาคารที่สนใจเทคโนโลยีนี้ การประยุกต์ใช้ Generative AI ที่พบบ่อยที่สุดในการให้สินเชื่อสีเขียวคือ การรวบรวม ประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูล ESG หรือการจำแนกเกณฑ์การให้สินเชื่อ (36%) ในเวียดนาม ธนาคาร 44% มีแผนจะใช้ Generative AI ในการให้สินเชื่อสีเขียว นี่เป็นอัตราที่สูงที่สุดในโลก รองจากซาอุดีอาระเบีย (47%)
Simon Paris ซีอีโอของ Finastra กล่าว ว่า "แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจจะท้าทาย แต่ผลการวิจัยของเราแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการลงทุนด้าน AI, BaaS และระบบการเงินแบบฝังตัวยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับองค์กรด้านบริการทางการเงินในช่วง 12 เดือนข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อองค์กรเหล่านี้มองหาการปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นส่วนตัว" “เราให้ความสำคัญกับการริเริ่มด้าน ESG ความร่วมมือด้าน Open Finance และการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น AI เพื่อคว้าโอกาสในอนาคต”
การสำรวจของ Finastra ครอบคลุมผู้เชี่ยวชาญจำนวน 956 คน (ระดับบริหาร) จากสถาบันการเงินและการธนาคารในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮ่องกง สิงคโปร์ ซาอุดีอาระเบีย เวียดนาม และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สถาบันการเงินเหล่านี้มีรายได้รวมประมาณ 33,000 ล้านดอลลาร์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มีพนักงานประมาณ 2.4 ล้านคน และมีความสัมพันธ์ระหว่างพันธมิตร/ลูกค้า/สมาชิกประมาณ 240 ล้านราย
ตราคานห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)