รางวัล MMA Smarties 2023 เป็นรางวัลอันทรงเกียรติประจำปีที่มอบให้แก่แคมเปญการตลาดบนมือถือที่โดดเด่น ซึ่งตรงตามเกณฑ์ด้านความหลากหลาย ความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นไปได้ และความสามารถในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้ใช้
ตัวแทนจาก สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ และโนวาออนดิจิทัลยืนอยู่ข้างถ้วยรางวัลอันทรงเกียรติ
บริบทของแคมเปญ "รีบหน่อย!"
ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมากว่า 30 ปี สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้สร้างความแข็งแกร่งในฐานะสายการบินชั้นนำของประเทศ โดยดึงดูดลูกค้ากลุ่มวัยกลางคนเป็นหลักด้วยภาพลักษณ์แบรนด์แบบดั้งเดิมและบริการที่น่าเชื่อถือ
อย่างไรก็ตาม เมื่อประเทศเริ่มฟื้นตัวจากโรคระบาดและจำนวนเที่ยวบินค่อยๆ เพิ่มขึ้นอีกครั้ง หลายคนก็ยังคงรู้สึกกังวลเกี่ยวกับสุขภาพของตนเองเมื่อคิดถึง การเดินทาง
ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่า มีเพียง 21.08% ของนักท่องเที่ยววัยกลางคนเท่านั้นที่แสดงความเต็มใจที่จะเดินทางในช่วงเวลานี้ (ที่มา: "รายงานการท่องเที่ยวเวียดนาม - 6 เดือนแรกของปี 2023") ดังนั้น สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จึงมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับสายการบินต้นทุนต่ำที่เน้นให้บริการกลุ่มนักท่องเที่ยวที่อายุน้อยกว่า
เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ในแคมเปญการตลาดปี 2023 สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จึงร่วมมือกับโนวาออน ดิจิทัล เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับแคมเปญดังกล่าว
ด้วยเป้าหมายหลักในการเพิ่มรายได้และขยายส่วนแบ่งการตลาด สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จึงกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญนี้ไว้ที่นักเดินทางรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เวียดนามแอร์ไลน์จึงเผชิญกับความท้าทายในการปรับปรุงภาพลักษณ์ให้เหมาะสมกับคนรุ่นใหม่มากขึ้น
กลุ่มเป้าหมายของแคมเปญนี้คือคนรุ่น Gen Z
ทำความเข้าใจจิตวิทยาของเยาวชนเพื่อส่งเสริมให้พวกเขาเดินทางท่องเที่ยว
สิ่งสำคัญอันดับแรกคือ ต้องเข้าใจว่าสื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตของคนรุ่น Gen Z เป็นที่ที่พวกเขาเชื่อมต่อ พูดคุย และแสดงออกถึงตัวตน คนรุ่น Gen Z มักได้รับอิทธิพลจากกลุ่มคนที่พวกเขาชื่นชม และกลุ่มคนเหล่านี้ก็มีศักยภาพที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาได้
ในขณะเดียวกัน คนรุ่น Gen Z มักชื่นชอบแบรนด์ท้องถิ่น และส่วนใหญ่ต้องการสัมผัสประสบการณ์กิจกรรมที่สร้างสรรค์และแปลกใหม่
จากการสำรวจภายในของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ พบว่าคนหนุ่มสาวมักเลื่อนการตัดสินใจเดินทางออกไป และนี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้รายได้ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงต้นปีอยู่ในระดับต่ำ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จึงจำเป็นต้อง "กระตุ้น" ให้คนหนุ่มสาวตัดสินใจเดินทางหลังเทศกาลตรุษจีน ด้วยข้อความสื่อสารที่ชัดเจน แสดงให้เห็นว่าสายการบินใช้ "ภาษาการเดินทาง" เดียวกันกับคนหนุ่มสาว
การใช้พลังของอินฟลูเอนเซอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ตัดสินใจร่วมมือกับกลุ่มนักนวัตกรรมผู้ทรงอิทธิพล แทนที่จะยึดติดกับบุคคลที่มีความโดดเด่นเพียงคนเดียว
นี่เป็นกลยุทธ์ในการ "รวบรวม" อินฟลูเอนเซอร์เพื่อนำเสนอ "ภาษาการท่องเที่ยวแบบใหม่" ของคนรุ่นใหม่ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เลือก SpaceSpeakers ซึ่งเป็นวงดนตรีชื่อดังที่มีคนรุ่นใหม่มากความสามารถในด้าน ดนตรี และความบันเทิง มาร่วมสร้างมิวสิกวิดีโอเพลง "Hurry Up!" และโปรโมทผ่านแพลตฟอร์มสื่อต่างๆ
SpaceSpeakers คือกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุดที่แคมเปญนี้ได้คัดเลือกไว้ (ที่มา: สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์)
อินฟลูเอนเซอร์และเพลงยอดนิยม: สูตรลับแห่งความสำเร็จของอุตสาหกรรมการบิน
สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้ร่วมมือกับ SpaceSpeakers เพื่อใช้ดนตรีในกลยุทธ์การตลาด โดยมองว่านี่เป็นแนวทางระยะยาวในการมอบประสบการณ์ที่ทันสมัยและเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่มากขึ้นแก่ผู้โดยสาร ในอนาคต สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ยังวางแผนที่จะเปิดเพลงของ SpaceSpeakers ในเที่ยวบินต่างๆ มากขึ้นด้วย
มิวสิกวิดีโอเพลง "Hurry Up!" - ผลงานที่แสดงให้เห็นถึงทัศนียภาพทางธรรมชาติอันงดงามของเวียดนาม (ที่มา: สายการบินเวียดนาม)
มิวสิกวิดีโอเพลง "Nhanh lên nhé!" (รีบหน่อย!) สร้างกระแสฮือฮาบนโซเชียลมีเดียเพียง 5 วันหลังจากปล่อยออกมา มิวสิกวิดีโอไต่ขึ้นอันดับ 8 ในชาร์ตเพลงยอดนิยมและอันดับ 14 ในรายการที่กำลังเป็นกระแสอย่างรวดเร็ว มียอดวิวทะลุ 5.6 ล้านวิว และบนโซเชียลมีเดียมีการโพสต์ 590 ครั้งและมีปฏิสัมพันธ์มากกว่า 10 ล้านครั้ง นอกจากนี้ สำนักข่าวในประเทศ 50 แห่งและสำนักข่าวต่างประเทศ 257 แห่งได้รายงานเกี่ยวกับมิวสิกวิดีโอเพลงนี้ด้วย
อนาคตของประสบการณ์แบรนด์
ด้วยการวิจัยอย่างละเอียด การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ และวิธีการที่ถูกต้องในการเข้าถึงประเด็นสำคัญของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสม แคมเปญนี้จึงประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนสมาชิกในกลุ่มนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าจริง และเปลี่ยนการลงทุนด้านสื่อให้เป็นรายได้ที่แท้จริง
Novaon Digital ซึ่งเป็นเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชันการสร้างประสบการณ์แบรนด์ ปิดฉากฤดูกาล MMA Smarties ด้วยความภาคภูมิใจ และมั่นใจว่าในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะนำเสนอโซลูชันเชิงกลยุทธ์และสร้างสรรค์ที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมาย
ผู้อ่านสามารถค้นหาเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับแคมเปญนี้ได้อย่างรวดเร็วโดยการค้นหาใน Google ด้วยคำหลัก: "Vietnam Airlines and Novaon Digital"
บาวอัน
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)