VNPT และ Vietnam Airlines ร่วมมือกันสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญให้กับการบินดิจิทัลของเวียดนาม

เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2568 ณ กรุงฮานอย บริษัท Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) และสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ ได้จัดพิธีมอบสัญญาความร่วมมือในการให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน (IFC: In-Flight Connectivity) ความร่วมมือระหว่างสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์และ VNPT ในครั้งนี้ จะทำให้แนวคิดเรื่อง "การเชื่อมต่อทางอากาศ" กลายเป็นความจริง

บริการ IFC จะให้บริการบนเครื่องบินแอร์บัส A350 ในระยะแรก บริการ IFC จะให้บริการบนเครื่องบินแอร์บัส A350 จำนวน 10 ลำ ซึ่งเป็นเครื่องบินที่ทันสมัยที่ให้บริการเส้นทางบินระหว่างประเทศระยะไกลไปยังสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเส้นทางบินภายในประเทศบางเส้นทางของสาย การบินเวียดนามแอร์ไลน์ บริการนี้จะเปิดให้บริการตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสารสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ คาดว่าตั้งแต่ปี พ.ศ. 2569 สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จะขยายบริการนี้ไปยังฝูงบินทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ราบรื่นให้แก่ผู้โดยสารหลายล้านคนในแต่ละปี

ด้วยความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีการเชื่อมต่อการบิน คาดว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินของเวียดนามแอร์ไลน์จะมีความพร้อมให้บริการ 99% ตอบสนองความต้องการด้านการทำงาน ความบันเทิง และการเชื่อมต่อต่อเนื่องของผู้โดยสารตลอดทั้งเที่ยวบินได้เป็นอย่างดี

ความร่วมมือในการดำเนินบริการ IFC ระหว่างสององค์กรชั้นนำในภาคโทรคมนาคมและการบิน ไม่เพียงแต่เป็นก้าวใหม่ในการพัฒนาบริการผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังเป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินนโยบายการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับชาติในภาคเศรษฐกิจสำคัญๆ อีกด้วย พิธีลงนามในครั้งนี้ถือเป็นการดำเนินการเฉพาะของกลุ่มบริษัท VNPT และสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ เพื่อปฏิบัติตามมติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 ของกรมการเมืองว่าด้วยนโยบาย "การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ทันท่วงที ทันสมัย และแพร่หลาย" และ "การสร้างแบบจำลองเศรษฐกิจดิจิทัลในภาคส่วนสำคัญๆ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาคการขนส่งและโลจิสติกส์

นายดัง หง็อก ฮวา ประธานกรรมการบริหารสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ กล่าวในพิธีว่า "การปรับใช้บริการอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินนี้ แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์อย่างชัดเจน และในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการตามมาตรฐานสากล เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือกับ VNPT จะช่วยให้สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์สร้างประสบการณ์การบินที่ทันสมัย สะดวกสบาย และเชื่อมต่อถึงกันมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้โดยสารอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน"

คุณโต ดุง ไทย ประธานกรรมการกลุ่มบริษัท VNPT เปิดเผยว่า ความร่วมมือกับสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ในโครงการ IFC ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์การพัฒนาบริการดิจิทัลของ VNPT “VNPT มุ่งมั่นที่จะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้โดยสารสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เมื่อใช้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน VNPT เชื่อว่านี่เป็นโอกาสอันดีอย่างยิ่งที่สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จะขยายการใช้งานบริการ IFC บนเครื่องบินทุกลำ ซึ่งจะช่วยสร้างระบบนิเวศการบินที่ทันสมัยและได้มาตรฐานสากล”

ก่อนหน้านี้ ในปี 2567 ทั้งสองฝ่ายได้ลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือ โดยตกลงกันในแผนงานสำหรับการดำเนินการบริการ IFC บนเที่ยวบินระหว่างประเทศและภายในประเทศ รวมถึงการดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย การติดตั้งอุปกรณ์ การกำหนดค่าซอฟต์แวร์ และการให้การสนับสนุนด้านการปฏิบัติงาน

ผ่านความร่วมมือในการปรับใช้บริการ IFC VNPT และ Vietnam Airlines กำลังวางรากฐานสำหรับระบบนิเวศการบินดิจิทัลที่ประสบการณ์ของลูกค้าได้รับการปรับแต่ง ข้อมูลถูกใช้ประโยชน์อย่างชาญฉลาด และการดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีขั้นสูง

ที่มา: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-vietnam-airlines-hop-tac-tao-buoc-dot-pha-cho-hang-khong-so-viet-nam.html