การรวมบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินระหว่าง Vietnam Airlines และ VNPT จะช่วยดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพและยกระดับประสบการณ์เมื่อผู้โดยสารเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศทั้งหมด
เมื่อวันที่ 22 มีนาคม ณ กรุงฮานอย มีการจัดพิธีสรุปและเปิดตัวโครงการความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง Vietnam Airlines Corporation และ Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT )
ในพิธีดังกล่าว ทั้งสองฝ่ายยังได้เปิดตัวแอป VNA Discovery อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นแอปที่ผสานรวมระบบย่อยการทำงานเพื่อรองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล การดำเนินงาน การสื่อสาร และการจัดการกิจกรรมการบริหาร ทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทั้งหมดของ Vietnam Airlines
ในพิธีดังกล่าว คุณดัง หง็อก ฮวา ประธานกรรมการบริหารสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ ได้กล่าวเน้นย้ำว่า ความร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพระหว่างสองบริษัทชั้นนำและกลุ่มบริษัทภายใต้คณะกรรมการบริหารทุนของรัฐ (State Capital Management Committee) จะช่วยให้สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบิน เทคโนโลยีดิจิทัล ชั้นนำในภูมิภาคในเร็วๆ นี้ นับเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์และ VNPT ในการหารือและนำเสนอเนื้อหาความร่วมมือสำหรับระยะต่อไปในปี 2567-2570
หลังจาก 5 ปีแห่งการประสานงานอย่างแข็งขันเพื่อดำเนินความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ ทั้งสองฝ่ายได้ก้าวผ่านความยากลำบากในช่วงการระบาดของโควิด-19 สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์และ VNPT ได้ร่วมมือกันในกิจกรรมมากมาย โดยนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้กับการสื่อสาร การผลิต และกิจกรรมทางธุรกิจ และบรรลุผลในเชิงบวก ซึ่งมีส่วนช่วยส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของทั้งสองฝ่าย เช่น การดำเนินโครงการบริหารทรัพยากรบุคคล SkyHR, โซลูชันสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ SkyOffice, การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน VNPT Money... นอกจากนี้ VNPT ยังให้คำปรึกษาอย่างแข็งขันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ด้วยโซลูชันมากมาย เช่น eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตั้งแต่ปลายปี 2566 จนถึงปัจจุบัน VNPT ได้ร่วมมือกับ VNA เพื่อนำร่องแอปพลิเคชันมือถือ VNA Discovery สำหรับพนักงานสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์
VNA Discovery เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่บูรณาการระบบย่อยทางธุรกิจ รองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล การดำเนินงาน การสื่อสาร และกิจกรรมการบริหารและทรัพยากรบุคคลของ Vietnam Airlines เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน การจัดการ และความสามารถในการแข่งขัน สนับสนุนเจ้าหน้าที่ด้วยวิธีการจัดการงานเพิ่มเติมบนมือถือ มีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การแลกเปลี่ยนและประมวลผลข้อมูล และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
VNA Discovery มีส่วนช่วยในการวางแผนแอปพลิเคชันในระบบนิเวศ VNA แบบซิงโครนัสให้เป็นแอปพลิเคชันเดียว ด้วยฟังก์ชันหลักๆ เช่น การจัดการ SkyOffice ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลกำหนดการประชุมประจำวัน สถานะการประมวลผลงาน และดูและประมวลผลเอกสารได้โดยตรงบนอุปกรณ์พกพา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แอปพลิเคชันนี้ยังผสานรวมกับซอฟต์แวร์ลายเซ็นดิจิทัล Smart CA ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถลงนามในเอกสารได้ทุกที่ทุกเวลา
ระบบย่อย Sky HR ผสานรวมฟีเจอร์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคล ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคล ดู จัดการ และติดตามรายได้ส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลงทะเบียนและจัดการช่วงเวลาลา ช่วยให้ตารางการทำงานของพนักงาน Vietnam Airlines มีความยืดหยุ่นมากขึ้น... VNA Discovery จะได้รับการอัพเกรดและขยายระบบอย่างต่อเนื่อง โดยมอบรายงานอัจฉริยะเกี่ยวกับกิจกรรมการปฏิบัติงาน ผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการของผู้นำ และนำยูทิลิตี้ที่เป็นประโยชน์มากมายมาสู่พนักงาน Vietnam Airlines ทุกคน
ในพิธีดังกล่าว สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (VNPT) และสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (Vietnam Airlines) ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน ปัจจุบัน สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เป็นสายการบินแรกในเวียดนามที่เข้าใจเทรนด์เทคโนโลยีดิจิทัลในอุตสาหกรรมการบินโลก เพื่อให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน การผสมผสานการให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินระหว่างสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์และ VNPT จะช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและยกระดับประสบการณ์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ผู้โดยสารจะเพลิดเพลินกับการเดินทางระยะไกลมากขึ้น หากสามารถส่งข้อความหาเพื่อน ดูหนัง ฟังพอดแคสต์ หรืออ่านหนังสือได้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างเที่ยวบินจะช่วยลดอาการกลัวการบิน (aerophobia) ของผู้โดยสารจำนวนมาก และอินเทอร์เน็ตยังมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องทำงานระหว่างเที่ยวบินอีกด้วย
ประธานกรรมการบริษัท เวียดนามแอร์ไลน์ส โท ดุง ไทย แสดงความหวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ เวียดนามแอร์ไลน์สและเวียดนามแอร์ไลน์สจะยังคงใช้ประโยชน์จากศักยภาพและจุดแข็งของทั้งสองฝ่าย ผนึกกำลังเพื่อใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการร่วมกัน โปรแกรมจูงใจ และยกระดับประสบการณ์ลูกค้า... มอบประโยชน์มากมายให้แก่พนักงานและลูกค้าของทั้งสองฝ่าย เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์อันดียิ่งขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะร่วมมือกันปรับใช้บริการโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสารบนเที่ยวบินเวียดนามแอร์ไลน์ส ทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันวิจัยและตกลงเกี่ยวกับแผนการปรับใช้คลังข้อมูลร่วม Data Lake House กลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่แพลตฟอร์มคลาวด์และแอปพลิเคชันคลาวด์ พัฒนาขีดความสามารถของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล...
ทราน บินห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)