Windows 11 24H2 ยังคงมีปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ปวดหัว

แม้ว่าการอัปเดต Windows 11 24H2 จะเพิ่งเปิดตัว แต่ก็สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้มากมายเมื่อพบข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์

การอัปเดต Windows 11 24H2 กำลังก่อให้เกิดปัญหาที่ร้ายแรงต่อผู้ใช้ที่ใช้ SSD ของ Western Digital ส่งผลให้คอมพิวเตอร์พบกับข้อผิดพลาด "หน้าจอสีฟ้าแห่งความตาย" (BSOD) อย่างต่อเนื่อง และส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เป็นอย่างมาก

Bản cập nhật Windows 11 24H2 gặp sự cố “màn hình xanh chết chóc” (BSOD)

การอัปเดต Windows 11 24H2 พบกับปัญหา "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" (BSOD)

มีรายงานข้อบกพร่องนี้อย่างกว้างขวางในฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้ Western Digital NVMe SSD จำนวนมาก โดยเฉพาะรุ่น WD Black SN770 และ WD Blue SN580 พบข้อผิดพลาด BSOD หลังจากอัปเดตเป็น Windows 11 24H2

สาเหตุของปัญหาได้รับการระบุว่าการอัปเดตได้จัดสรรหน่วยความจำแคชให้กับ SSD ที่ไม่มี DRAM มากเกินไป ดังนั้น Windows 11 24H2 จึงใช้ RAM มากถึง 200 MB สำหรับฟีเจอร์ Host Memory Buffer (HMB) ในขณะที่ SSD เหล่านี้ต้องการ RAM เพียง 64 MB เท่านั้น ทำให้เกิดข้อขัดแย้งและเกิดข้อผิดพลาด BSOD

Microsoft ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาหรือออกแพตช์อย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ความจริงที่ว่า Windows 11 24H2 ยังคงก่อให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงต่อผู้ใช้ได้ทำให้เกิดความกังวลอีกครั้งเกี่ยวกับคุณภาพของการอัปเดต Windows ใหม่

ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ชั่วคราวได้โดยการจำกัดขนาด HMB ไว้ที่ 64 MB หรือปิดใช้งานฟีเจอร์นี้โดยสมบูรณ์ผ่าน Registry Editor อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการถ่ายโอนไฟล์

ขอแนะนำให้ผู้ใช้ Western Digital SSD พิจารณาอย่างรอบคอบก่อนอัปเดตเป็น Windows 11 24H2 หากคุณอัปเดตแล้วพบข้อผิดพลาด BSOD ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือย้อนกลับไปใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2

ที่มา: https://baoquocte.vn/windows-11-24h2-tiep-tuc-gap-su-co-khien-nguoi-dung-dau-dau-290343.html