การสร้างและพัฒนาแบรนด์จุดหมายปลายทางเพื่อยกระดับสถานะการท่องเที่ยวของนิญบิ่ญ

จุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูด

นิญบิ่ญได้รับการประเมินและโหวตให้เป็นจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวยอดนิยมอันดับหนึ่งของเวียดนามจากเว็บไซต์ ท่องเที่ยว ทั้งในและต่างประเทศที่มีชื่อเสียงมากมาย ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากมายได้รับการยอมรับทั้งในตลาดภายในประเทศและต่างประเทศ จนกลายเป็นสินค้าประจำชาติ เสาหลักของจังหวัด มีส่วนช่วยสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวนิญบิ่ญ อาทิ พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศจ่างอาน; แหล่งท่องเที่ยวตามก๊ก-บิ่ญดอง; เมืองหลวงโบราณฮวาลือ; เจดีย์บ๋ายดิ๋ง; อุทยานแห่งชาติกุ๊กเฟือง; พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศทุงญัม; ถ้ำมัว... ภาพลักษณ์และแบรนด์ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับภาพลักษณ์และแบรนด์การท่องเที่ยวนิญบิ่ญ เชื่อมโยงและเสริมซึ่งกันและกันอย่างมีประสิทธิภาพ

โดยกำหนดให้สภาพแวดล้อมด้านการท่องเที่ยวเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความน่าดึงดูดใจให้กับจุดหมายปลายทาง จังหวัดจึงได้กำหนดให้มีการฝึกอบรม การศึกษา และการส่งเสริมเพื่อปรับปรุงทักษะการสื่อสาร พฤติกรรมทางวัฒนธรรมและอารยธรรมกับนักท่องเที่ยว กิจกรรมการท่องเที่ยวที่รับผิดชอบ และการอนุรักษ์มรดกสำหรับคนในท้องถิ่นที่เข้าร่วมกิจกรรมการท่องเที่ยว พนักงาน และธุรกิจการท่องเที่ยว

ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2553 เป็นต้นมา มีการจัดอบรมหลักสูตรมากกว่า 100 หลักสูตรให้แก่นักศึกษากว่า 11,000 คน ขณะเดียวกัน ได้มีการพัฒนา ออกประกาศ และดำเนินโครงการสร้างหลักประกันความมั่นคงปลอดภัยในกิจกรรมการท่องเที่ยว และจรรยาบรรณในการดำเนินกิจกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัด โดยได้จัดตั้งทีมตรวจสอบจากภาคส่วนต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับ แก้ไข และจัดการการละเมิดในธุรกิจการท่องเที่ยวอย่างทันท่วงที ดังนั้น จังหวัดนิญบิ่ญ จึงเป็นหนึ่งในจังหวัดที่โดดเด่นในด้านความมั่นคงปลอดภัย และการสร้างสุขอนามัยสิ่งแวดล้อมที่ดีในพื้นที่ท่องเที่ยวและจุดหมายปลายทางต่างๆ

การสร้างและพัฒนาแบรนด์จุดหมายปลายทางเพื่อยกระดับสถานะการท่องเที่ยวของนิญบิ่ญ — พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศทุ่งนามสร้างแบรนด์จุดหมายปลายทางด้วยผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์

สหายเหงียน วัน มินห์ ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า นิญบิ่ญให้ความสำคัญและมุ่งเน้นการส่งเสริมภาพลักษณ์และแบรนด์ผ่านหลากหลายรูปแบบและหลากหลายวิธี ผสมผสานทั้งแบบดั้งเดิมและสมัยใหม่ ตั้งแต่การโฆษณาในหนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ ภาพยนตร์ แพลตฟอร์มดิจิทัล โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ข่าวอิเล็กทรอนิกส์ การเข้าร่วมงานแสดงสินค้า นิทรรศการ การจัดโปรแกรมส่งเสริมการท่องเที่ยว แฟมทริป ทริปข่าวประชาสัมพันธ์ ไปจนถึงการจัดงานต่างๆ ในแต่ละปี อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้ามากมาย อาทิ งาน VITM ฮานอย , งาน ITE โฮจิมินห์, งาน VITM เวียดนาม อินเตอร์เนชันแนล ทัวริสต์ แฟร์ ที่ฮานอย, งาน ITB เบอร์ลิน เยอรมนี, งาน ITB ลอนดอน (สหราชอาณาจักร) และการจัดโปรแกรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในจังหวัดลาวไก, จังหวัดคานห์ฮวา, จังหวัดโฮจิมินห์, จังหวัดเกิ่นเทอ, จังหวัดดาลัด และจังหวัดแท็งฮวา...

แบรนด์ยกระดับสถานะ

ด้วยแนวทางและแนวทางเฉพาะเจาะจงที่มุ่งเน้นประเด็นสำคัญ การสร้างและพัฒนาแบรนด์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของจังหวัดนิญบิ่ญจึงประสบความสำเร็จอย่างชัดเจนและโดดเด่น อย่างไรก็ตาม จากผลการสำรวจของกรมการท่องเที่ยว พบว่าอัตลักษณ์แบรนด์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของจังหวัดนิญบิ่ญยังไม่สามารถแสดงให้เห็นถึงสถานะและตำแหน่งของจังหวัดที่มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวที่อุดมสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า 71.8% ของธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวในจังหวัดนิญบิ่ญที่ให้สัมภาษณ์ระบุว่าระบบอัตลักษณ์แบรนด์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของจังหวัดนิญบิ่ญยังไม่โดดเด่นหรือมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ขณะที่ 77% ไม่รู้จักโลโก้การท่องเที่ยวของจังหวัด ซึ่งถือเป็นข้อจำกัดที่ทำให้การรับรู้แบรนด์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของจังหวัดนิญบิ่ญลดลงในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของจุดหมายปลายทางทั้งในประเทศและในภูมิภาค

คุณฮา วัน เซียว รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า การสร้างและพัฒนาแบรนด์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวต้องเชื่อมโยงกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเฉพาะของจังหวัด ดังนั้น นิญบิ่ญจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการลงทุนสร้างและพัฒนาระบบจดจำภาพและแบรนด์การท่องเที่ยวนิญบิ่ญ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมแบรนด์ จำเป็นต้องทำให้โลโก้ ข้อความ (สโลแกน) และระบบจดจำแบรนด์การท่องเที่ยวนิญบิ่ญมีเกณฑ์ 4 ประการ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวทั่วไป (การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ การท่องเที่ยวเชิงจิตวิญญาณ การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวรีสอร์ท การท่องเที่ยวเพื่อความบันเทิง และการท่องเที่ยวชุมชน) การสื่อสารข้อความ (สโลแกน) เกี่ยวกับคุณค่าของผืนดิน คุณค่าที่นักท่องเที่ยวมอบให้ และคุณค่าที่ประชาชนมอบให้ การนำเสนอวิสัยทัศน์และพันธกิจในการพัฒนาให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลัก ศูนย์กลางการท่องเที่ยวของประเทศ สอดคล้องกับเทรนด์การออกแบบสร้างสรรค์ใหม่ โดยยึดหลักสองประการ คือ "เห็นและรู้สึก"

นอกจากนี้ จังหวัดยังต้องมุ่งเน้นทรัพยากรเพื่อพัฒนาและพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและแบรนด์ที่แข็งแกร่งของจังหวัดอย่างต่อเนื่อง ประการแรก การนำคุณค่าของโบราณสถานทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมฮวาลือ มรดกโลกทางวัฒนธรรมและธรรมชาติจ่างอาน มาเป็นรากฐานในการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่สำคัญอย่างมีคุณภาพและลึกซึ้งทางวัฒนธรรม ควบคู่ไปกับการสร้างภาพลักษณ์ของวัฒนธรรมนิญบิ่ญ ผู้มีอัธยาศัยไมตรี มีอัธยาศัยไมตรี และมีอารยธรรม บนรากฐานของประวัติศาสตร์วัฒนธรรมอันยาวนาน เมืองที่เจริญรุ่งเรือง สถานที่ที่เคยเป็นเมืองหลวงของประเทศ สู่อารยธรรมและการผสมผสานระหว่างประเทศ

ปัจจัยสำคัญในการสร้างแบรนด์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของนิญบิ่ญคือการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งด้านอาหารที่หลากหลาย หมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม และผลผลิตทางการเกษตรและหัตถกรรมอันอุดมสมบูรณ์ของจังหวัด เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์ ส่งเสริมศิลปะพื้นบ้าน (เช่น การร้องเพลงเชา การร้องเพลงแซม การร้องเพลงวาน ฯลฯ) อย่างจริงจัง เพื่อให้บริการในพื้นที่และแหล่งท่องเที่ยว พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงนิเวศให้เป็นสายผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีลักษณะเฉพาะ เช่น การท่องเที่ยวเชิงกีฬา การค้นพบสิ่งใหม่ๆ รีสอร์ท ความบันเทิง การศึกษา...

นายบุ่ย วัน มานห์ อธิบดีกรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า เพื่อสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวของนิญบิ่ญ จังหวัดจำเป็นต้องมีนโยบายดึงดูดนักลงทุนเชิงกลยุทธ์ให้เข้ามาลงทุน ยกระดับ และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวกทางเทคนิคให้สมบูรณ์เพื่อรองรับการพัฒนาการท่องเที่ยว ให้ความสำคัญกับโครงการก่อสร้างโรงแรมรีสอร์ทและโรงแรมเชิงพาณิชย์ระดับไฮเอนด์ (มาตรฐาน 3 ดาวขึ้นไป) มุ่งเน้นระบบที่พักเชิงนิเวศและโฮมสเตย์ ให้ความสำคัญกับการลงทุนสร้างศูนย์รวมความบันเทิงและกีฬา สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพที่ทันสมัยและมีคุณภาพสูง... เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดนักท่องเที่ยวที่มีความต้องการบริการด้านความบันเทิงและกีฬาสูง รวมถึงบริการทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพ

ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์หรือแผนการสื่อสารเพื่อสร้างและส่งเสริมแบรนด์อย่างมืออาชีพ ยั่งยืน เป็นระบบ และต่อเนื่อง ควบคู่กับการควบคุมคุณภาพบริการด้านการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างความมั่นใจในเรื่องสภาพแวดล้อม ความปลอดภัย และความมั่นคงให้กับนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ สร้างความเชื่อมั่นและความสงบสุขให้กับนักท่องเที่ยวเมื่อมาเยือนเส้นทางท่องเที่ยวและสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในนิญบิ่ญ...

การสร้างและพัฒนาแบรนด์เป็นกระบวนการระยะยาวที่ต้องใช้ความเพียรพยายาม ความพยายาม และความรับผิดชอบ ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีการประสานงานและการมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดจากระบบการเมืองทั้งในจังหวัด ชุมชนท้องถิ่น และภาคธุรกิจ เพื่อนำแนวทางแก้ไขปัญหาไปปฏิบัติอย่างสอดประสานและมีประสิทธิภาพ ค่อยๆ พัฒนานิญบิ่ญให้เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ “ปลอดภัย เป็นมิตร มีคุณภาพ และน่าดึงดูด” ส่งผลให้นิญบิ่ญเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวที่สำคัญของประเทศและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

บทความและรูปภาพ: Nguyen Thom

แหล่งที่มา