เทรนด์การช้อปปิ้งดิจิทัลที่ปลอดภัยและโปร่งใสเริ่มที่ Online Friday 2025

สัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติและวันช้อปปิ้งออนไลน์เวียดนาม (วันศุกร์ออนไลน์) ปี 2568 สิ้นสุดลงด้วยสัญญาณเชิงบวกจากตลาด ไม่เพียงแต่บันทึกความตื่นเต้นของกำลังซื้อจากผู้บริโภคเท่านั้น แต่กิจกรรมในปีนี้ยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแนวโน้มการเปลี่ยนผ่านสู่สภาพแวดล้อมการช้อปปิ้งที่ปลอดภัย โปร่งใส และเปี่ยมประสบการณ์ ซึ่งทั้งหน่วยงานบริหาร แพลตฟอร์ม และธุรกิจต่างให้ความสำคัญกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือ

ภายในพื้นที่จัดแสดงสินค้าในโซน “Happy Shopping – Happy Shopping” ผู้ประกอบการหลายรายต่างจัดกิจกรรมกระตุ้นเศรษฐกิจ โดยนำเสนอสินค้าสู่ผู้บริโภคโดยตรง บูธของ Deli ดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมากตั้งแต่วันแรก โดยเฉพาะกลุ่มนักศึกษาและพนักงานออฟฟิศ

เยาวชนจำนวนมากเข้าร่วมกิจกรรมสัมผัสประสบการณ์ ณ พื้นที่จัดนิทรรศการ ในพื้นที่ "Shopping is fun - ช้อปปิ้งคือความสนุก"

ตัวแทนของ Deli Vietnam คุณ Nguyen Kieu Anh ผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซ กล่าวว่า Online Friday ถือเป็นโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ เสมอมา ไม่เพียงเพราะเป็นงานที่มีขนาดใหญ่และเข้าถึงได้กว้างขวางเท่านั้น แต่ยังเป็น "สะพานที่ใกล้ชิดที่สุด" สำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการติดต่อผู้บริโภคโดยตรง รับฟังความคาดหวังของพวกเขา และแนะนำเครื่องเขียนและผลิตภัณฑ์การเรียนรู้คุณภาพสูงที่สอดคล้องกับจิตวิญญาณ "ปลอดภัย - สบายใจ - มีความสุข" ซึ่ง กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กำหนดไว้สำหรับโครงการในปีนี้

ควบคู่ไปกับกิจกรรมสด Deli ยังได้นำการถ่ายทอดสดในงานอีเวนต์ต่างๆ มาใช้ ซึ่งเป็นรูปแบบพฤติกรรมการช้อปปิ้งที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในกลุ่ม Gen Z ตลอดสัปดาห์ของกิจกรรม ระบบช่องทางออนไลน์ของบริษัทมีผู้เข้าชมหลายล้านครั้ง มีปฏิสัมพันธ์มากกว่า 30 ล้านครั้ง สร้างคำสั่งซื้อ 100,000 รายการ และมีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งในภาพรวมอีคอมเมิร์ซในช่วงครึ่งแรกของปี 2568 คือการเข้มงวดการเซ็นเซอร์โดยแพลตฟอร์มต่างๆ ในงาน Online Friday 2025 คุณ Lam Thanh ตัวแทน TikTok Vietnam ได้เปิดเผยข้อมูลล่าสุดจากรายงานความโปร่งใสทั่วโลกของ TikTok Shop ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าคุณภาพต่ำ

ในช่วงเดือนมกราคมถึงมิถุนายน พ.ศ. 2568 ร้านค้า TikTok บันทึกไว้ว่า: โปรไฟล์ผู้ขาย 1.4 ล้านรายการถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน; สินค้ามากกว่า 70 ล้านรายการถูกบล็อกก่อนที่จะลงรายการ (เพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า); หลังจากลงรายการ บัญชีผู้ขายที่ละเมิดมากกว่า 700,000 บัญชีถูกปิดใช้งาน; สินค้า 200,000 รายการถูกจำกัดหรือลบออกจากระบบ; แพลตฟอร์มตรวจสอบรายงานจากผู้ใช้มากกว่า 900,000 รายการ และประสานงานการประมวลผลคำบอกกล่าวการเพิกถอนมากกว่า 4,600 รายการในตลาดที่ดำเนินการ

ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงแรงกดดันมหาศาลของตลาดอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน และยังสะท้อนถึงความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพและแหล่งที่มาของสินค้า สภาพแวดล้อมการช้อปปิ้งดิจิทัลที่ปลอดภัย: ธุรกิจ แพลตฟอร์ม และผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปพร้อมๆ กัน

เมื่อมองไปที่ Online Friday 2025 เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงทั้งสามด้าน: แพลตฟอร์มต่างๆ เข้มงวดเรื่องความโปร่งใสและการเซ็นเซอร์ ลดการละเมิดตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนและการลงรายการสินค้า ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับประสบการณ์จริง ข้อมูลที่ชัดเจน การพิสูจน์คุณภาพ แทนที่จะแค่โปรโมต ผู้บริโภค โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสมากขึ้น ชอบเห็นสินค้าที่ใช้จริง มีรีวิวจริง และทดลองใช้ก่อนซื้อ

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างฤดูกาล Online Friday 2025 ที่มีชีวิตชีวาเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมการช้อปปิ้งดิจิทัลที่สุภาพและน่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้อีคอมเมิร์ซสามารถพัฒนาอย่างยั่งยืนต่อไปในอนาคต

ที่มา: https://baotintuc.vn/kinh-te/xu-huong-mua-sam-so-an-toan-va-minh-bach-len-ngoi-tai-online-friday-2025-20251117104933653.htm