Agribank tüm çabalarını dijital dönüşümü desteklemeye odaklıyor

Vietnam Tarım ve Kırsal Kalkınma Bankası (Agribank), 3 Mart'ta Hanoi'de 2025'te dijital dönüşüm ve inovasyon konulu bir konferans düzenledi.

Dijital dönüşüm ve inovasyon, özellikle güçlü bir şekilde gelişen dijital ekonomi bağlamında, her kurum ve işletmenin sürdürülebilir kalkınmasını belirlemede önemli bir rol oynamaktadır. Hükümet, 2020 yılından bu yana 2030 vizyonuyla 2025 Ulusal Dijital Dönüşüm Programı'nı yayınlamıştır; Devlet Bankası, 2021 yılında 2030 vizyonuyla Bankacılık Sektörü için 2025 Dijital Dönüşüm Planı'nı yayınlamıştır. Politbüro , yakın zamanda bilim ve teknoloji geliştirme, inovasyon ve ulusal dijital dönüşümdeki atılımlar hakkında 22 Aralık 2024 tarihli 57-NQ/TW sayılı Kararı yayınlamıştır; Hükümet, Politbüro'nun bilim ve teknoloji geliştirme, inovasyon ve ulusal dijital dönüşümdeki atılımlar hakkındaki 57-NQ/TW sayılı Kararının uygulanmasına ilişkin Hükümet Eylem Programı hakkında 9 Ocak 2025 tarihli 03-NQ/CP sayılı Kararı yayımlayarak, dijital dönüşümün, bilim ve teknolojinin yaşamın her alanında ve ülkenin sosyo-ekonomik kalkınmasında uygulanmasının önemini bir kez daha teyit etmiştir.

Tarımbank için, Tarımbank Parti Komitesi, 2020-2025 döneminin başından itibaren, "Bilim ve teknoloji inovasyonunu güçlendirmek, dijital bankacılık hedefini hedeflemek, modern bankacılık yönetiminin gereksinimlerini karşılamak" konulu 25 Aralık 2020 tarihli 01-NQ/DU-NHNo sayılı Kararı ve yakın zamanda Tarımbank Parti Komitesi'nin 28 Şubat 2025 tarihli 77-KH/DU sayılı Planı, Politbüro'nun bilim ve teknoloji geliştirme, inovasyon ve ulusal dijital dönüşümde atılımlar hakkındaki 22 Aralık 2024 tarihli 57-NQ/TW sayılı Kararının uygulanmasına ilişkindir.

Yoldaş Pham Toan Vuong - Parti Komitesinden Sorumlu Sekreter Yardımcısı, Üyeler Kurulu Üyesi, Genel Müdür, Konferansa yön veren bir konuşma yaptı

Konferansta konuşan Parti Komitesinden Sorumlu Genel Sekreter Yardımcısı, Üyeler Kurulu Üyesi ve Agribank Genel Müdürü Pham Toan Vuong şunları vurguladı: Büyük bir finans kuruluşu olarak, inovasyon ve dijital dönüşüm artık Agribank için bir seçenek değil, atılım yapıp gelişmek için zorunlu görevlerdir. Bu nedenle, Agribank'ın tüm kademelerindeki liderler, farkındalık ve eylemi birleştirmeli, inovasyonu teşvik etmeli ve tüm çabalarını dijital dönüşüme odaklamalı; bunu tek bir birimin görevi değil, tüm Agribank sisteminin hayati bir görevi olarak görmelidir.

Son dönemde olumlu değişimlerle Agribank, dijital dönüşüm ve inovasyon alanında birçok önemli başarı ve sonuca imza atmıştır. Müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmak ve geliştirmek için Agribank, yapay zekâ (AI), bulut bilişim, Açık API gibi yeni teknolojik çözümlerin uygulanmasını teşvik etmiş ve Açık Akıllı Banka sistemi, Ödeme Merkezi, Açık API, Çok Kanallı - Agribank Plus gibi birçok yeni girişim ve teknolojik çözüm hayata geçirmiştir. Ulusal Nüfus Veri Tabanı'na bağlantı, işlemlerin biyometri kullanılarak doğrulanması, Agribank Plus'ta VNeID aracılığıyla elektronik kimlik doğrulama hizmetlerinin devreye alınması gibi birçok yeni girişim ve teknolojik çözüm hayata geçirilmiştir.

Agribank, müşteri deneyimini iyileştirmek için dijital bankacılık ürün ve hizmetlerini güçlü bir şekilde devreye almıştır. Önemli stratejilerinden biri, müşterilerin işlem ihtiyaçlarını her zaman, her yerde karşılayan, kullanıcı dostu arayüzlere ve birçok entegre yardımcı programa sahip elektronik bankacılık uygulamaları geliştirmektir.

Agribank, 2024 yılının ortalarında Agribank Plus uygulamasını kullanıma sunarak, birçok kişiye hızlı para transferi, para transferi planlama, otomatik fatura ödemeleri ve özellikle diğer kullanışlı hizmetler gibi birçok yeni özellik getirdi. Arayüz iyileştirmeleri ve tek kullanıcı adı ve şifreyle basitleştirilmiş oturum açma süreci, müşterilerin zamandan tasarruf etmelerine ve bankacılık hizmetlerini kullanırken daha rahat olmalarına yardımcı oldu.

Agribank, 2003 yılından bu yana ülke genelinde otomatik vezne makineleri (ATM) dağıtımında öncü bir rol üstlenmektedir ve ülke genelindeki toplam 3.300'den fazla ATM'nin yaklaşık 1.500'ü tarımsal ve kırsal alanlarda bulunmaktadır. Ayrıca, Agribank Dijital ve Agribank Otobank (CDM) hizmetleri, minyatür bir banka şubesi modeli olarak çalışarak tüm müşterilere hizmet vermekte, müşterilerin geleneksel banka şubelerine gitmek yerine finansal hizmetlere kolayca erişmelerine yardımcı olmakta ve böylece zaman ve emek tasarrufuna katkıda bulunmaktadır.

Agribank'ın dijital dönüşümdeki sürekli çabaları, Devlet Bankası Valisi'nden Liyakat Belgesi, Vietnam'ın EN İYİ 10 Güçlü Markası ve son olarak Vietnam Dijital Dönüşüm Ödülleri 2024'te Agribank Açık API platformuna verilen ödül gibi prestijli ödüllerle takdir edilmiştir. Agribank bugüne kadar finans, bankacılık ve dijital bankacılık alanlarında üstün BT sistemleri için Sao Khue Ödülleri'nde üst üste 12 BT uygulaması/sistemi ile onurlandırılmıştır. Bu, Agribank'ın modern bilim ve teknolojiyi bankacılık operasyonlarına uygulamadaki güçlü gelişiminin ve sürekli inovasyonunun açık bir göstergesidir.

Çağdaş bir banka olma hedefiyle hareket eden Agribank, dijital dönüşüm sürecini hizmet ağını genişletmenin, ürün kalitesini artırmanın ve müşterilerine daha etkin hizmet sunmanın anahtarı olarak görerek, dijital bankacılık ürün ve hizmetlerini daha da geliştirmeyi hedefliyor. Agribank, online işlemlerde güvenlik ve emniyeti artırmayı hedefliyor.

Agribank'ta bilimsel gelişim, teknolojik inovasyon ve dijital dönüşüm için çığır açıcı bir eylem programı başlatılıyor

Konferans kapsamında ayrıca, dijital dönüşüm alanında uzman olan FPT Digital Genel Müdür Yardımcısı Dr. Le Hung Cuong'un bankacılık sektöründeki yapay zeka, güvenlik, bulut bilişim, genel olarak ticari bankaların ve özel olarak Agribank'ın dijital dönüşüm süreci gibi teknoloji trendleri ve dijital dönüşüm hakkında güncel bilgileri paylaşması da katılımcılar tarafından dinlendi.

Konferansta ayrıca Genel Müdürlük birimlerinden; Kurumsal müşterilere ürün ve hizmet sunumunda dijital dönüşüm; dijital dönüşümde güvenliği ve emniyeti artırmaya yönelik bazı teknolojik çözümler; dijital çağda banka kartları ve gelecek; dijital ödeme sistemlerinin geliştirilmesi ve nakitsiz ödemelerin yaygınlaştırılmasına yönelik yenilikçi çözümler vb. konularda sunumlar yapıldı.

Konferansta, Agribank Genel Müdür Yardımcısı Hoang Minh Ngoc, Agribank'ta bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün geliştirilmesi için çığır açıcı bir eylem programını duyurdu ve başlattı; Politbüro'nun 57 sayılı Kararı ile Hükümetin 03 sayılı Kararı'nın ruhunu tam olarak kavrayarak, tüm çabaları Agribank'ta inovasyonu, bilim ve teknoloji gelişimini ve dijital dönüşümü teşvik etmeye odakladı.

Kaynak: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html