BIDV dijital dönüşüm taahhüdünü gerçekleştiriyor

(Chinhphu.vn) - "Yeni Çağda Akıllı Dijital Ekosistem" temasıyla düzenlenen "2025'te Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşümü" etkinliğine katılan BIDV, yeni dijital ürünlerini sergileyerek ve tanıtarak, liderlere ve ziyaretçilere yalnızca müşteri hizmetleri açısından değil, aynı zamanda iç operasyonlar ve teknolojik inovasyon açısından da dijitalleşme stratejisi hakkında kapsamlı bir bakış açısı sundu.

29 Mayıs 2025 günü öğleden sonra Hükümet Konağı'nda "Yeni dönemde akıllı dijital ekosistem" temasıyla "2025'te bankacılık sektörünün dijital dönüşümü" konulu etkinlik düzenlendi.

Etkinlikte Başbakan Pham Minh Chinh , Parti Merkez Ofisi Başkanı Le Hoai Trung, Devlet Bankası Müdürü Nguyen Thi Hong ve delegeler ağırlandı.

Delegeler, sanal gerçeklik modelleri aracılığıyla BIDV'nin dijital ürünlerini ziyaret edip deneyimliyorlar.

BIDV, etkinlikte yeni dijital ürünlerinin sergilenmesi ve tanıtımına katılarak, liderlere ve ziyaretçilere dijitalleşme stratejisinin yalnızca müşteri hizmetleri açısından değil, aynı zamanda iç operasyonlar ve teknoloji inovasyonu açısından da kapsamlı bir görünümünü sundu. Bu aynı zamanda bankanın öncü rolünün ve giderek güçlenen teknolojik özerkliğinin bir göstergesidir.

Tamamen otomatik kredi süreci

BIDV Perakende Bankacılığı Başkan Yardımcısı Bayan Pham Phuong Lan, liderlere BIDV'nin öne çıkan dijital ürünlerinden biri olan BIDV Home uygulamasını tanıttı. Bu uygulama, Vietnam'da konut kredisi alanında üç tarafı (ev alıcıları, yatırımcılar ve bankalar) birbirine bağlayan ilk kapsamlı kapalı dijital platformdur. Ürün, müşterilerin ihtiyaçlarına göre konut projelerini aramalarına, uygun kredileri hesaplamalarına ve VNeID uygulamasıyla onaylanan dijital imzalarla kredi başvurusunda bulunmalarına olanak tanır (BIDV, Vietnam'da bu özelliği başarıyla uygulayan ilk üç bankadan biridir).

BIDV Home, şu anda yaklaşık 180 gayrimenkul projesi için yaklaşık 100 yatırımcıyla bağlantı kurmuştur. BIDV Home'a ​​katılan yatırımcıların tamamı, BIDV tarafından saygın, yüksek kaliteli ve zamanında teslim edilen konutlar olarak değerlendirilmiştir. Bu hizmeti kullanan müşteriler, (i) tatmin edici ve güvenli bir konutu kolayca seçebilir, (ii) kredi hesaplaması yapabilir, kredi başvurusunda bulunabilir ve kredi işlemlerini tek bir başvuru üzerinden tamamlayabilir, (iii) projeye veya bankaya gitmeden tüm kredi sürecini aynı çözüm üzerinden takip edebilir.

Etkinlikte sanal gerçeklik (VR) simülasyonu şeklinde sunulan BIDV Home deneyimi, liderlere ve ziyaretçilere ev seçiminden kredi kaydının tamamlanmasına kadar tamamen otomatik bir kredi süreci sundu. Çözüm, özellikle genç müşteriler olmak üzere bireysel müşterilerin finansal tüketim eğilimlerine uygun olarak geliştirildi ve şu anda piyasadaki en büyük ve en avantajlı kredi paketi olan 40.000 milyar VND değerindeki konut kredisi paketine kolayca erişmelerine yardımcı oldu.

Fuarda BIDV, bireysel müşterilere yönelik dijital çözümlerin yanı sıra kurumsal müşteriler ve iç sistemlerin de yer aldığı çok katmanlı bir dijital ekosistemi tanıttı.

BIDV, kurumsal müşterilerine kurumsal eKYC, BIDV Direct e-bankacılığı, BIDV iConnect kurumsal yönetim yazılımı bağlantısından bulut tabanlı SCF, Trade Flat ithalat-ihracat ekosistemi ve Açık API bağlantısı gibi tedarik zinciri finansman çözümlerine kadar kapsamlı bir dijital yolculuk sunmaktadır. BIDV'nin kurumsal müşterilerinin %80'inden fazlası halihazırda dijital kanallar üzerinden hizmet almakta olup, bu da iş dünyasının verimliliğini ve güvenini göstermektedir.

Bankacılık operasyonlarındaki dijital dönüşüme gelince, BIDV tarafından geliştirilen B.One sistemi, BIDV bünyesindeki tüm operasyon, onay ve yönetim süreçlerini dijitalleştirdi. Böylece bankanın tüm operasyon sistemi hızlı, şeffaf ve esnek hale gelerek maliyetlerin düşürülmesine, verimliliğin artırılmasına ve piyasa değişikliklerine hızlı yanıt verme becerisinin geliştirilmesine katkıda bulunuyor.

BIDV, altyapı, teknoloji ve insan kaynaklarına yaptığı sistematik yatırımlarla, bankacılık sektöründe dijital dönüşüm hedeflerinin hayata geçirilmesine katkıda bulunma taahhüdünü yerine getiriyor. BIDV'nin iç teknolojiyi aktif olarak geliştirmesi, her müşteri segmentine özel dijital platformlar kurması ve operasyonların kapsamlı bir şekilde dijitalleştirilmesi, dijital dönüşüm yolculuğunda uzun vadeli bir yönelim ve net bir stratejik vizyon sergiliyor.

Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşümü 2025 etkinliği, BIDV'nin Vietnam'da dijital bankacılığı hayata geçirmedeki öncü rolünü teyit etmesi için bir fırsattır. BIDV, ölçek açısından lider kuruluşlardan biri olmasının yanı sıra, teknoloji ve inovasyondaki öncü rolünü de açıkça ortaya koyarak, modern, verimli ve sürdürülebilir bir finans ve bankacılık sisteminin inşasına önemli katkılarda bulunmaktadır.

Sağlam bir teknoloji temeli, yüksek özerklik ve sürekli yenilikçilik ruhuyla BIDV, gelecekte dijital bir Vietnam inşa etme yolculuğunda müşterilerine, bankacılık sektörüne ve ülkeye eşlik etmeye hazırdır.

Mai Chi

Kaynak: https://baochinhphu.vn/bidv-hien-thuc-hoa-cam-ket-chuyen-doi-so-10225053016040535.htm