Üniversite kabul danışmanlığı için yapay zeka sohbet robotları hızla yaygınlaşıyor

chatbot - Ảnh 1. — Adaylar, Ho Chi Minh Şehri Sanayi Üniversitesi'nde kabul danışmanlığı için yapay zeka sohbet robotunu deneyimliyor - Fotoğraf: THUONG NGUYEN

2025 üniversite kabul döneminde, birçok yükseköğretim kurumu, kabul danışmanlığı ve kariyer oryantasyonuna yapay zekayı (YZ) entegre eden otomatik sohbet uygulaması çözümlerini (sohbet robotları) proaktif olarak devreye aldı.

Puan hesaplama, dileklerin yerleştirilmesine yönelik öneriler

Okullar, her kullanıcı bağlamına otomatik ve esnek bir şekilde yanıt verebilen çevrimiçi sanal asistanlar olan yapay zeka sohbet robotu uygulamaları geliştirip kullanıma sunmuştur. Özellikle, sohbet robotları puana uygun bölümleri önererek adayların kabul edilme şansını yüksek tutarak tercihlerini yapmalarına yardımcı olabilir.

Vietnam Havacılık Akademisi'nin yapay zeka sohbet robotu sanal asistan sistemi VAA-BOT, adayların kabul bilgilerine hızlı, doğru ve kolay bir şekilde erişmelerini desteklemek için kullanıma sunuldu. Yapay zeka sohbet robotu VAA-BOT, akademinin resmi web sitesinde 7/24 kesintisiz olarak çalışmakta olup, adayların kabul, anadal ve benzeri konularla ilgili tüm sorularını yanıtlayabilmektedir.

Vietnam Havacılık Akademisi Kabul ve Öğrenci İşleri Başkanı Yüksek Lisans Öğrencisi Nguyen Minh Tung'a göre, VAA-BOT, yapay zeka teknolojisi ve doğal dil işleme yetenekleriyle entegre edilmiş olup, sohbet robotlarının çeşitli kullanıcı sorularını anlayarak her bağlamda uygun yanıtlar sunmasını sağlıyor. Bölümler, kabul yöntemleri, kontenjanlar, öğrenim ücretleri, burslar, yurtlar vb. hakkındaki tüm bilgiler sistem tarafından düzenli olarak güncelleniyor ve soru soranlara anında yanıt veriliyor.

Ho Chi Minh Şehri Sanayi Üniversitesi ayrıca, her yılın kıyaslama puanları, kabul kombinasyonları, kabul yöntemleri ve kariyer fırsatları hakkında hızlı ve doğru bilgi sağlayan, 7/24 çalışan bir yapay zeka sohbet robotu sistemini kabul danışmanlığı için konuşlandırdı.

Ho Chi Minh Kenti Sanayi Üniversitesi Eğitim Bölümü Başkanı Dr. Nguyen Trung Nhan, bu sistemin öğrenciler ve öğretim görevlileri tarafından araştırılıp geliştirildiğini, danışmanlık bölümünün iş yükünün azaltılmasına ve dijital platformdaki kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olduğunu söyledi.

Bay Nhan, "Sohbet robotları yalnızca bilgi sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda adayların kabul edilecek ders kombinasyonuna kayıt olmak için doğru ana dalı seçmelerine de destek oluyor. Zengin veri kaynakları ve hızlı analiz yetenekleri sayesinde sistem, bakış açınızı genişletmenize ve yeteneklerinize ve kişisel yöneliminize uygun ana dallar için daha fazla referans seçeneğine sahip olmanıza yardımcı oluyor," dedi.

Platformlar arası, derin veri entegrasyonu

Ho Chi Minh City Teknoloji Üniversitesi'nin HUTECH Yapay Zeka Sohbet Robotu, Nisan 2025 başında ayda on binlerce ziyaretçiyle kullanıma sunuldu. Bu yapay zeka sohbet robotunun kullanım şekli, ChatGPT ve Gemini gibi diğer popüler yapay zeka sohbet robotlarına benzer ve tamamen ücretsizdir; herhangi bir hesaba kaydolmanıza/giriş yapmanıza gerek yoktur.

Ho Chi Minh City Teknoloji Üniversitesi Müdür Yardımcısı Dr. Nguyen Quoc Anh'a göre, okulun yapay zeka sohbet robotu, kullanıcıların uygun kariyer yönelimleri, kabul yöntemleri, başvuru zamanı ve yöntemi, öğrenim ücretleri ve burs politikaları, eğitim programları, öğrenme ortamı ve 60'tan fazla bölümün kariyer potansiyeli hakkında kolayca bilgi aramasını sağlayan bir araç.

"Bu sohbet robotu, Çoklu Aracı platformu üzerine kurulu, yanıt içeriği güncelleniyor ve iletişim durumları sürekli olarak oluşturuluyor, bu nedenle sağlanan içerik oldukça akıcı ve birçok durumu hatırlayabildiği için "iyi bir hafızaya" sahip. Sohbet robotu doğrudan okulun ana web sitesinde görüntüleniyor, bağımsız bir arayüze sahip, yönetim sistemi soru soran kişinin sorununu ayıklayıp izleyebiliyor, kaydedebiliyor ve gerektiğinde derinlemesine destek sağlamak için soru soran kişiyi tanımlayabiliyor," diye paylaştı Bay Anh.

Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Üniversitesi'nin sanal kabul asistanı olan AI Chatbot, büyük dil modellerini (LLM'ler) modern bilgi alma teknolojisiyle (RAG) entegre ederek Zalo ve Facebook Messenger gibi popüler platformlarda 7/24 kesintisiz çalışıyor.

Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Üniversitesi Kabul ve İletişim Merkezi Müdürü Yüksek Lisans (MSc.) Pham Thai Son şunları söyledi: "Yapay Zeka Sohbet Robotu, kabul bilgileri, öğrenim ücretleri, kabul yöntemleri, bölümler, burslar ve öğrenci yaşamı hakkındaki sorulara otomatik ve doğru bir şekilde yanıt verebiliyor... Bu da adaylar ve veliler için bilgi arama sürecini basitleştirmeye yardımcı oluyor. Veritabanı ayrıca sürekli olarak güncelleniyor ve genişletiliyor; resmi kaynaklar ve 5.000'den fazla bilgi içeren pratik bir soru-cevap sistemi entegre ediliyor."

Ho Chi Minh City Ekonomi Üniversitesi ayrıca, kabul danışmanlığı sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olan, ebeveynlerin ve öğrencilerin okulda kariyer ve öğrenme süreciyle ilgili tüm sorularını 7/24 yanıtlamalarına destek olan bir yapay zeka uygulama çözümü olan sanal asistan UEH AI Chatbot'u da kullanıma sundu.

UEH İletişim ve Ortak Geliştirme Departmanı Başkan Yardımcısı Yüksek Lisans öğrencisi Le Thi Hanh An şunları söyledi: "UEH AI Chatbot, önceden oluşturulmuş ve önceden ayarlanmış soru-cevap senaryolarına göre çalışır ve öğrencilere hızlı ve doğru bilgi sağlamayı amaçlar.

Ancak geri bildirim içeriğinin özel ihtiyaçlarla uyuşmaması durumunda sistem, kullanıcıyı otomatik olarak UEH'nin öğrenci bakım ekosistemine yönlendirecek veya doğrudan operatörle bağlantı kurarak tüm soruların hızlı, eksiksiz ve doğru bir şekilde yanıtlanmasını sağlayacaktır."

Tüm soruları 7/24 yanıtlayın

Ho Chi Minh Şehri'ndeki Nguyen Khuyen Lisesi öğrencisi Nguyen Thi Tu Uyen şunları söyledi: "Genellikle geceleri araştırma yapıp kabul bilgilerine bakıyorum, bu yüzden öğretmenlere veya hayran sayfalarına tavsiye ve anında yanıt almak için ulaşmak zor. Kendim bile uygun bir kariyer veya okul seçme konusunda hâlâ oldukça tereddütlüyüm."

Bu yapay zeka sohbet robotu arkadaşım sayesinde tüm sorularıma 7/24 cevap alabildim. Okul tarafından derlenen bilgiler çok detaylı, öz ve anlaşılır. Bu çok kullanışlı ve gelecekte kendimi yönlendirmeme yardımcı oluyor.

Sanal tur platformu

Ho Chi Minh Teknik Eğitim Üniversitesi, öğrenciler ve mezunlar tarafından araştırılıp geliştirilen yapay zeka entegreli bir sanal asistan sistemi olan HCMUTE Chat AI'yı da işletmektedir. Bu araç, kabul bilgileri, eğitim alanları, eğitim programları hakkındaki sorulara esnek ve sürekli olarak 7/24 doğru yanıt verebilmektedir.

Özellikle bu araç, video ve görüntü sistemlerini birbirine bağlayan bir VR 360 sanal tur platformu ile bir danışma santralini bir araya getirerek, öğrenciler ve veliler için kabul bilgisi ararken kapsamlı bir deneyim yaratıyor.

Konuya geri dön

TRAN HUYNH

Kaynak: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm