Kozmetik markaları rekabette yapay zekayı kullanıyor.

Güzellik sektöründe yapay zekâ (YZ) memnuniyetle karşılanan bir araçtır. Küresel danışmanlık firması McKinsey, YZ'nin küresel kozmetik endüstrisi için yıllık 9-10 milyar dolarlık ekonomik değer yaratabileceğini öngörüyor. Büyük kozmetik şirketleri, rekabet etmek ve pazar payı kazanmak için YZ'yi uygulamaya koymak için yarışıyor.

Yapay zekâ üretiminde kişiselleştirme uygulanmaktadır.

Bu yarışta her marka kendi stratejilerini izliyor. Özellikle L'Oréal, "Gelecek için L'Oréal" stratejik hedefiyle yapay zeka destekli içerik laboratuvarı kurmak için IBM ve Nvidia ile iş birliği yapıyor. Buna göre, 2030 yılına kadar L'Oréal'in ürün formüllerinin büyük çoğunluğu biyolojik kaynaklı içeriklerden geliştirilecek ve döngüsel ekonomi modeline uygun olacak.

Pazar araştırması firması Inluxury'nin kurucusu ve yöneticisi Melissa Alcocer şunları belirtti: "Geleneksel yapay zeka ve üretken yapay zeka farklıdır. Geleneksel yapay zeka yalnızca verileri analiz eder ve otomasyonu desteklerken, üretken yapay zeka analiz edilen verilere dayanarak içerik oluşturur; böylece ürün fikirleri, medya içeriği ve kişiselleştirilmiş öneriler ve bakım süreçleri oluşturur. Bu, bütünleşik yaratıcılık ve faydadır." Bu, markalar için genellikle çok zaman alan birçok geleneksel ürün geliştirme sürecinin akıllı bir sentezidir. Ancak üretken yapay zeka ile trendler, ürün formatları, pazar erişimi ve her müşteri segmenti için kişiselleştirme hakkında içerik özel olarak yönlendirilir.

Sthrive.AI'da kıdemli danışman ve L'Oréal, Parfums Christian Dior ve Coty'nin eski CEO'su Guilhem Souche şunları söyledi: "Güzellik sektörü, özellikle kişiselleştirme, içerik oluşturma ve tüketici etkileşimi alanlarında bu teknolojiden yararlanmak için benzersiz fırsatlara sahip." 2021'den beri yapay zeka üretimiyle deneyler yapan bir güzellik markası olan Coty'nin başarısını örnek gösterdi. Coty, bugüne kadar her platform ve pazara özel olarak kişiselleştirilmiş 1.000'e kadar pazarlama materyalini dakikalar içinde üretebildiğini iddia ediyor.

Yapay zekanın analitik, sentezleyici ve yaratıcı gücü, markaların büyük ilgisini çekiyor. Özellikle Estée Lauder, ürün geliştirme döngülerini kısaltmak için yapay zekayı uygulamak üzere Microsoft ile ortaklık kurdu. Unilever, tedarik zinciri, araştırma, geliştirme ve pazarlama sistemlerinde 500'den fazla yapay zeka aracını dahili olarak kullanıma sundu. Bu arada, ELF Beauty, sesli arama optimizasyonu, kampanya oluşturma ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi de dahil olmak üzere çeşitli GenAI uygulamalarıyla denemeler yapıyor.

Melissa Alcocer, üretken yapay zeka teknolojisinin etkisinin perakende zincirinde açık ve etkili bir şekilde gösterildiğini savunuyor. Tüketicilerin üretken yapay zekaya olan ilgisi, dijital temas noktalarının ötesine, benzersiz kişiselleştirilmiş deneyimlere kadar uzanıyor. Örneğin, artırılmış gerçeklik aynaları, alışveriş sepeti değerinde %30'luk bir artışa katkıda bulunabilir. Tüketiciler, artırılmış gerçeklik aynalarını kullanarak kişiselleştirilmiş arayüzler görebilir, kendilerine uygun renk paletlerini seçebilir ve her kullanıcının verilerine göre uyarlanmış gerçek zamanlı teşhisler alabilirler.

Aslında, yapay zeka giderek markaların perakende ve pazarlama süreçlerine entegre ediliyor. Bu nedenle, markaların rekabet avantajı artık sadece teknolojiye sahip olmakta değil, aynı zamanda onu nasıl uygulayıp kullandıklarında da yatıyor. Kullanımı kolay, senkronize edilebilen ve gerçek zamanlı olarak yerelleştirilebilen platformlar daha büyük bir rekabet avantajına sahip oluyor.

BAO LAM (Jingdaily'ye göre)

Kaynak: https://baocantho.com.vn/cac-nhan-hang-my-pham-ung-dung-ai-trong-canh-tranh-a188716.html