Kozmetik markaları rekabette yapay zekayı kullanıyor

Güzellik sektöründe yapay zekâ (YZ), memnuniyetle karşılanan bir araçtır. Küresel danışmanlık firması McKinsey, YZ'nin küresel kozmetik sektörü için yıllık 9-10 milyar ABD doları değerinde ekonomik değer yaratabileceğini öngörüyor. Büyük kozmetik şirketleri, pazar payı kazanmak için YZ'yi uygulama konusunda yarışıyor.

Kişiselleştirme, üretken yapay zekada uygulanır.

Bu yarışta her markanın kendine özgü bir stratejisi var. L'Oréal, özellikle "Geleceğin L'Oréal'i" stratejik hedefi doğrultusunda, üretken yapay zekâ kullanan bir içerik laboratuvarı kurmak için IBM ve Nvidia ile iş birliği yapıyor. Buna göre, 2030 yılına kadar L'Oréal'in ürün formüllerinin çoğu biyolojik bazlı bileşenlerden geliştirilecek ve döngüsel ekonomi modelini izleyecek.

Pazar araştırma şirketi Inluxury'nin kurucusu ve yöneticisi Melissa Alcocer şunları söyledi: "Geleneksel yapay zeka ile üretken yapay zeka farklıdır. Geleneksel yapay zeka yalnızca verileri analiz eder ve otomasyonu desteklerken, üretken yapay zeka analiz edilen verilere dayalı içerik oluşturur ve bu içeriklerden ürün fikirleri, iletişim içerikleri, öneriler ve kişiselleştirilmiş bakım süreçleri oluşturulur. Entegre ve kullanışlı bir yaratıcılıktır." Bu, markalar için oldukça zaman alıcı olan birçok geleneksel ürün geliştirme sürecinin akıllıca bir sentezidir. Ancak üretken yapay zekada, trendler, ürün formatları, pazar erişimi ve her müşteri türü için kişiselleştirme ile ilgili içeriklerin belirli yönleri vardır.

Sthrive.AI'da kıdemli danışman olarak görev yapan ve daha önce L'Oréal, Parfums Christian Dior ve Coty'de CEO olarak görev yapan Guilhem Souche, "Güzellik sektörü, özellikle kişiselleştirme, içerik oluşturma ve tüketici etkileşimi alanlarında bu teknolojiden yararlanmak için eşsiz fırsatlara sahip," dedi. Guilhem Souche, 2021'den beri üretken yapay zeka ile deneyler yapan bir güzellik markası olan Coty'nin başarısını örnek göstererek. Coty, bugüne kadar her platform ve her pazara göre kişiselleştirilmiş, dakikalar içinde 1.000'e kadar pazarlama materyali oluşturabildiğini iddia ediyor.

Üretken yapay zekânın analitik, sentetik ve yaratıcı gücü markaların dikkatini çekiyor. Estée Lauder, ürün geliştirme döngülerini kısaltmak için yapay zekâyı kullanmak üzere Microsoft ile iş birliği yaptı. Unilever, tedarik zinciri, araştırma, geliştirme ve pazarlama alanlarında... işletim sistemi genelinde 500'den fazla yapay zekâ aracını şirket içinde devreye aldı. Bu arada ELF Beauty, sesli arama, kampanya fikirleri ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisinin optimizasyonu gibi yardımcı programlar da dahil olmak üzere birçok GenAI uygulamasını test ediyor.

Melissa Alcocer, üretken yapay zeka teknolojisinin etkisinin perakende zinciri genelinde açık ve etkili bir şekilde gösterildiğine inanıyor. Tüketicilerin üretken yapay zekaya olan ilgisi, dijital temas noktalarının ötesine geçerek benzersiz kişiselleştirilmiş deneyimlere uzanıyor. Örneğin, artırılmış gerçeklik aynaları, alışveriş sepeti değerinde %30'luk bir artışa katkıda bulunabilir. Tüketiciler, artırılmış gerçeklik aynalarını kullanırken kişiselleştirilmiş arayüzleri görebilir, kendi renk düzenlerini seçebilir ve bireysel kullanıcı verilerine göre özelleştirilmiş gerçek zamanlı teşhisler alabilirler.

Aslında, yapay zeka markaların perakende ve pazarlama süreçlerine giderek daha fazla entegre oluyor. Dolayısıyla, markaların rekabet avantajı artık sadece teknolojiye sahip olmakta değil, aynı zamanda onu nasıl dağıtıp uyguladıklarında da yatıyor. Uygulaması kolay, senkronize ve gerçek zamanlı olarak yerelleştirilebilen platformlar rekabet avantajına sahip.

BAO LAM (Jingdaily'ye göre)

Kaynak: https://baocantho.com.vn/cac-nhan-hang-my-pham-ung-dung-ai-trong-canh-tranh-a188716.html