Vatandaşların dijitalleştirilmiş belgeleri yeniden gönderme zorunluluğuna son verin.

VHO - Ulusal Meclis tarafından yakın zamanda kabul edilen Dijital Dönüşüm Yasası, yalnızca ulusal dijitalleşme süreci için yasal bir çerçeve oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda idari reformdaki uzun süredir devam eden sorunlardan birini de doğrudan ele alıyor: yetkililerin ve memurların, devlet veri sisteminde zaten dijitalleştirilmiş ve saklanmış belgeleri vatandaşlardan ve işletmelerden yeniden sunmalarını isteme durumu.

İdari işlemlerin yürütülmesinde aksaklığa neden olan memurlar kesinlikle cezalandırılmalıdır.

Dijital Dönüşüm Yasası'nın en önemli noktalarından biri, devlet kurumlarının ve yetkililerinin idari işlemleri yürütürken dijital verileri kullanma ve bunlardan yararlanma sorumluluklarının net bir şekilde tanımlanmasıdır. Yasanın ruhuna göre, dijitalleştirilmiş, doğrulanmış ve ulusal veya özel veri tabanlarında yasal olarak saklanmış bilgi ve belgelerin vatandaşlar tarafından herhangi bir biçimde tekrar sunulmasına gerek yoktur.

Vatandaşların herhangi bir biçimde dijitalleştirilmiş belge sunmaları zorunlu değildir (Örnek görsel).

Gerçekte, birçok idari işlem çevrimiçi ortama taşınmış olsa da, önemli sayıda vatandaş hâlâ kimlik kartı, ikametgah belgesi, doğum belgesi, işletme kayıt belgesi gibi çok sayıda belgeyi "dosyalarını tamamlamak" için yazdırmak, kopyalamak ve onaylatmak zorunda kalıyor. Bunun nedeni veri eksikliği değil, aksine işlemleri yürüten yetkililerin sistemde zaten mevcut olan verileri kullanmaması veya kullanmak istememesidir.

Bu Dijital Dönüşüm Yasası, temel ve yasal olarak bağlayıcı bir şart getirmiştir: Yetkililerin ve kamu görevlilerinin, devlet kurumları arasında yasal olarak paylaşılan dijitalleştirilmiş belgelerin vatandaşlardan yeniden gönderilmesini talep etmeleri yasaktır. Yönetmeliklere aykırı olarak kasten bu tür taleplerde bulunulması, rahatsızlığa neden olunması, işlem sürelerinin uzaması veya sosyal maliyetlere yol açılması durumlarında, kamu hizmeti disiplinine ilişkin yönetmeliklere uygun olarak disiplin cezası uygulanacaktır.

Yeni husus, yasanın bunu yalnızca operasyonel bir hata olarak görmemesi, aksine dijital dönüşümü engelleyen, devlet yönetiminin etkinliğini zayıflatan ve vatandaşların ve işletmelerin meşru hak ve çıkarlarını ihlal eden bir eylem olarak açıkça tanımlamasıdır. Sorumluluk, uygulamayı doğrudan ele alan kişiyle sınırlı kalmayıp, kağıt belgelerin kötüye kullanılması veya dijital verilerin kullanılmasından kaçınılması durumunda kurum başkanına da uzanmaktadır.

Bu yaklaşım, dijital dönüşümün sadece teknolojik altyapı veya yazılım meselesi değil, kamu hizmeti davranışının dönüşümü olduğunu göstermektedir. Veriler devlet tarafından toplandıktan, yönetildikten ve doğrulandıktan sonra, verilere erişim sorumluluğu, eski yöntemde olduğu gibi ispat yükünü vatandaşlara yüklemek yerine, devlet kurumlarına aittir.

Yeni kabul edilen Dijital Dönüşüm Yasası'nda dikkat edilmesi gereken önemli noktalar.

Dijital Dönüşüm Yasası, Vietnam'ın ulusal nüfus veri tabanı, elektronik kimlik doğrulama sistemi, ulusal kamu hizmeti portalı ve özel veri tabanları gibi birçok önemli veri platformunu zaten kurmuş olduğu bir bağlamda kabul edildi. Ancak, bu sistemlerin işleyişi son zamanlarda senkronize edilmedi ve bu da bir paradoksa yol açtı: Veriler mevcut, ancak insanlar hala kağıt belgeler sunmak zorunda kalıyor.

Bu yasa, "tek beyan - çoklu kullanım" ilkesini açıkça ortaya koyarak, verileri devlet yönetimi ve kamu hizmeti sunumunun merkezine yerleştiriyor. Buna göre, devlet kurumları, vatandaşlardan sistemde zaten mevcut olan bilgileri yeniden göndermelerini istemek yerine, idari prosedürleri kolaylaştırmak için verileri bağlamak, paylaşmak ve kullanmakla sorumludur.

Özellikle belirtmek gerekir ki, yasa veri paylaşımını bir teşvik olarak değil, devlet kurumlarının yasal bir yükümlülüğü olarak tanımlamaktadır. "Verileri gizli tutma", "bilgiyi saklama" veya veri paylaşımından kaçınmak için teknik gerekçeler öne sürme uygulamaları artık yeni yasal çerçeveyle bağdaşmayacaktır. Dijital verilerin paylaşılmaması veya kullanılmaması, ilgili kurumların, birimlerin ve bireylerin sorumluluğunun değerlendirilmesi için gerekçe oluşturabilir.

Dijital Dönüşüm Yasası, veri kullanımına ilişkin gerekliliklerin yanı sıra, kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliği konusunda da katı ilkeler ortaya koymaktadır. Vatandaşlara dijital ortamda kişisel bilgilerini kontrol etme hakkı garanti edilirken, devlet kurumları da verileri doğru amaçlar için ve yetkileri dahilinde kullanmaktan, bilginin kötüye kullanılmasını veya sızmasını önlemekten sorumludur.

Kanun ayrıca memurlar ve kamu görevlileri arasında dijital yetkinliğin rolünü de vurgulamaktadır. Sistemlerde yetersizlik, çevrimiçi kamu hizmetlerinden yararlanamama veya kasıtlı olarak manuel süreçlerin sürdürülmesi artık objektif zorluklar olarak kabul edilmeyecektir. Dijital dönüşümün zorunlu bir gereklilik haline geldiği bağlamda, dijital yetkinlik, memurların performansını değerlendirmede önemli bir kriter olarak kabul edilmektedir.

Vatandaşlar ve işletmeler açısından bakıldığında, Dijital Dönüşüm Yasası'nın, elektronik belgelerin sadece bir formalite olduğu, kağıt belgelerin ise hala belirleyici bir rol oynadığı "yarım yamalak dijitalleşme" durumuna kademeli olarak son vermesi bekleniyor. Yeni düzenlemeler sıkı bir şekilde uygulandığında, vatandaşların devletin zaten elinde bulunan bilgileri kanıtlamak için bir yığın kağıt belge taşımasına artık gerek kalmayacak.

Uzun vadede, bu yasa, devlet ile vatandaşlar arasındaki ilişkiyi "talep ve onay" modelinden veri odaklı bir hizmet modeline dönüştürmenin temelini atmaktadır. Veriler doğru şekilde kullanıldığında, sorumluluklar açıkça tanımlandığında ve kamu hizmeti disiplini sıkılaştırıldığında, dijital dönüşüm gerçekten somut hale gelecek, idari reformu yönlendirecek ve ulusal yönetişim verimliliğini artıracaktır.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cham-dut-yeu-cau-nguoi-dan-nop-lai-giay-to-da-so-hoa-188300.html