Buna göre, Hanoi'de arazi kullanım hakları ve araziye bağlı varlıklar kullanılarak güvenlik önlemlerinin kayıt altına alınması işlemlerini yürütürken, "kâğıt komisyoncularının" kişilerden ve işletmelerden mevzuat dışı ücretler talep etmelerinin önüne geçmek için, Hanoi Şehir Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi, şube ve kabul noktalarının, ortaya çıkan tüm kayıtları almak için kabul gişelerini, destek personelini, önceden planlanmış kanalları ve esnek akışı eksiksiz bir şekilde düzenlemelerini ve böylece insanları aracı aramaya zorlayan aşırı yük ve yoğunluğun önlenmesini talep etmektedir. Prosedürler, son tarihler, ücretler ve destek telefon numaraları, insanların kolayca erişebilmesi için tüm kabul noktalarında kamuya açık bir şekilde yayınlanmalıdır.

Aynı zamanda, şubeler, olumsuz durumları ve aracılarla işbirliğini derhal düzeltmek için geri bildirimleri düzenli olarak kontrol etmeli, izlemeli ve kaydetmelidir. Şubeler ayrıca, çevrimiçi başvuru gönderimini teşvik etme ve aracıların erişim olanaklarını sınırlamak için posta yoluyla teslimatı kullanma sorumluluğuna da sahiptir.
Merkez ayrıca, bankaların, kredi kuruluşlarının, noterliklerin ve hukuk bürolarının başvuru formları hakkında müşterileri açıkça bilgilendirmelerini talep etmektedir. Aracılık hizmetlerini kesinlikle tanıtmayın, desteklemeyin veya onlarla işbirliği yapmayın. Herhangi bir aracılık, yasadışı ücret tahsilatı veya kişilerin aracılık hizmetlerini kullanmasını zorlaştıran bir durum tespit ederseniz, lütfen derhal Merkez'e bildirin ve gerekli işlemlerin yapılmasını sağlayın.
Kaynak: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html






Yorum (0)