Quang Nam'ın insanlara ve işletmelere hizmet endeksinde 63 il ve şehir arasında 16. sırada yer alıyor.

* Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, İnsanlara ve İşletmelere Yönelik Hizmetler Endeksi'nde liderliğini sürdürüyor

Quang Nam eyaletinin 15 Nisan itibarıyla departman düzeyindeki kişilere ve işletmelere yönelik hizmet endeksi. Fotoğraf: PV

Bu sabah, 15 Nisan'da, Quang Nam ili Halk Komitesi Ofisi, İl Halk Komitesi'nin İl Halk ve İş Hizmetleri Endeksi'ni iyileştirmeye yönelik haftalık emülasyon planının uygulanmasıyla, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndan alınan değerlendirme verilerine göre, ilin önceki değerlendirme dönemine kıyasla olumlu sonuçlar elde ettiğini duyurdu.

Buna göre, Quang Nam Eyaleti Halk ve İş Hizmetleri Endeksi'nin bazı bileşen endeksleri bir önceki döneme göre puan olarak arttı. Bunlar arasında şunlar yer aldı: Tanıtım ve şeffaflık 1 puan arttı; İşleme ilerlemesi 0,1 puan arttı; Belge dijitalleştirme 0,1 puan arttı.

Ayrıca istatistiklere göre, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın 15 Nisan itibarıyla ilçe ve müdürlük düzeyindeki kişi ve işletmelere yönelik Hizmet Endeksi şöyle:

Bölüm düzeyinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı 91,17 puanla birinci sırada yer aldı ve mükemmel olarak sınıflandırıldı; Doğal Kaynaklar ve Çevre Bakanlığı ise yalnızca 47,27 puanla son sırada yer aldı ve zayıf olarak sınıflandırıldı. İlçe düzeyinde ise lider 88,31 puanla Nam Giang, sonuncu ise 70,45 puanla Que Son ilçesi oldu.

Quang Nam eyaletindeki insanlar ve işletmeler için 15 Nisan itibarıyla ilçe düzeyindeki hizmet endeksi. Fotoğraf: PV

Başbakanlık tarafından, 766 sayılı Karar ile, kamu hizmetlerinin gerçek zamanlı olarak elektronik ortamda yürütülmesinde kişilere ve işletmelere yönelik hizmet kalitesinin yönlendirilmesi, işletilmesi ve değerlendirilmesine ilişkin göstergeler setinin (kişilere ve işletmelere hizmet göstergeleri seti olarak anılacaktır) onaylanmasına ilişkin karara göre; tanıtım, şeffaflık; ilerleme, hesaplaşma sonuçları; kayıtların dijitalleştirilmesi; çevrimiçi hizmetlerin sunulması; memnuniyet düzeyi olmak üzere 5 bileşenli gösterge yer almaktadır.

Her bileşen endeks grubu için değerlendirme kriterleri ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Değerlendirme, gerçek zamanlı verilere dayanmaktadır. Değerlendirme sonuçları, bakanlık ve il düzeyindeki idari işlemlerin yürütülmesine yönelik Bilgi Sistemi olan Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda (bakanlık ve il düzeyindeki Kamu Hizmeti Portalı) kamuoyuna duyurulmaktadır.

Kaynak