Kurumsal yeniden yapılanmanın ardından kapsamlı dijital dönüşüm: Acil ve kararlı eylem ruhu

19 Haziran'da, Sekreterya Tran Cam Tu'nun daimi üyesi, Bilim, Teknoloji Geliştirme, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm Merkezi Yönlendirme Komitesi Başkan Yardımcısı, siyasi sistemin aygıtının yeniden yapılandırılmasının gereksinimlerini karşılamak üzere birbirine bağlı, eşzamanlı, hızlı ve etkili dijital dönüşümü teşvik etmeye yönelik 02-KH/BCĐTW Planını imzalayıp yayınladı.

Thúc đẩy chuyển đổi số: Nền tảng cho bộ máy mới vận hành thông suốt, hiệu quả

Uzaktan dijital imzaların Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'na entegre edilmesi, vatandaşların elektronik ortamda idari işlemlerini gerçekleştirmelerinde kolaylık sağlayacak. (Fotoğraf: Minh Tuan)

Bir çığır açan araç olarak tanımlayın

Devam eden 9. Dönem Meclis Toplantısı'nda ; 2013 Anayasası'nın bazı maddelerinde değişiklik ve eklemeler yapan karar, Yerel Yönetimler Teşkilatı Kanunu (değiştirilmiş) ve il düzeyindeki idari birimlerin düzenlenmesine ilişkin karar gibi pek çok önemli konu kabul edildi.

Bunlar sadece kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak ve mekanizmaları daha verimli hale getirmek için değil, aynı zamanda yeni kalkınma alanları açmak ve ülkenin hızlı ve sürdürülebilir kalkınmasını teşvik etmek için de tarihi kararlardır.

Ancak asıl zorluk, yeni cihazın daha akıcı hale getirilmesi ancak 1 Temmuz 2025'ten itibaren etkili ve sorunsuz çalışmasının sağlanmasıdır.

Bu bağlamda dijital dönüşüm, dijitalleşme, dijital veri ve dijital etkileşim temelinde aygıtın tüm operasyonlarının yeniden düzenlenmesine olanak tanıyan çığır açıcı bir araç olarak tanımlanmaktadır.

02-KH/BCĐTW sayılı Plan, sadece teknik bir çözüm olarak değil, aynı zamanda tüm siyasi sistemin eş zamanlı, tutarlı ve kararlı bir şekilde hareket etmesini gerektiren kapsamlı bir siyasi-idari reform stratejisi olarak derhal yayımlandı.

Plan, dijital dönüşümün yalnızca ekipman ve yazılıma yatırım yapıp bunları eski süreçlere entegre ederek gerçekleştirilemeyeceğini vurguluyor. Bu, düşüncede, iş organizasyon yöntemlerinde ve cihazların çalışma biçimlerinde yenilik gerektiren, insanların ve işletmelerin merkeze alındığı ve insan memnuniyetinin en önemli ölçüt olduğu bir süreçtir.

Plan iki aşamada uygulanıyor:

Acil aşama (30 Haziran 2025'e kadar): Birleşmeden sonra iki düzeyli yerel yönetim sisteminin 1 Temmuz 2025'ten itibaren sorunsuz, kesintisiz ve etkili bir şekilde işlemesini sağlamak için kurumsal, altyapı ve veri darboğazlarını derhal ortadan kaldırmaya odaklanın. İdari prosedürlerin yürütülmesinde kesintiler veya tıkanıklıklar yaşanmasını önleyin ve bu durum, insanların ve işletmelerin normal işleyişini etkileyecektir.

Atılım aşaması (31 Aralık 2025'e kadar): Tüm siyasi sistem genelinde dijital dönüşümdeki içsel eksiklik ve zayıflıkları kökten gidermek. Ortak platformları tamamlamak, önemli veri tabanlarını standartlaştırmak ve birbirine bağlamak, çevrimiçi kamu hizmetlerinin kalitesini önemli ölçüde iyileştirmek ve bir sonraki gelişim aşaması için sağlam bir temel oluşturmak.

Plan, her aşama için belirli hedefleri açıkça tanımlamaktadır. Özellikle, 1 Temmuz 2025'ten 2025 yılı sonuna kadar, çevrimiçi kamu hizmetlerinin ülke genelinde tam ve kısmi olarak, birleşik ve eş zamanlı bir şekilde sunulmasına uygun tüm idari prosedürler için Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden çevrimiçi kamu hizmetlerinin sağlanması uygulamaya konulacak ve il düzeyindeki bireysel çevrimiçi kamu hizmetlerinin yerini kademeli olarak alacaktır.

Özellikle, vatandaşlara ve işletmelere hizmet vermek üzere Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinde 25 adet entegre çevrimiçi kamu hizmetinin sürdürülmesi ve etkin bir şekilde sunulmasının sağlanması; her bir kamu hizmeti için ortalama kayıt sayısının yılda en az 1.000 kayıt/il üretecek şekilde 982 adet çevrimiçi kamu hizmetinin sağlanması; kayıt bileşenleri veri ile değiştirilerek, evrak işleri ve maliyetlerin azaltılması suretiyle 1.139 adet idari işlem için çevrimiçi kamu hizmetinin sağlanması...

Yol gösterici üç çığır açıcı çözüm

Plan, belirlenen hedeflere ulaşmak için siyasal sistemdeki dijital dönüşümün eş zamanlı, etkin ve sürdürülebilir bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayacak, tüm uygulama süreci boyunca tutarlı olan üç öncü çığır açıcı çözümü açıkça ortaya koymaktadır.

Özellikle üç çığır açıcı çözüm şunlardır:

Öncelikle , benzersiz iki bileşenli etkileşim modeli oluşturarak insanlar ve işletmeler için dijital deneyimi birleştirmek: VNeID, kimlik doğrulama, elektronik belgeler sağlama ve hükümetten resmi bildirimler alma için “dijital anahtar”dır; Ulusal Kamu Hizmeti Portalı, tüm idari prosedürleri yürütmek için tek “tek duraklı mağaza”dır.

Bu çözümün odak noktası, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinde etkileşimli bir elektronik beyan platformu geliştirmek, verilerin yeniden kullanılmasına yardımcı olmak ve kişilerin ve işletmelerin sunmak zorunda olduğu belge ve evrakları en aza indirmektir.

İkincisi , dijital veri ve saha izleme kapasitesine dayalı siyasal sistemin yönlendirilmesi ve işletilmesi yönteminin modernize edilmesi; buna paralel olarak kişilerin, işletmelerin ve örgütlerin denetim ve eleştiri haklarını etkin biçimde kullanabilecekleri şeffaf dijital platformların oluşturulması.

Üçüncüsü , Parti - Hükümet - Cephe dijital belge yönetim sistemi: Siyasi sistemdeki tüm kurumlar arasında elektronik belgelerin (gizli belgeler dahil) sorunsuz, güvenli ve emniyetli bir şekilde gönderilmesini ve alınmasını sağlayan birleşik, birbirine bağlı platformu mükemmelleştirmek.

Planda ayrıca kurumlar, teknik altyapı, veri, platformlar, insan kaynakları ve finans olmak üzere altı sütuna göre belirli görev grupları belirtiliyor ve toplam 67 görev iki faza ayrılıyor.

Plan, dijital hükümetin temel işlevlerine odaklanan, "Tek birleşik sistem - Tek veri - Tek kesintisiz hizmet" ilkesiyle çalışan, akıcı bir mimari model oluşturuyor. Bu modelde, Merkez Yönlendirme Komitesi Başkomutan rolünü üstleniyor.

Hükümet ve Bakanlıklar standartlar ve yönetmelikler yayınlar ve ulusal veri yönetimi ve uygulamasından sorumludur. İl Yönlendirme Komitesi, yerel düzeyde uygulamadan tamamen sorumlu kurumdur. Belediye düzeyi: Uygulama düzeyi, halka hizmet veren, kamu hizmetlerinin sorunsuz bir şekilde uygulanmasını sağlayan ve 1 Temmuz 2025'ten itibaren "doğru - yeterli - temiz - canlı - birleşik - paylaşılan" yeni veriler üreten ön saftır.

İnsanlar yapay zekayı kullanarak Akıllı Santrale erişebiliyor. (Kaynak: Vietnamnet)

Özellikle vatandaşlar ve işletmeler, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ve VNeID uygulaması üzerinden tüm sistemle tek bir pencereden etkileşime girecek.

Plan, tüm siyasi sistemin aciliyet, kararlılık ve uyum ruhuyla, belirli ürünler ve net bir ilerlemeyle uygulamasını gerektiriyor. Tüm görevler, gerçek etkinlik ve halkın ve işletmelerin memnuniyetini esas alarak, liderin sorumluluğuna bağlı olmalı.

Uygulama, formalite ve parçalanmadan uzak durmalı, seviyeler ve sektörler arasında sorunsuz bir bağlantı sağlamalıdır. Bilgi güvenliği ve emniyeti ön koşul olarak belirlenmiş, sıkı bir şekilde kontrol edilmeli ve sıkı bir şekilde uyulmalıdır.

02-KH/BCĐTW sayılı Plan, dijital dönüşüm döneminde işletme yöntemlerinde inovasyona ilişkin örgütsel aparatın düzenlenmesini belirlemeye yönelik zamanında ve stratejik bir adımdır.

Tutarlı hedefimiz yalnızca tüm siyasi sistem genelinde bağlantı ve senkronizasyonu sağlamak değil, aynı zamanda insanların ve işletmelerin tüm hizmet faaliyetlerinin merkezine gerçekten yerleştirildiği, modern, etkili ve verimli bir ulusal yönetişim modeli yaratmaktır.

Source: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-toan-dien-sau-sap-xep-bo-may-tinh-than-hanh-dong-khan-truong-va-quyet-liet-318763.html