Teslimat, birleşmenin bağlantı süresini korur

Teslimat hizmeti, birleşmeden sonra adres değişikliği olsa bile siparişlerin zamanında teslim edilmesini sağlar.

"İnternetten sipariş verirken, Bac Kan semtinin yeni adresini değil, Bac Kan şehri Phung Chi Kien semtini yazıyordum çünkü malların kaybolacağından korkuyordum" - Bac Kan semtinde yaşayan Bayan Nong Thi Ngoc Thuy, teslimat adresini çevrimiçi doldururken paylaştı.

Sadece Bayan Thuy değil, belediye ve mahallelere yeni katılan yerleşim yerlerindeki birçok kişi, emirlerde, belgelerde ve elektronik işlemlerde hâlâ eski idari adresi kullanıyor. Bu alışkanlık, teslimat birimlerinin malları sınıflandırması ve koordine etmesi konusunda birçok zorluğa yol açıyor.

1 Temmuz 2025'ten itibaren ülke genelinde idari birimler yeniden düzenlenecek ve iki kademeli yerel yönetimler oluşturulacak. Bir dizi bilindik yer adı birleştirildi veya yeniden adlandırıldı. Bu değişiklik, belediyelerin, mahallelerin ve illerin adlarının, idari kodlarının ve alanlarının düzenlenmesini gerektiriyor.

Ancak her gün binlerce paket için Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... gibi birimler hala eski adresi alıyor.

"İdari birim adının değişmesi teslimat sürecini çok fazla etkilemiyor. Şu anda teslimat için aldığımız siparişlerin çoğu eski adrese sahip, ancak teslimattan önce depoda sınıflandırılıp bilgisayarda bölgelere ayrılıyor. Güncellenmiş yeni adresli bazı siparişler de bölgelere ayrılmış durumda, yani çoğu doğru rotada," dedi SPX Express Thai Nguyen çalışanı Bay Pham Van Hung.

Birleşmeden sonra oluşan "adres boşluğunu" gidermek için posta işletmeleri, insanları bir araya getiren teknoloji çözümlerini hızla devreye aldı.

Vietnam Posta Şirketi, 1 Temmuz 2025'ten itibaren idari sınır değişiklikleri bağlamında kesintisiz hizmet, etkilenmeyen insanlar ve ek maliyet olmamasını sağlamak için bir dizi eşzamanlı çözümü proaktif olarak devreye aldı.

Posta İdaresi'nin iç sistemi, hizmet kesintisi olmadan, insanları etkilemeden, posta kaybına veya yanlış adrese yol açmadan eski adresleri yeni adreslere değiştirecek şekilde senkronize edilmiştir...

Bac Kan Postanesi Müdürü Bayan Ha Thi Hien: Şirketin genel işletim sistemlerinde ve özellikle Bac Kan Postanesi'nde güncel adres listesini kullanmaya devam ediyoruz. Müşteriler hem eski hem de yeni adresleri paralel olarak kullanabilirler. Belediye ve mahallelerdeki toplama, işletme, taşıma ve teslimat ağı, istikrarlı bir operasyon sağlamak için mevcut haliyle korunmaktadır.

Vietnam Postası'nın komün ve semtlerindeki toplama, işletme, taşıma ve dağıtım ağı sürdürülmektedir.

Viettel Post Thai Nguyen Şubesi Teslimat Müdür Yardımcısı Bay Vu Thuong Tin'e göre: Birleşmeden sonraki ilk aşamada sistemimiz genellikle iki adresle (eski ad - yeni ad) paralel olarak çalışıyor. Ayrıca, çevrimiçi sipariş veren müşterilerin standart idari sınırlar listesinden seçim yapması gerekecek, böylece girdi kaynaklı hatalar sınırlı olacak. Ayrıca, geçiş döneminde belediye ve mahallelere doğrudan insan kaynakları sağlıyor, teknoloji sistemini senkronize ediyor, geçici düzenlemeler oluşturuyor, saha araştırmaları yapıyor, postanelerdeki kamu hizmeti temsilcilerini genişletiyor ve insanlara ulaşıyoruz. Bu sayede teslimat, posta-kamu lojistik hizmetinin kesintiye uğramamasını sağlıyor.

Ancak Viettel Post'un bir temsilcisine göre, idari birimlerin birleşmesinden sonra teslimat hizmetinde bazı zorluklar ortaya çıktı. Bunlar arasında şunlar yer alıyor: Konumlandırma hataları, depoların yanlış sınıflandırılmasına yol açan yanlış rotalar, siparişlerin yavaş işlenmesine neden olan yanlış adresler, eski ve yeni komünler arasında karışıklık ve hatta yerel yetkililerden ilk koordinasyonun sağlanamaması.

Bu dönemde sorunsuz bir teslimat hizmetinin sağlanması için en etkili çözüm, kişiler - işletmeler - yerel yönetimler arasındaki koordinasyondan geçmektedir.

Belediye/mahalle yetkililerinin yeni ismi proaktif bir şekilde duyurmaları ve yerleşim birimlerinden ve köy muhtarlarından kendilerini bilgilendirmelerini talep etmeleri gerekmektedir. Aynı zamanda, Shopee ve Lazada gibi e-ticaret platformlarının da adres veritabanlarını yeni idari bölgeye göre güncellemeleri gerekmektedir.

Geçiş döneminde teslimat operasyonunun sürdürülebilmesi için, işletmelerin yalnızca proaktif ve esnek bir şekilde uyum sağlamaları değil, aynı zamanda insanların adres doldurma alışkanlıklarından yerel yönetimlerin inisiyatifi ve koordinasyonuna kadar eşzamanlı değişiklikler de yapılması gerekir. Bu, teslimat hizmetinin sorunsuz bir şekilde işlemesine, üretimi ve işletmeyi etkili bir şekilde desteklemesine ve insanlara ve kamu yönetimi faaliyetlerine daha iyi hizmet vermesine yardımcı olacaktır.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/