Öğrenim ücretlerinin iadesi zamanı geldiğinde, bazı Apax Liderlerinin velileri bunu yapıyor, bazılarının yapmıyor, bazıları da üzülüyor.

Ebeveynlere para verildi mi?

Öğrenim ücreti iade planının kesinleşmesinden tam 2 ay sonra, Apax Leaders'ın Ho Chi Minh Şehri 1. Grup'taki velilere ilk ödemeyi 9 Haziran'dan itibaren yapması bekleniyor. Bu ödemeler, öğrenim ücreti bakiyesi onaylanmış, iade planı olan ve Apax Leaders temsilcileriyle imzalanan önceki taahhütlere göre gecikmiş olan velilere yöneliktir.

Apax Leaders, bu grup için öğrenim ücretlerini banka hesaplarına 3 taksitte iade edecek; ilk taksitte %20, sonraki iki taksitte ise %40 iade yapılacak. 5 milyonun altında öğrenim ücreti iadesi alması gereken velilerin ise tamamı ilk taksitte ödenecek.

Apax Leaders Yönetim Kurulu Başkanı Nguyen Ngoc Thuy, öğrenim ücretlerinin iadesi yol haritasını okurken veliler onun etrafında toplandılar.

Thu Duc şehrinde ikamet eden ve Apax Vo Van Ngan ile Apax Le Van Viet okullarında (ikisi de Thu Duc şehrinde bulunmaktadır) okuyan çocukların veli derneği temsilcisi Bay HTH, Thanh Nien Gazetesi muhabirine yaptığı açıklamada, derneğin 34 üyesinden 2'sine 9 Haziran öğlen itibarıyla Apax Leaders tarafından ödeme yapıldığını ve bu ödemenin yapıldığını söyledi.

Aralık 2022'de Bay H.'nin veli derneği, Apax Leaders tesislerinin "sözleşmeyi ihlal ettiği ve dolandırıcılık belirtileri gösterdiği" yönünde Thanh Nien Gazetesi'ne, kitap ve belge bulundurmama, öğrenci sonuçlarını kontrol etmeme, ders verme yükümlülüklerinden kaçınma vb. 12 başlık altında bir şikayet gönderdi. Şirketin yöneticileri daha önce veliler tarafından bildirilen hataları kabul etmiş ve öğrenim ücretlerini iade edeceklerine söz vermiş, ancak sonunda iletişimi kesmişti.

Başka bir veli derneğinin üyesi olan Bay Nguyen Huu Tuan (Nha Be Bölgesi, Phu Xuan Mahallesi'nde ikamet ediyor), 9 Haziran sonu itibarıyla Apax Leaders'ın ödenmemiş öğrenim ücretlerinin %20'sini ödediği yaklaşık 20 vaka olduğunu söyledi. Bay Tuan, "Bunlar Apax Leaders formunu dolduran velilerdir. Şirket bu formu proaktif olarak her veliye gönderdi," diye bilgi verdi.

Ho Chi Minh Şehri'ndeki Apax Liderlik Ofisi, 22 Nisan'da faaliyete geçerek velilerin öğrenim ücreti iadesi taleplerini destekliyor

Sosyal ağlarda yaklaşık bin üyesi olan bazı veli gruplarında da birçok kişi, Apax Leaders'tan gelen transfer bildiriminin ekran görüntülerini göndererek memnuniyetlerini dile getirdi. Ancak, 1. gruba ait olduklarını ancak gün sonu olmasına rağmen hala paralarını almadıklarını söyleyen birçok veli de vardı. Bazı durumlarda ise şirket, personel arayıp önceden söz vermesine rağmen, eğitim ücreti iadesi konusunda onları bilgilendirmedi.

Hassas bilgilerin istenmesinden dolayı hayal kırıklığına uğradım

Apax Leaders'ın velilerle öğrenim ücretlerini iade etme sürecindeki mantıksız noktalar hakkında daha fazla bilgi paylaşan Bay Huu Tuan, şirketin başvuruyu tamamlamak için velilerden vatandaşlık kimlik kartları ve doğum belgelerinin fotoğraflarını çekip göndermelerini istediğini, bunun "uygunsuz olduğunu ve kötü amaçlar için kolayca kullanılabileceğini" söyledi.

Bay Tuan, "Apax Leaders ayrıca, öğrenim ücreti iadesi alan velilerin listesini kamuoyuna açıklamadı ve bu durum velilerin hangi gruba ait oldukları konusunda kafalarının karışmasına neden oldu. Hatta kamuoyunu yatıştırmak için ortaya çıkan bir 'mavi takım' bile olabilir," dedi.

Bay Tuan, velileri "memnun etmek" için Apax Liderlerinin, velilerin kontrol edip karşılaştırabilmeleri için öğrenim ücreti iadesi alanların listesini ve ilgili merkez hakkında bilgileri kamuoyuyla paylaşması gerektiğini belirtti. Ayrıca, birimin velilerin çevrimiçi kişisel bilgi verme zorunluluğunu da sınırlaması gerekiyor. Bu sorun, bilgileri doğrudan ofisten alarak ve velilerin yalnızca kimlik kartlarını göstererek çözülebilir, diye ekledi Bay Tuan.

Bazı veliler, Apax Leaders'ın daha önce kayıt sırasında talep etmediği vatandaşlık kimlik kartı ve doğum belgesi gibi kişisel bilgileri, öğrenim ücreti iadesi sürecinde talep etmesinden rahatsız.

Aynı görüşü paylaşan, çocuğu Apax Nguyen Thi Thap'ta (7. Bölge) okuyan Bayan Truc da, Apax Liderleri'nin mayıs ayı sonunda kendisinden "para almak" için vatandaşlık kimliği ve doğum belgesinin fotoğrafını sunmasını istemesi üzerine üzülmüştü.

Bayan Truc, "Mesajı aldıktan sonra şirkete bu hassas bilgileri nasıl gizli tutacaklarını ve ödeme yaparken yalnızca çocuğun adına ihtiyaç duydukları halde neden yukarıdaki iki belgeyi istediklerini sordum. Ancak bugüne kadar yanıt vermediler," diye merak etti.

36 milyon VND'den fazla öğrenim ücretinin iadesini bekleyen kadın veliye göre, vatandaşlık bilgileri son derece önemli ve yetkililer, ilgili görsellerin yaygın olarak paylaşılmaması konusunda defalarca uyarıda bulundu. Bu nedenle, velilerin sağlaması gereken tek bilgi banka hesaplarıdır ve Apax Leaders'ın da bu bilgileri gizli tutması gerektiğini kabul etti.

Kadın veli, "Paramız faizsiz olarak bloke edildi ve çocuğumuz da uzun süredir okula gidemedi. Şu anda Apax Liderleri'nin görevi bizden talepte bulunmak değil, borcu ödemektir," dedi.

Apax Liderlerinin Bayan Truc'a mesajı ve kadın ebeveynin kişisel bilgi güvenliğiyle ilgili endişelerine ilişkin yanıtı

Bayan Truc şunları ekledi: "Ho Chi Minh City'deki ofise gidip Apax Leaders'a vatandaşlık kimliğimi veya çocuğumun doğum belgesini onay için göstermeye hazırım. Ancak fotoğraf isteyip Zalo aracılığıyla bu şekilde göndermek imkansız."

Ho Chi Minh City'deki Apax Leaders ile veliler arasındaki anlaşmazlık, Kasım 2022'de birçok velinin merkezleri kaliteyi sağlamamakla ve izinsiz kapatmakla suçlamasıyla başladı ve ardından Şubat 2023 başlarında Apax Leaders'ın öğrenim ücretlerini iade etme sözünü defalarca bozması ve ardından iletişimi kesmesiyle patlak verdi. Şirket, velilerle resmi bir ödeme takvimini ancak Nisan ayı başlarında netleştirebildi.

Daha önce Ho Chi Minh Şehri Kamu Güvenliği Bakanlığı'na bağlı Soruşturma Polis Teşkilatı Ofisi ve Ho Chi Minh Şehri Ekonomi Polis Departmanı, Apax Leaders hakkında velilerden yüzlerce şikayet almıştı. Ho Chi Minh Şehri Eğitim ve Öğretim Dairesi'nin hizmet bilgileri sayfasında, 40/41 Apax Leaders tesisinin de askıya alındığı ve henüz yeniden ruhsatlandırılmadığı belirtiliyor.

1. grup dışında kimlerin öğrenim ücretleri ne zaman iade edilecek?

Apax Leaders'a göre, 1. gruba ek olarak, 2. grup, yol haritası olan veya olmayan ve doğrulanmamış olanlar da dahil olmak üzere kalan ebeveynlerden oluşacak. Bu vakalar, her seferinde %20'si banka hesabına aktarılan 5 taksite bölünecek. Bunlardan 2023 yılında sırasıyla 9 Ekim, 20 Kasım ve 20 Aralık'ta olmak üzere 3 taksit ve 2024 yılında 20 Mart ve 20 Nisan'da olmak üzere 2 taksit olmak üzere toplam 2 taksit olacak.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/den-hen-hoan-hoc-phi-phu-huynh-apax-leaders-nguoi-co-nguoi-khong-nguoi-buc-xuc-185230609225443502.htm