Hindistan'daki kendi kendine sürüşlü araç kiralama hizmeti Vietnam'dan çekiliyor

Hindistan merkezli sürücüsüz araç kiralama uygulaması ZoomCar, yaklaşık 1,5 yıldır Vietnam'da faaliyet gösterdikten sonra 24 Mayıs'tan itibaren faaliyetlerini durduracağını duyurdu.

ZoomCar, araç sahiplerine 23 Mayıs öğleden sonra bilgi gönderdi. Gerekçe olarak, "genel olarak iş piyasası koşullarının ve özellikle de kendi kendine sürüşlü araç kiralama hizmetinin birçok zorlukla karşı karşıya olduğu ve yakın gelecekte de karmaşıklaşmaya devam etmesinin beklendiği" belirtildi.

ZoomCar Vietnam CEO'su Kiet Pham, bunu VnExpress'e doğruladı ancak daha fazla yorum yapmadı. Duyuruda, platform önümüzdeki dönemde tüm müşterilerine, araç sahiplerine ve tedarikçi ortaklarına karşı yükümlülüklerini yerine getireceğinin sözünü verdi.

Özellikle müşteriler için, uygulama ve web sitesi 24 Mayıs saat 00:00'dan itibaren sefer kabul etmeyi durduracaktır. Bu saatten önce onaylanan ve 28 Mayıs saat 23:59'dan önce sona erecek seferler normal şekilde hizmet vermeye devam edecektir. 29 Mayıs saat 00:00'dan sonra sona erecek seferler ise iptal edilecektir.

Zoomcar, araç sahipleri için 30 Haziran'a kadar her zamanki gibi seyahat ödeme yükümlülüklerini yerine getireceğini açıkladı. Zoomcar Vietnam teknik ekibi, araç sahipleriyle ayrı ayrı iletişime geçerek araca takılan şirket ekipmanlarını teslim almak için bir program belirleyecek. Zoomcar tedarikçileri için ise şirket, belirli bir plan üzerinde anlaşmak üzere her bir tarafla iletişime geçeceğini belirtti.

Zoomcar Vietnam Ülke Direktörü Sayın Kiet Pham. Fotoğraf şirket tarafından sağlanmıştır. — Zoomcar Vietnam Ülke Direktörü Sayın Kiet Pham. *Fotoğraf şirket tarafından sağlanmıştır* .

Merkezi Bangalore'da (Hindistan) bulunan ZoomCar, 2013 yılında Hindistan, Endonezya, Mısır ve Vietnam'da 31 şehirde hizmet vermektedir. Platform, 2022 başlarında Ho Chi Minh City'de resmi olarak hizmet vermeye başlamış ve otonom sürüş için araç kiralama konusunda uzmanlaşmıştır. Platformdaki araçlar, her rezervasyon için komisyon paylaşımı sözleşmesi kapsamında araç sahibi ortaklar tarafından sağlanmaktadır.

ZoomCar, Vietnam pazarına 25 milyon dolar yatırım yapmayı planlamıştı; ilk mali yıl için 8 milyon dolar. Bu platform, promosyonlar, müşterilere büyük indirimler ve araç sahiplerine büyük bonuslar sunarak "para harcama" yoluyla yaygınlaştı. Bu sayede, 4 aylık bir penetrasyonun ardından ilk aşamada platformda yaklaşık 1.000 araç vardı.

İndirimlere ek olarak, ZoomCar ilk lansman aşamasında müşterilerine depozito veya kimlik belgelerinin basılı kopyalarını saklama zorunluluğu olmadan ücretsiz araç teslim ediyor. Araç sahiplerini platforma "kazanmak" için, yeterli araç rezervasyonu olan ve araçlarını müşterilerin en az bir kez kiralaması için uygulamaya koyan ("askılı araç" olarak da bilinir) araç sahiplerine haftalık ve aylık bonuslar sunuyor. Şirket ayrıca araç sahipleri için doğrudan kaporta sigortası da satın alıyor.

Ancak teşvikler, ilk dönemden sonra kademeli olarak azaldı. ZoomCar, ücret tahsil ettikten sonra araç teslimat hizmetini durdurdu ve Vietnam'daki faaliyetlerini durdurmasından sadece 2 haftadan kısa bir süre önce yeniden başlattı. Hizmetin çağrı merkezi, 7/24 hizmet vermek yerine, her gün yalnızca saat 20:00'ye kadar hizmet veriyor. Araç kiralayanlar daha az promosyon alıyor ve araç sahipleri gönüllü olarak kasa sigortası yaptırmak zorunda kalıyor. Araç, yönetmeliklere göre yeterince "askıya alınmış"sa, şirket aylık olarak geri ödeme yapıyor.

Mart 2022'den beri ZoomCar araç sahibi ortağı olan Bay Ky (Ho Chi Minh City, 8. Bölge), bu haber karşısında şaşırmış olsa da, bu uygulamadan para kazanma fırsatının son altı ayda önemli ölçüde azaldığını fark etti. Ky, "%40 indirim politikası yüksek, ancak ek bonuslar almak için yüksek bir aylık gelir gerekiyor; genellikle aracı sürekli 'askıya almak' ve bunu başarmak için çok sayıda müşteriye sahip olmak gerekiyor," dedi.

Bu araç sahibine göre, en çok müşterisi olduğu dönem, ekonominin hala parlak olduğu geçen yılın ilk yarısında yoğunlaşmış. Bay Ky, "2022'nin ilk yarısında müşteriler hafta sonu gezileri için araç kiraladılar ve hafta içi emlakçılar, Ho Chi Minh City çevresindeki arazileri gezdirmek için, sigorta acenteleri ise sözleşmeleri tamamlamak için güvenilirlik kazanmak amacıyla onları işe aldılar. Bu arada, yılın başından beri ekonomi durgun ve bu da araç bulmayı çok daha zor hale getirdi," diye ekledi.

ZoomCar Vietnam CEO'su Kiet Pham, Nisan 2022'de VnExpress ile yaptığı bir röportajda, %40 indirimin makul olduğunu, çünkü pazarı geliştirmek, risklerin sorumluluğunu almak ve sistemi işletmek için kaynak gerektirdiğini açıkladı. Bay Ky'nin gözlemlerine göre, bazı araç sahipleri müşteri kazanmak için ilk iş birliğini kabul edip ardından ZoomCar'dan ayrılıp doğrudan kiralamayı tercih ediyor.

Telekomünikasyon

[reklam_2]
Kaynak bağlantısı